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书里这样说：交流的最佳效果来自谈吐得体且态度真诚，其关键点在于你不需要直愣愣地冒出大实话，而是适当地修饰后的诚实表达。比如这样说，“我觉得你从来都不认真考虑我的建议”，这就很伤人，因为这句话是一个观点。但你把这句话改成：“写给你的四封邮件你都没回复，我很失望。这让我觉得我的建议对你来说不太重要，真是这样吗？”这种表达方式很明显更容易将你的疑虑表述清楚。
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在领导力课堂，也会分享这样的知识，就是当你给别人提意见的时候，你要学会先说事实，然后说影响，最后说后果。只要愿意学习这样的方法，你就可以学会良好地表达。
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坦诚地沟通不仅仅意味着你给别人提意见的时候要坦诚，学会倾听也是非常重要的。所以，作为一位女性高管，你要善于倾听来自基层的意见，因为没有人会主动得罪你，所以你要多问、多跟他们聊天。
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如果真的有些情绪，哭出来其实也是没问题的。也许有一天，人们在工作的时候流泪不会再让人尴尬。这也不再是软弱的表现，而会被认为是一个人在真实地表达自己的情绪。
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第五个建议是不要让自己“身还在，心已远”。这个“身还在，心已远”听起来像一个广告词，举个例子来说，明明你还没有怀孕，你就开始担心自己两年后怀孕怎么办；明明你年纪还小，你就怀疑自己嫁不出去了怎么办。你总是在为那些通过忧虑也没法解决的事情担心。
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书中有这样一个故事，一个5岁的小女孩参加完课外活动后，闷闷不乐地回到家。妈妈就问她怎么了，这个女孩说，她和自己喜欢的男孩都想当宇航员。妈妈问那为什么不高兴呢。女孩说：“如果我们一起上太空了，谁来照顾我们的孩子呢？”
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桑德伯格看到女性对于家庭和孩子的忧虑是与生俱来的，一个5岁的女孩就认为飞上太空面临的最大挑战是怎样能让自己的孩子得到妥善的照看。
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女性很少痛下决心离开职场，但是，她们一直以来总是要做很多微小的决定，不断地妥协和牺牲，同时深信这样做都是为了拥有一个美满的家庭。在女性选择退缩的方式里，也许最普遍的就是“身还在，心已远”。
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提前考虑结婚、生孩子、照顾家庭这些问题，会影响女性对职业生涯的规划：从准备怀孕开始就在做一种精神准备，开始逐渐疏离机会。其实，有的人从做这种精神准备到真的怀孕之间也许会间隔十年。
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对女性来说，如果你愿意回到工作岗位上，其实是有很多种办法的。只不过，女性退出职场，从社会各方得到的不仅是允许，还有鼓励。
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桑德伯格把事业比喻成马拉松，开始跑的时候，就有人给男人打气：“加油！坚持下去！”但女人听到的则是不同的声音：“你知道你并不是非得这么做。”跑得越远，给男人加油的声音越大：“坚持，你必须坚持！”但女人听到的却是越来越多的质疑声。外界的声音，加上内心的声音，都在不断地质疑她们坚持跑下去的决心，甚至还会出现反对声。正当女性努力承受激烈竞争带来的压力时，旁观者却大声喊道：“家里的孩子需要你照顾，你为什么还在跑？”
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桑德伯格建议所有的女性朋友珍惜自由选择的权利，不要在刚刚驶入高速路时就寻找出口，不要踩刹车，要加速。把脚放在油门儿上，等待必须做出选择的那一刻。只有这样，才能够保证在那一刻到来时，你所做出的是一个正确的决定。
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第六个建议是让你的另一半成为你的人生搭档。你老公也是可以培养的，他也是可以学会拖地的。“正如女性需要在职场上获得更多的权利一样，男性在家里也需要获得更多的权利”，这个表达多好听！
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很多女人因为太有控制欲或者过于挑剔，无意中打击了男人分担家务的积极性。比如说，男人一拖地，女人就批评他拖得一点儿都不干净；男人一照顾孩子，妻子就开始指责他的不足。男人拖地拖得不太好，你鼓励他“已经不错了”；他带孩子，你鼓励他“带出来的孩子真是精神，孩子跟你在一起增添了很多男子汉气概”，男人才会更有动力去做更多。
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女性有一种天性叫固守母职，指的是母亲是不允许别人去掺和她们的事的。
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女性可以把固守母职的天性稍微克服一下。如果你不愿意放权，就很难培养出你的丈夫，甚至你还会质疑丈夫不爱你、不帮你。你甚至都培养不出保姆，因为保姆在你面前干活儿，你总觉得她不对劲儿，孩子跟保姆有点儿亲近，你会担心、紧张。
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男性可以在承担家庭责任方面向前一步。在一次会议上，当被问及男性做些什么才能帮助女性时，哈佛商学院的教授罗莎贝斯·莫斯·坎特回答道：“洗衣服。”生活中，类似洗衣服、采购、打扫和做饭这样平凡的琐事，是每个家庭都不得不做的事，而且这些事情通常都落在女人身上。
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所以，女人要鼓励更多的男人往桌前坐——这里指的是厨房的案桌。
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第七个建议是你不要想成为全能女人，试图做到一切，还期待做得超级完美，这必然会导致希望落空。
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格洛丽亚·斯泰纳姆说：“你不可能做到一切，没有人能做两份全职工作，不仅把孩子照看得很好、一天三餐都下厨，还可以在凌晨享受和丈夫两个人的生活……女性运动反对的就是女超人。”
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Facebook有一条海报标语叫作“完成，好过完美”。面面俱到是一种危险的想法。桑德伯格讲到她在麦肯锡实习时的一段经历：很多人都筋疲力尽，明明厌倦了无尽的工作和出差，但她就是不主动休假。麦肯锡有一位主管说，麦肯锡对员工时间的要求是无止境的，所以工作的决定权其实在每个人自己的手里。
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我有一个师弟在麦肯锡工作，他说自己脊柱钙化，还有很严重的失眠问题，因为他每天要坐16个小时，却只能睡4个小时。
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我说你为什么不让自己轻松一点儿呢？他说他压力好大。
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实际上，他算相当成功的职业人士了，但是他依然不能做到工作与生活的平衡。这不仅仅是女性的问题，男性也一样，就是你在工作中太过追求完美，结果反倒不利于你的发展。如果非要追求完美的话，导致的结果可能是涸泽而渔。你的身体如果崩溃了，那么你追求的完美就只是一个气泡。
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80分的状态是非常重要的，你能够在80%的时间里都表现出80分来，你就是一个卓越的人。
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