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“你知道的,艾瑞克,做一些选择很简单,即便成本和由此引发的后果难以想象。做另一些选择则很难,因为所有的选择都有着相似的价值,或好或坏。还有些选择……”霍华德露出了尤达大师一般调皮的笑容,“是因为我们没认真做功课,所以才让自己陷入进退两难的地步。”
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“做功课?”
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“你懂的。”他回答说,“权衡利弊,做出最佳选择就像是代数考试中的解方程。做正确选择特有的公式,只要你认真做过功课就肯定会觉得易如反掌。”霍华德从前是一个数学家。
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“好吧,给我布置‘作业’吧,斯蒂文森教授。”
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霍华德抓起一支蓝色记号笔开始在白板上涂画起来。“学海无涯,包罗万象啊,这个道理你一定懂。最重要也是需要你不断更新的任务,就是要把你的精神遗产观,你最重视的个人维度当作你做某个特定选择的前提。”
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“因为,如果你只想要一杯橙汁,为什么还要花时间榨一加仑的葡萄汁。”我插话道。
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“老天爷,看来这些年来没白教你!”他大笑起来,指着白板上画的图形说,“一盎司(约28.35克)黄金和一盎司的铅拥有同等重量,但它们的内在价值却并不同等。同样,花上一小时和你女儿谈心的价值绝对和与朋友打一小时篮球的价值不同。同理,花上一小时准备职业技能考试的价值也与参加一小时的义工活动或重新油漆车库不一样。”
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“是商品市场决定了黄金、铅与铀的不同价值。”我提出来,“而如何确定你自己的一小时时间的价值则完全由你自己决定。”
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“再给第三排的这位先生加一分。”他打趣道,“你为合理分配时间所做的任何选择都应与你的精神遗产观相契合,这就是选择的内在价值。但是正如我们说过的,最艰难的选择通常都出现在那些表面看起来价值类似又决定了你未来走向的选择上。这就是为什么要提前做好功课,这有助于我们认清做每个选择时要付出的代价,并由此分析出其潜在的短期价值或长期价值。”
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霍华德转向白板,补充了一系列关于选择的命题。我静静地坐着,看着他辛勤地工作,突然觉得跟着他的思路思考那些由他提出的命题,看他用精妙的表达方式将他的思想写在白板上,并能定期对这些内容进行巩固,是一个多么美妙的过程。过了大约十分钟之后,他盖上笔盖,坐下来,这样我们都能看清楚他所写的内容:五个命题,每个都展开了一段简洁的分析。然后他带我走进了这些理论。
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第一个命题是“区别需求与欲求”。我们曾经不止一次讨论过“需求”在我们生活中与“欲求”并驾齐驱,我们所做的一切都是为了满足需求,并为欲求分配合理的时间和精力。霍华德解释道:“大致来讲,满足需求比满足欲求的内在价值要稍高一些,有的时候选择到底涉及需求还是欲求很明显。对我而言,定期抽出时间来给你充电就是一种需求,但去大溪地(南太平洋上的海岛旅游胜地)花上四周时间度假就是一种欲求。辛勤工作是为了让自己有地方可住这是一种需求,但两班倒地拼命挣钱买这个区最大的房子就是一种欲求。”
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“所以这个命题的目的在于阐述你的选择是以需求为主,还是以欲求为主,或是介于两者之间。”我总结道。
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“是的,但是,”他试着表达他的观点,“我们大多数的选择都可以明确地划分到需求和欲求的任何一类。或者是基本的衣食住行和健康,或者是钻石项链、环游世界,还有高楼大厦。最让人难以抉择的是介于需求和欲求之间的。在这些选项中欲求与需求是密不可分的。比如,我的一个朋友不开心,因为她没有每天拿出时间弹钢琴。这对于她来说是不可或缺的一部分,就是需求。还有一个朋友每天都要慢跑上七英里(约11.3千米),其实他每周五次每次跑三英里(约4.8千米)就能满足他锻炼身体的需求了,但这会让他觉得自己弱不禁风。”
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“所以,我们的目的并不是要把需求和欲求区分开,但要明白你的选择中需求和欲求的权重。”他总结道。
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第二个命题是“认清投资成本与机会成本”。霍华德讲解道:“只要是选择就会有得失,无论是达成商业联盟还是作为地方女童子军(local Girl Scout troop)的训导员,你都要支付两种成本。一是投资成本,你投入的时间和精力;二是机会成本,就是你放弃的其他选择以及可能性。我认为人们比较倾向于关注投资成本,关注自己付出了多少。但如果想想我们做那些重要决策的过程,尤其是那些让人难以取舍的决定,我们就会发现我们潜意识里是很在意机会成本的。”他说,“有时仅仅是发现了这种区别就能让我们做出适当的决定。或者多认真分析一下,就会发现我们为了一些选择而放弃的东西,根本就不适合我们!”
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第三个命题是“了解积极与消极因素”。不要再拿“车到山前必有路”这种话糊弄自己了。霍华德说:“一定要对一切都心里有个数。在做决策时尽可能详细地考虑投资和机会成本,并对你有可能获得的收益有个清楚明确的预想。举个例子,不要说你要把时间和精力投入寻找新的工作机会上,而要说在接下来两个月你要从每晚挤出一个小时来上网搜索工作机会,并进行研究分析;你要暂时从业余垒球联盟的娱乐休闲活动中脱身,为了给自己多一点时间休息。然后你就会看到明显的收益,是工资涨了15%,还是收获了一项新的职业技能,或是感觉工作更轻松了?不过有得也必有失:虽然涨了工资但你每周却要多工作十个小时,而这十个小时里,你又会在生活中错过什么?”
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第四个命题是“考虑成本对等性与可比性”。虽然投资成本和机会成本之间是有联系的,但它们的价值却不一定成正比。“换句话说,投资成本不总是等同于失去的机会。”他解释道,“小规模的投资有可能获得大效益;而大规模的时间和精力投资换来的可能是失败,如果投资的方式不对的话。”同理,他指出成本和收益也不总是相等的关系。不能用一样的标准衡量它们。“如果你不能合理地建立两者的关系,就无法使之互惠互利。举个例子来说,‘时间就是金钱’在某种层面指的是用金钱可以换取时间,但金钱却换不来智力或感情。”有的人在考虑那些对我们的生活来说必不可少的东西间的可比性时会感到混乱,认为我们可以拿这些必需品去交换。但是,你不能用其中一样必需品去换另一样。“只有你觉得一样东西不是你的生活必需品时,你才可以去交易。人们对生活和事业产生焦虑和不满的原因往往是,还没有仔细斟酌,他们就把自己所拥有的必需品给卖掉了。”他说。
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最后一个命题是“给你的目标排排队”。霍华德说我们有时会为要做各种选择、实现各种目标而感到头疼和焦虑。在这种压力下,我们总是把这些乱七八糟的事混为一谈,觉得这些都是我们现在要一次性完成的任务。为避免给自己增添这种压力,我们需要把眼光放远一点。“我母亲只有高中学历,但她非常聪明,有着非常出色的条理性。”霍华德跟我说起他的母亲时带着留恋的表情,“她跟我说过的最让我印象深刻的一句话就是:‘霍华德,记住,也许你可以拥有你在生活中渴望的一切,但你不能一口吃成个胖子。’”这是霍华德以前从未向我提起的。智慧的斯蒂文森夫人指出要仔细规划你的目标,想想哪些方面是你现在需要去完成的,哪些是可以先放放的,这样你每天都可以过得十分充实和满意。“这个快餐社会给我们带来的最大挑战就是你得把眼光放长远。”霍华德说,“在你做选择时应该明白你所投入的精力和时间不是为了满足你一时的需要。你要把目标分级,依次实现。循序渐进让你可以在做出重大决定时有更灵活的选择,这个原则既可以适用于现在,也可以适用于将来。这让你可以在追求完善自我时平衡发展,即便现在你无法实现某个目标,但在将来你一定可以实现。”
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“我想起一句笑话,‘你怎么可能吃掉一整头大象呢?’”我打趣道。
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霍华德一本正经地回答这个问题:“一次一口,慢慢咀嚼。”然后他又说,“这提醒了我。”他开始整理纸张。
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“去吃午饭吗?”在哈佛同一个朋友或同事一起吃午饭是相当神圣的仪式。
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“当然。”他回答,笑着继续,“由此引出了我这堂课的最后一句箴言。我选择经常和我欣赏的人一起吃午饭,在这一个小时的过程中我的精力可以得到更新,情感可以得到放松,智力可以得到扩展,就像是补充了营养,使我能够精力充沛地迎接这一天接下来的挑战。因此,要是在这堂课后还无法理解怎样才能做出合理的选择,我会对这个人说:选择那个让你感觉精力充沛的。”
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嘉宾故事:卡特·卡斯特
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去年夏天的一天,霍华德给我发了一封电子邮件,内容是一位曾经飞黄腾达的某公司前任董事致世界500强企业及非营利组织领导人的演说词。“你应该看看。”霍华德说,“真是令人印象深刻。”
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演说的题目是《一出竞争大戏》,其内容既充满智慧又发人深省。我被其中一句话深深打动了:我顿悟了,判断一个事物时,不要管它与其他人的关系,而要看它与我自己的关系,特别是与我情操陶冶和智力扩展的关系。
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