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1701414101 哇,在思想层次上我觉得这个人简直和霍华德有一拼。于是我给这位董事发了封邮件,向他说明了我正同霍华德一起写的这本书,并希望他如果有时间能给我一个机会和他聊聊。令我惊喜的是,虽然我们并不相识,但他立刻回复了我。“我很乐意和你谈谈。”卡特·卡斯特写道,“真是缘分,我刚刚才读过霍华德写的那本《恰如其分》。”我们约好日期见面,而我也从他那里得知了关于这次演讲的一些惊人的幕后故事。
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1701414103 无论从哪个角度来看,卡特·卡斯特都是一个在生活和事业上双丰收的人,这一切都是他严谨的性格、严格的要求和强烈的决心注定的。这些特质帮助他成为一名出色的游泳运动员(从他四岁开始):由于他的天赋和刻苦,卡特在奥运会选拔赛上赢得了两个400米个人混合泳的比赛,这是一项竞争激烈的比赛,因为这项比赛要求有四个不同的冲刺阶段。这些特质还助他拿到了斯坦福大学的学士学位和西北大学凯洛格商学院的MBA学位。
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1701414105 毕业之后,带着勤奋智慧的特质,卡特全身心地投入商界。起初,他在百事公司收购必胜客、塔可钟(连锁快餐店)和菲多利(休闲食品厂商)的活动中扮演了重要角色。然后他去了电子艺术公司,作为营销总裁成功推出了“虚拟人生游戏”。接下来,他进入网络营销领域,成为蓝色尼罗河线上珠宝销售公司的高级副总裁。之后他的事业更是飞黄腾达:不久以后他就当上了沃尔玛网站的CEO,在他的领导下,沃尔玛在线很快成了世界上最大的商务网站,同时,他还兼任在线家居零售网站Hayneedle的CEO。
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1701414107 他在电子商务行业简直就是一颗明星,不,是超级巨星。
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1701414109 突然有一天他对自己说:停下,够了,有事情不对劲。
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1701414111 “我自小学习游泳,一直被教导要勇攀高峰。”卡特对我说,“我一直是这样做的,但我发现我简直要把自己耗空了。我的健康受到了影响,我的家庭也受到了影响,我感觉自己像个空心人。”在事业达到顶峰时,他突然隐退了。此后,他一边疗养,一边探索到底是什么影响了他的身心。我所看到的那篇演讲词是他第一次向外界讲述他的个人体验。
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1701414113 “成年之后,”他说,“恐惧一直伴随着我的生活,我恐惧自己做得不够好,担心自己再无任何价值。我在与他人比较的现实和我的理想之间患上了焦虑症:我应该接受更高等的教育,像我那些朋友一样;我应该挣更多的钱,像我以前的同事那样。”
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1701414115 “哲学家罗素称这种焦虑为‘忧虑疲劳’,是一种从来发现不了自身优点,而只会去和别人比较的病。”卡特解释说,“人们之所以会患上这种病,是因为时代日新月异,社会和媒体都在宣扬一种相互比较的思想。这让我们不知不觉地就去和别人进行比较。想想看:100年前,一个铁匠只会把他打造的器具和村庄里另一个铁匠的进行比较。可现在,我们这些铁匠要拿自己的手艺和全世界这个大村落的铁匠们相比较。”
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1701414117 “这种互相攀比的竞争环境让我们进入了零和博弈(1)的游戏,只要有胜者就必然有败者,我们无法实现共赢。”卡特说,“然而,对我们来说,日常生活可不是零和博弈。我们的社会不能被这种无意义的游戏驱使而发展。这就是为什么我会把这种情形称作《一出竞争大戏》。”
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1701414119 这对他在生活中又有着什么样的影响呢?“对我来说,我现在需要克制自己不要去和别人做比较,不管他们获得了什么成就、什么奖项、什么地位。我希望能通过自己的内心去看事物,让智力和能力得到全面发展。晚上我常常想,我作为一个人的进步难道只体现在争强好胜上吗?我告诉自己不必把自己的节奏调整到和一个不存在的节拍器一样,或是跟随别人的轨迹过我的生活。”
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1701414121 是什么影响到了卡特的职业生涯?在我和他聊天的时候,他就像是西北大学的心理学教授在为我做心理咨询,他深刻地解读了关于哲学、社会学和商业的理念。“我非常享受这种一边写作一边与大家分享心得的机会。”他说,“将来还会不会重返商界?我真的说不好。如果沿着这条路走下去,或许我会得到新的商业机会。但我知道,即便我决定抓住这个机会复出,我也会采用同以前完全不同的方式和方法。我只想战胜自己。”
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1701414123 (1)零和博弈又被称为零和游戏,源于博弈论。是指一项游戏,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,而游戏的总成绩永远为零。
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1701414128 我在哈佛的最后一堂课 [:1701413000]
1701414129 我在哈佛的最后一堂课 第6章 自欺欺人要不得
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1701414131 如果你想完成某个特定的职场目标,以此来获得职场的满足感,并把它们归入你的精神遗产,你就该好好想想,你有没有具备相应的能力。
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1701414133 我觉得在我和霍华德这么多年的交往过程中最宝贵的一点,就是我们的友谊完全不会受到时间、距离和我们各自生活事业变动的影响。我们友谊的发展建立在我们的交谈和工作之上,起初我们是师生关系,后来又成了同事。在我离开哈佛成为艾克塞斯国际商贸公司的总裁后,我们也经常互通电话和邮件保持联系。因此,当有机会见面时,我们也不像几周没见那么生疏,而是就像仅仅几天没见而已。幸好,由于工作性质,我可以经常去波士顿。
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1701414135 有年夏天,一次我刚好要去波士顿给一个客户介绍我们的国际贸易发展计划,那晚霍华德和我相约在广场餐厅二层见面,这是他最爱的餐厅,而且离他的办公室不远。“我以前的一个学生约我下班后喝两杯,想听听我的一些意见。”他解释说,“差不多6点半就能完事,在那之后,我们可以一起吃晚饭。”
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1701414137 会议结束得比我预料的要晚,到餐厅时我已经迟到了。我看到霍华德坐在一张桌子边,便向他走过去,我以为他是在等我。走到一半,我才发现原来他还没有和他的那个学生谈完。一般我会直接走过去向对方介绍自己,很多霍华德的朋友跟我也关系不错。但这一次我看到了霍华德脸上凝重的神情,我停下了脚步,在餐厅找了个位子,等着他们结束谈话,我不知道该怎么形容,即便离得很远也能感觉到紧张的气氛。
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1701414139 过了一会儿,他们起身,霍华德一直把他的同伴送到门口,从我坐的位置可以很清楚地看到他们。在经过我身边时,我听到他对霍华德说:“我感觉有些沮丧,但我来不是为了听宽慰话的,我来是想听你最中肯的意见。”他停下来想了想,“很多人只会围着我的问题兜圈子,从不提出客观的和建设性的批评。他们关心我,可他们一点儿也不坦诚,也帮不上我什么忙,而你,以上三点你都做到了。非常谢谢你。”他激动地用双手握住霍华德的手,用力晃了晃,然后走出门去。
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1701414141 我向霍华德走去,他把手放在我的肩膀上,说:“如果你不介意,艾瑞克,我想在吃晚饭前到外面走一走,呼吸一点新鲜空气。”我点点头,他回到刚才的桌边结了账,我们一起走进了凉爽夏夜里的中区。我们走向哈佛广场,路过街边的商店和街头艺人,和不同年龄层的人共享这条走道,这其中有参加暑期夏令营的高中生,有放完暑假回到校园的大学生,有刚刚下班走在回家路上的年轻教师,有推着婴儿车的夫妇,还有来这里游览参观的大家庭。
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1701414143 我们先聊了聊各自的近况——比如我公司的新客户,霍华德在公共广播电台作为评论员的新尝试,我儿子丹尼尔又掌握了一门外语,霍华德的外孙最近有什么消息。最后按捺不住好奇心,我问起了他刚才在广场餐厅二层的谈话。“看起来好像很紧张。”我说。
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1701414145 霍华德深吸了一口气说:“是啊,真是聊得怪辛苦的,虽然他已经尽力保持平和了。”他一边溜达,一边讲起了那个会谈。“詹姆斯已经离开学校有十年了。他非常聪明,具有很强的逻辑分析能力,唯独性格有些内向。他是一个好人,诚实肯干,拥有雄心壮志而且不咄咄逼人。他从哈佛离开后,进入一家房地产投资信托企业,负责大型收购和销售方面的谈判工作。他感觉十分矛盾。公司对他的工作业绩很满意,不断地给他升职加薪,但他已经厌倦了这种老一套的状态。他的上司不给他拓展专业能力的机会,每当他问起为什么他不能全权负责一个项目,摆脱他那种单一的工作角色,他得到的回答总是模棱两可。这种情况已经持续了好几年,他希望我能给他一些关于未来发展的建议。”
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1701414147 “你对他说了什么?别人怎么都不愿告诉他?”我问。
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1701414149 “我说他这是自欺欺人。”霍华德的声音里透着一股无奈。
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