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1701428051 君君如果拒绝上司过细的要求,最坏的后果就是鱼死网破,要么她走人,要么她上司走人。而一旦她走人,是否还能找到理想的工作?当她想明白这一层,她心里就踏实了好多。她之前也换了两份工作,对自己这几年的能力提升也有觉察。于是她发现,担心的最坏后果似乎也没那么严重,无非四个字“姐输得起”。这招叫“置之死地而后生”。
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1701428053 另外,捍卫心理疆界不是逃避,真诚的沟通是捍卫心理疆界的第一步。此时,需要有一些自我催眠:相信自己的上司能沟通并可以坦诚相见。坦诚会换来坦诚,猜忌也会换来猜忌。我在《老马的职业“鬼”话》中提到“带尊重的真诚”,就是真诚沟通的原则。当君君能坦诚地说出自己真实的期待时,她的内心已经产生了某种突破。
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1701428055 经过沟通,她重新建立了跟上司的关系。在日后跟唐姐的沟通中,她变得更主动。一年以后,另一家公司向她开出了经理的职位……
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1701428057 ● 压力过大不被认可导致自我效能无法提升
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1701428059 相信大家都听说了奥美24岁员工过劳猝死的悲惨故事,据传这兄弟之前的一个广告文案被修改了几十遍。这种文案或PPT因被客户以及上司提意见而频繁修改,几乎是任何一个广告传媒行业以及咨询行业的惯常工作。以至于一个朋友跟我说一段戏言:“当你完成一个PPT的时候,记住,千万要存,写上1.0版本;客户一定会有各种不满意让你改,记住,每一个版本都要存……当客户让你改到第8个版本时,你会发现,不需要做什么改动,只需要把1.0那份再交给客户就可以了。”
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1701428061 这种不被认可的压力同样是职业枯竭的元凶。没几个人能做到“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”。压力就像一枚炸弹,从客户的上司的某一句话而产生,然后开始玩击鼓传花的游戏。客户的上司传递给客户,客户再传递给乙方的老板,乙方的老板传递给经理,经理传递给主管,主管传递给助理……假如传递到某一级,他发现自己上也传不了、下也传不了时,这枚炸弹就爆炸在他心里。
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1701428063 这现象不仅出现在工作中。近年来,中小学自杀率提升,原因之一同样是压力这枚炸弹的传递。比如一个老实的学生一次没完成作业,老师罚抄作业50遍。如果他不够彪悍,想不出传递炸弹的方法,回家面对的又是苛刻要求的父母,这枚炸弹就可能在他身上爆炸。脑子一热做出极端举措。
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1701428065 应对压力的办法也很直接,就是能否把压力这颗炸弹化解掉。
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1701428067 其实通常不是压力把人压垮,而是对压力的担心把人压垮。应对担心的方法依旧是:让担心来得更猛烈些吧,问自己30个“what if”,“如果……发生,会怎样?”
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1701428069 如果这个PPT提交上去,客户还不满意?他不满意是他自己的感受,咱们自己先满意了再说。
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1701428071 如果客户还是让我们加班改呢?学乔布斯,真诚地盯着他的眼睛,告诉他这就是他最期待的。
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1701428073 那要是客户投诉呢?大家都在职场里历练过了,咱们总监当年不知道被投诉过多少回了。
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1701428075 那要是客户不给钱呢?还是学乔布斯,盯着他的眼睛,告诉他他一定会满意这一份的,能不能把款先结了。
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1701428077 那……
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1701428079 如果我们真的把担心的后果想得透彻,用不了30个“what if”,四到五个回合之后,你就会发现没啥担心的。此时,你会发现压力炸弹没了火药。我在《老马的职业“鬼”话》那本书里写过一句话,放在这里依旧好使:“看得见的魔鬼比看不见的魔鬼可爱。”
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1701428081 如何能让魔鬼更清晰可爱,多问几个“what if”。
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1701428083 当你的压力是清晰可爱的魔鬼时,你就会发现一堆可能性。如果想跟这个魔鬼玩,那就把压力接着,然后当人生体验,玩一把。“上次客户要的那个PPT,姐改了30版,牛不牛!”
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1701428085 或者压力还可以上传下达。“张总,客户又要我们改了,看来又要加班了。您能多安排两个人手吗?”“小李,你能帮我找关于大数据的几个资料吗?明天下班前给我可以吗?我请你吃麻辣烫。”
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1701428087 这样恣意地玩弄压力,是不是很开心?
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1701428089 ● 人到中年产生的厌倦
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1701428091 婚姻跟职业都有“七年之痒”。一份职业做了7~10年时,也是人到了30岁左右的年龄。此时,我们往往会对自己的工作产生倦怠。我的很多中年来询者都是如此,他们事业小有成就,但是就是感觉工作不给力,浑身不自在。
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1701428093 究其原因,往往是因为他们之前的多年工作多是从外部拿到价值,能力提升、待遇提升、职位提升。但是当他们玩这个涨薪升职的游戏玩到某个程度时,他们突然发现再往上追求“进步”没有了意义。
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1701428095 职业的动力分成外部动机和内部动机。这让我想起了一个故事。
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1701428097 家人围着6岁的儿子问他的理想,儿子说他想当医生。外婆说医生好,社会地位高。奶奶说待遇也不错。爷爷说除了工资还有其他的收入呢!外公说更重要的是以后找对象方便。我听后,满意地问儿子为什么想当医生。他说:“不是说医生可以治病救人吗?”
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1701428099 通过这个段子,你该知道什么是外部动机,什么是内部动机了吧。社会地位、待遇、各种额外收入、找对象这些都是外部动机,而治病救人则是内部动机。
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