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1701423731 但每家公司都有一些相对于他们的职位来说太悲观的人。幸好他们可以通过学习来变得乐观。
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1701423733 如何在工作中变得乐观
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1701423735 乐观给公司带来的第三个优势是本章的主题:学习如何在工作中乐观。
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1701423737 只有两种人不需要学习工作环境中的乐观,一种是天生就很乐观的幸运者,另一种是我前面所列的、需要适度悲观的员工。剩下的人都可以从学习乐观中得到好处。
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1701423739 以史蒂芬来说,他喜欢保险业务员的独立性,没人整天盯着你,今天有事今天就可以不上班,明天多做一点。他有卖保险的才能,有很强的动机,但他缺少一样东西使他超越心中的那堵墙,从而获得成功。
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1701423741 史蒂芬上了4天乐观课。这种课跟一般的推销员训练课程不同的地方在于它不是教你如何对你的顾客说什么,而是教你在顾客拒绝你时应该对你自己说什么,这两者是有天壤之别的。史蒂芬学会了一套改变他一生的技术。本章就是教你如何把这些基本技术运用到你的工作中。你在工作不顺利时怎么想,你在碰壁时对自己怎么说,这决定了你是放弃还是重新开始。我们用的仍然是第12章中的ABCDE模式。
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1701423743 A代表不好的事(adversity)。对很多人来说,不好的事就是终点。他们对自己说:“有什么用,我已经弄糟了,干嘛还继续下去?”于是他们就放弃了。对其他人来说,不好的事是挑战的开始,是通向成功的道路。
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1701423745 每一次碰到不好的事都会激发我们的解释风格,来解释为什么事情会不如意。每个人在碰到不如意的事情时,第一件事就是去解释这个不如意。这些解释决定了我们下一步怎么做。我们的解释风格和想法不仅影响着我们的行动,也影响着我们的感觉和情绪。
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1701423747 现在你要去确认、识别ABC。以下这些例子可能在你的生活中曾发生过,有些可能没有。在每个例子中,我提出不好的事,以及想法或后果,你按照ABC模式的要求填补空白。
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1701423749 1.A 开车时,有人超车,别了你一下。
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1701423751 B 你想________________。
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1701423753 C 你很生气,狂按喇叭。
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1701423755 2.A 你失去了一个好买卖。
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1701423757 B 你想“我真是一个差劲的推销员”。
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1701423759 C 你觉得(或你怎么做)________________。
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1701423761 3.A 老板批评你。
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1701423763 B 你想________________。
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1701423765 C 你整天都很沮丧。
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1701423767 4.A 老板批评你。
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1701423769 B 你想________________。
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1701423771 C 你对所发生的事感觉还可以。
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1701423773 5.A 你的配偶要求你每天晚上必须在家。
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1701423775 B 你想________________。
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1701423777 C 你很生气,觉得很郁闷。
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1701423779 6.A 你的配偶要求你晚上要在家。
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