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1701497325 《纽约客》指出,人们的思想“被打破和入侵了”。另一份杂志则将其称为“自加特林机枪后最令人震惊的发明”。监管者则明令禁止了无意识广告。公众被告知,从香烟到香水在内的所有广告中都插入了隐藏信息。自杀者的父母也声称他们的孩子是听到了一首摇滚乐中嵌入的无意识信息才自杀的,并试图起诉乐队。2000年时,乔治W.布什被指控使用了这项技术,把“老鼠”这个词以1/30秒的速度在戈尔的照片上闪过。他甚至被迫声明这种“相提并论”不是故意的,并没有试图做任何“无意识暗示”。
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1701497327 但就在最初实验的几年后,维卡里就承认了他的结果并不可靠,关于无意识暗示也毫无证据。心理学家可以站出来说明这种技术是假的,广告业也松了一口气,他们产品的艺术性总算是高于那千分之几秒飞速闪过的信息。阴谋论者仍然不肯放弃,他们还在收集广告中隐藏信息的例证。但无论是从商业上还是学术上,维卡里的坦白都几乎毁灭了这个领域。当时没人知道,它后来会成为心理学最有趣的领域之一50。
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1701497329 2008年,一项实验结果毫无疑问地显示,无意识信息确实会影响人们的行为动机。51在这项实验中,当电脑屏幕上出现“挤压”这个词时,被试就要压紧手柄,保持几秒钟。指令出现之前,屏幕上会显示其他词,有些是褒义词,例如“好”或者“愉悦”。有些是中性词,例如“进一步”或“周围”。一组被试看到的是褒义词搭配了一个修饰行为的副词一起出现(比如,剧烈地),但时间很短,只有1/300秒。被试是根本来不及意识到又出现了一个词的。另一组被试看到的是隐藏词汇搭配中性词出现,而第三组则完全没有隐藏词汇。
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1701497331 接收到了隐藏信息的被试会对“挤压”一词反应更快,按手柄也更用力。他们并没有意识到自己看见了那个词,但他们的大脑接收到了信号,并对即将到来的信息做好了准备。更戏剧化的是,隐藏词汇伴随褒义词出现时,按压的力度会是其他组的两倍。当实验结束后,被问到他们在实验中用到的力度时,三组被试的反馈却没有什么差别。因此,这些被试不仅没有意识到自己接收了秘密信息,甚至没有意识到自己的行为发生了变化。
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1701497337 潜意识与决策:泄露心思的无声告白 无意识也懂经济
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1701497339 除了上文中提到的研究之外还有另外一些实验,是被试只要看到屏幕上出现符号,就要按下手柄。52有时按一次值一便士,有时值一磅。但无论在哪种情况下,都是按得越用力,拿到的钱就越多。
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1701497341 这里显然有个策略,就是在那些高价值的轮次中用力按,而在不那么值钱的轮次就轻一点按,这样可以把力气留给更有价值的轮次。这不是什么需要绞尽脑汁才能想出来的策略,而且毫无意外,被试也正是这样做的。
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1701497343 但被试没有意识到自己知道每个轮次的价值的高低。每次信号出现之前,都会有一枚硬币的图像闪现在屏幕上,时间很短,只有不到1/200秒。当询问被试看见了什么时,他们的回答和瞎猜相差无几。尽管他们的无意识看到了硬币并理解了它的价值,还据此想出了策略,告诉被试该用力地还是该轻轻地按下手柄。但它们的低语悄然无声。
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1701497349 潜意识与决策:泄露心思的无声告白 熟能生爱,即使是无意识的
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1701497351 虽然大概是“无薪工作”,但我们身边的人也在无时无刻地向我们推销品牌。朋友身上会穿有骑马小人图标的T恤。同事会用印着“M&S”“Paul”或“Upper Crust”标识的袋子装三明治来上班,咖啡杯则是星巴克或者“CafféNero”的。健身房里的教练穿着大写的“N”,耐克标识或者三条斜线。品牌已经无孔不入地渗入了我们的生活,以至于我们几乎无法察觉。那么我们的视而不见是否真的屏蔽了这些品牌的影响呢?
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1701497353 一组美国的研究者认为恐怕不是。53他们招募了126名马里兰大学的学生,向他们展示了一套20张枯燥无聊的照片。每张照片里都是一个人的日常行动:吃午餐,在公交车站等车,用笔记本电脑工作,等等。研究者告诉被试,他们事后会就照片进行问询,并要求他们把注意力集中在照片中人物的面部表情上。
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1701497355 其中一些照片中会有一瓶Dasani饮料(Dasani是美国流行的一个饮料品牌,但在马里兰学生中不是最受欢迎的)。另外一部分照片中则没有饮料。有些学生看到的照片里12张有饮料,有些人的是4张,有些则完全没有。
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1701497357 看过照片后,被试要从Aquafine、Deer Park、Poland Spring和Dasani四种饮料中挑选一瓶作为参与实验的奖励。与此同时,他们还要回答自己是否注意到了照片上有任何品牌,尤其是有没有看到Dasani的饮料瓶。大多数被试都完全没有意识到里面插入了产品。看到12张有饮料瓶照片的被试中有27%的人能够回忆起看到了产品,而看到4张有饮料照片的人中只有12%能够回想起来。
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1701497359 但即使是那些完全没有注意到产品的被试,也受到了无意识的巨大影响。没有在照片中看到任何Dasani饮料的被试中,有17%选择了Dasani的饮料。但在那些看到了4张带有Dasani照片且没有意识到自己看到了的被试中,有22%选择这一品牌。而在看到了12张带有品牌暗示照片的被试中,有40%即使没有意识到自己看到什么,还是做出了偏向性选择。54最有效的广告也许是你根本没有注意到的,甚至连打广告的人都不自知。
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1701497365 潜意识与决策:泄露心思的无声告白 无意识规则
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1701497367 原则上讲,想要证明我们做的某件事是无意识过程的结果相当简单。如果我们以某种方式操纵一组人,他们的行为发生了改变,我们就会知道是操纵起到了作用。如果没有一个被试可以说明研究者的操纵,或是分辨出操纵的影响和他们自己行为间的界限,那就证明了是无意识在回应外在影响,并改变了被试的行为。
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1701497369 你也许会猜,真正困难的地方在于找到无意识控制部分的有趣之处。我们所有切实关心的内容——目标、信仰、欲望、情绪,我们所见所忆,似乎要么被意识控制,要么至少也是可以靠有意识来处理的。但事实并非如此:人类的行为决策中几乎所有有趣的部分都在无意识的掌控之中。
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