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我真的做到了吗?
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还有没有完善和提高的空间?
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经常问这些问题,你就不会骄傲自满,也不会故步自封,更不会掉头向下。你会更加努力要求自己在各方面都做得更好,不但今天能做到,也要保证明天、以后都能做好。你还会紧随人们的期望“水涨船高”,将荣誉和认同作为新的起点,不断前行,满足随之而来的更大、更多的期望。
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承诺在待人处事中扮演的角色是极为重要的,用“一诺千金”来表达承诺的影响力非常贴切。既然恪守承诺的价值这么大,我们更要小心翼翼地对待承诺,避免稍有不慎而“掉进”言行不一、没有诚信的行列。
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李锦记的健康事业经过 20年的努力和实践,获得了飞速发展,企业在各个方面都有不小的突破,获得了很多方面的认同和好评,取得了不少殊荣和奖杯。如果我们沉迷其中,就会止步不前。我对我的同事们说,我们得到的荣誉就是向外界的一种承诺,外界对你的期望也会随之提升,所以我们要更严格地要求自己,达到这些奖项所代表的标准,如果做不到,其他人就会觉得你名不副实、没有诚信。
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做比说更有效
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行动能带来实实在在的结果,这个结果比只是说出来更容易让人接受,更能经受住时间的考验。所以说,行动是最好的语言,做胜于说。
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你是怎样的人?
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你的主张是否正确?
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你是否值得信任?
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你是否有能力做到你所承诺的?
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……
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做出来给大家看。
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俗话说,耳听为虚,眼见为实。这就是为什么人们更愿意相信
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他们能看到的结果。“事实如此”是左右人们判断的最有力的“证据”,是最好的“说客”。“做”能赢得信任,体现尊重,取得理解和支持。我们讲的“言行一致”和“履行承诺”,最后都要落实到行动上。
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●用行动取信于人
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有一个“曾参杀猪取信”的故事:
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曾参是孔子的得意门生,一天他的妻子要上集市买东西,儿子曾申哭闹着不让去,曾妻为摆脱儿子的纠缠,便哄骗他说:“你在家好好玩,等我回来杀猪给你煮肉吃。”儿子便不再哭闹。等曾妻赶集回来一看,家里那只黑猪已变成一堆白肉。
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“怎么把猪杀了?”曾妻又急又气地问。
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曾参答道:“你既然已答应孩子了,就应该说话算数。今天你在孩子面前言而无信,明天孩子就会像你那样哄骗别人。杀一头猪是小事,教育孩子从小知道做人的根本,可是关系他一辈子的大事。 ”
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在这个故事中,曾妻只是“信口开河”,但对曾申来说,那就是承诺,必须兑现。就像曾参说的“杀猪事小”,不欺骗孩子、教育孩子做个诚信的人才是大事。
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不妨“换位思考”,如果你是曾申,看到爸爸兑现了承诺,你会怎么想呢?
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你会想:爸爸说话算数,是个有信用的人,以后爸爸说什么我都会相信,而且我也要像爸爸一样不欺骗别人。
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