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“我相信他作为项目经理,肯定胸有成竹,但是我也想早点开始干活,别耽误了时间。”(相信式抱怨,并带着期待)
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“我想能不能下次周例会时,您跟小新把这个项目提一下,我就好干活了。”(给出行动建议)
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然后,张部长就真的按照小丸子说的,在周例会找小新提了一下。小新面对部门经理的质疑,自然要推进项目。这个事就如此轻易化解了。
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有时,我总在想,为什么上司和老板往往容不得抱怨。很可能是他们会认为这种职场抱怨者会扰乱军心、毁我士气,属于需要被“推出去斩了”的一类人。
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但是,能冲你抱怨的员工,往往都是信任你的员工,甚至他们会表现出相当的忠诚。如果你的员工都不抱怨,也许他们已经对你和公司毫无期待,哪天抽冷子玩失踪走人,让你因为工作中断而好一通焦虑烦躁。作为上司和老板,与其止住抱怨,不如把他抱怨背后的期待和行动引导出来,助他行动,获得双赢。与其如高山阻挡,不如像江河流淌。
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最后,我还想给抱怨戴个好光环。其实爱抱怨说明是个文艺青年,大部分中外诗歌都是诗人的抱怨,楚国屈原屈大夫,写了一本诗集,叫《离开权力中心所发的牢骚》,简称《离骚》,我们抱怨爱发牢骚让人讨厌,人家屈大夫抱怨就叫《离骚》让人纪念,这差别咋这么大。《诗经》、唐诗宋词里全是带着含蓄美的抱怨。下边这首《诗经》里的诗是我们中学语文里学来的,不妨体会一下那种优雅的抱怨之美吧:
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坎坎伐檀兮,置之河之干兮,河水清且涟漪。不稼不穑,胡取禾三百廛兮?不狩不猎,胡瞻尔庭有县貆兮?彼君子兮,不素餐兮!
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现在的泪,都是当年脑子进的水 4.2 妒忌送来的三份大礼
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复旦大学的投毒事件真相渐浮水面时,老同学们也互相感谢了当年的“不杀之恩”。当再次回顾整件事件及公众的猜测时,我们看到,真相大白之前,公众对林某投毒动机的第一猜测是“出于妒忌”。这引起了我的好奇,为何我们会自然地认为类似事件最大的可能是妒忌?
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当仔细思考妒忌,就会发现,这个情绪最爱出现的地方就是校园、宿舍以及办公室。一个朋友曾经跟我倾诉,他说最近很讨厌自己的上司,因为觉得上司的业务能力越来越低,而自己的能力越来越高,但上司还不给自己升职加薪……
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我说你这就是典型的妒忌,这让他有点难堪。
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不过,我补充了一句:“妒忌是个好情绪。”
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让我来谈谈妒忌送给我们的三份“大礼”。
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● 第一大礼物:定位
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想象一下这样的场景:你有两个还不错的朋友,大明和小明,大明获得了MIT(美国麻省理工学院)的信息科学博士学位,你会由衷地喜悦;而小明谈下了一个500万元的单子,你却郁郁寡欢。原因不用想都知道,因为你也是一个做单的销售员。更重要的是,此时你绝对不会妒忌阿里巴巴的销售总监,也不会妒忌业绩突飞猛进的销售新人。一个国际乒乓球种子选手只会妒忌奥运冠军,而不会为某个省体育比赛金牌耿耿于怀,因为他们跟你相距太远。我们永远会妒忌跟我们同一个领域、水平差不多的人。这也便是为何妒忌总会出现在宿舍、校园、办公室中,因为这里边的人水平都差不多。
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因此,当那个朋友提到自己妒忌自己的上司时,我跟他说:“这是好事,想想三年以前,你对他还是钦佩之情如滔滔江水连绵不绝。现在你感觉酸酸的,说明你现在的能力已经提升到直逼他的层次。你应该请吃顿大餐才对。”
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人都不知道自己几斤几两,有时候妄自尊大,有时候又妄自菲薄。如果想找一个好的自我定位工具,非妒忌莫属。
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● 第二大礼物:澄清价值
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《论语》讲:“君子周而不比,小人比而不周。”妒忌的根源无非是比较心。人们常用“气人有,笑人无”来比喻某些爱妒忌的人。于是对于妒忌的通常说教无非是要求我们像佛那样做到“无分别心”。
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但是,我却发现一个更有趣的问题:当我们妒忌别人时,我们在比较的东西到底是什么?
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凭啥他这两年突然发财了?
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都在一个办公室,为何他提升上去了?
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这小子当年在学校里就是混的,现在也人五人六地写专栏了?
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