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名片:你喜欢你做的事情的什么部分?这是一个公开性问题,可能听上去像是闲聊,但它却阐释了一个人的兴趣和个性的大部分。“向我介绍你自己”能引出关于一个人的思维方式和表达方式的答案。
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成就:什么让你感到最为自豪?你曾经有过的最疯狂的想法是什么?能够实现吗?询问他人的成就以及实现的途径,了解实例和细节。它使人理解了兴趣和能力。它凸显了志向。这些问题并非夸夸其谈,而是成就和实践。
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挑战:你最大的挫折是什么?你采取了怎样的应对措施?
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询问挫折、缺点、失败和学到的经验。这些问题能从现实情况反映谦卑。它们询问某人对于承担风险的意愿。它们能激发有关逆境和恢复力的启示性故事。
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目标:什么给予你动机?你正在努力实现怎样的目标?如果你可以解决这个世界上的一件事,那将会是什么?这些问题探索事情的主要部分。有人正在寻找安全港,或是致力于一项冒险吗?任命具有怎样的作用?价值观有多重要——它们与你努力的方向是否一致?
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曲线球:你会把哪一座美国城市给新西兰,原因何在?
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啊?那会来自哪里?这有什么意义?这些问题可能有趣、无法预知,而它们具有阐明个性、创意、幽默和击中曲线球的能力。
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艰难抉择:你不得不削减 15%的利润。你会做什么?
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代表假设情景的问题允许你观察一个人如何做出艰难决定或者解决问题。你将看到你是否同意或者有一种突如其来的不安的感觉。
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困境:你正处于截止期限前夕,但却在思考你可能没有足够的时间让你以自己想要的方式完成那个项目。你如何继续?正如约吉·贝拉(Yogi Berra)的名言,在分叉路上,拾路而行。但是以什么方式?原因何在?这些问题询问一个人如何应对道德困难的决定,以及她是否走了捷径。
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你的举止:你认为什么是最大的威胁和最大的机会?你正在尝试实现怎样的目标?我能有多少创意?
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当你参加面试时,做一些功课,带上那些大问题。询问组织、实力和挑战。询问文化和企业的动机。询问得到重视和被需要的是什么。这些问题允许你作为候选人,展示你的兴趣,证明你的知识以及你自认为合适的原因。
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聆听:通过聆听观察这个人的印象是直截了当的或是表达不连贯的,迟疑不决或是自信满满。当你询问共同目标和共有价值观时,得到的答案令人舒服并信服吗?聆听故事、事例、反映和学到的经验教训。聆听期望,因为如果它们不一致,那么你就遇到难题了。
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尝试:将目标分为过去已经完成的部分和将来想要完成的部分。为每一个类别引用三个事例。现在,写下让它们相互联系和引出它们的问题。
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提问的力量:风靡美国政界与商界的11种提问模型 娱乐型问题
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娱乐型的三段式问题给交谈增添了一些趣味,引出了最有趣、最吸引人的元素。有趣、无礼或者探究性的问题都可以以合适的比例出现在桌餐上或是咖啡馆里,帮助人们更多地接触、融入、相互了解。良好地运用这些问题,那么你就是你自己的庆典的主人!
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主题:这个世界上唯一给你留下深刻印象的是什么?
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这就是设定主题、主导谈话的方式。以一个能激起所有人兴趣并让所有人参与其中的问题开场。以一种不具威胁性、不吓人的方式提问。界定问题,让每个人都能在某种程度上插话——经历、观点、基于事实的发现或是生平故事。你可以让主题问题严肃或有趣、大或是小。
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谜语:如果我们去火星,会发生怎样的改变?如果你有三个心愿,第二个会是什么?下一个二十年的重大突破是什么?
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这些是电视有奖竞赛的问题,是发挥想象力的启动器。你让他人参与谜题的辩论,辩论没有正确答案或错误答案。但是,他们的回答却提示出了他们的一些思维方式和个性。这些是谜语,用于确保为整个交谈制造一些惊喜。
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开创新风之人:如果两岁的孩子拥有智能手机,那么会发生什么?对你而言,购买一辆汽车需要怎样的付出?我们为什么仍然应该教手写?
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真的吗?潮流刺激我们对所处时代和环境产生想法和评论。这样的问题能够捕捉时代精神和人类动态。它们能激起兴趣、制造惊讶,或逗乐,或迷惑。询问现在与未来。邀请嘉宾闭上眼睛,发挥想象。
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新闻:美国仍然能够做所有伟大的事情吗?中国将如何塑造未来?什么让使更多的年轻人参与投票?
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