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人类生活在极其复杂的社会网络中。想要成功，就必须善于推断他人将如何举动。无论你是要和老板谈判，赢得爱人的心还是想要把孩子哄上床睡觉，你都需要猜测他们到底在想什么，以及对于你想要做的事，他们会做何反应。
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想象一下，你正在工作时间溜号，和同事闲聊。他看向你身后，突然中止话题并飞快转身回到自己的工作中。从这种表现里你可能会推断他看到了老板正走过来，而且如果被抓到正在和你聊天，他就麻烦了。你从他的举动里猜出了他的想法，并反推出了一个可能的原因。而通过这些推断，你也会相应调整自己的行为。如果你的同事对你的状况像对自己的一样关心，他会看着你，想知道你是否理解了这样的信息“他在猜测，你是否同样在猜他的想法。”
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所有这些过程都发生在短短的几秒钟内，但如果你自己做不到，你就会觉得那些可以的人简直神奇。事实上，每个人都是不可能被完全预测的。正如我们将要看到的那样，我们预测并影响他人的主要办法之一就是归因思想。从人们的行为、表情和语言推断出是什么思想让他们如此举动。然后，我们就可以根据这些推测出的想法来预测他们下一步的举动。
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潜意识与决策：泄露心思的无声告白 社交也能靠建模
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如果你把这本书举在空中（电子阅读器也没问题），然后松手，接下来会发生的一点都不意外。因为你对即将发生的事心中已经有了个模型，这个模型让你在实验之前就可以做出预测。
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这个模型可以用于至少两方面。首先，你知道可以应用于这种情况下的一系列法则。你知道重于空气的物体会落向地面。某些物体会径直下落，而有些会在半空中扭曲飘动。你知道当物体撞击地面时会发出声音，而且有些物体会变形，反弹或是滚动。
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其次，更精准的信息可以帮你校正你的模型，并且选出具体适合的法则。这本书有多重？你举起它的高度距离地面是多少？房间里有风吗？地上铺了地毯吗？你拿书是什么角度？
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如果你想应用模型预测即将发生的事，将法则和具体的信息结合起来是必要的。与人相关的问题同样如此。关于在不同情境中，人们会做何举动有着大致的规则。我们假设大多数人可以视物，有欲望，有常识，有感觉，可以行动。然后，我们再将自己观察到的细节填补进去。从人们视线的角度，我们可以猜测他们看到了什么。从他们的一言一行，面部表情，衣着和过去的行动，我们填补出他们的欲望、情绪、气质，等等。我们为他们的精神世界建模。
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然后，我们会用这个参数化的模型预测他们的行为。就像玻璃酒杯不会轻飘飘地落向地面，愤怒的人也不会温柔地挠孩子的下颌。
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潜意识与决策：泄露心思的无声告白 行为不可知，那就给头脑建模吧
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人们对自动控温装置的工作原理各有猜测。有人觉得如果你把它调到30度，那么散热器的温度自然就比20度时高。他们坚信，如果你调高温度，那就意味着你在传达的信息是现在感到寒冷，所以装置会努力运作起来让你暖和点。
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而其他人觉得，更准确一些，是无论你把控温装置设定到20度还是30度，散热器的温度都是一样的。只不过是当房间达到了预期温度的时候（或至少控温装置能监测到的部分达到了预期温度），散热器就会自动停下来。这就是完全不同的一种工作模型。这是一个更好的模型，也能更好地预测将会发生的事。
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但无论哪一种，相对于控温装置的真实工作原理来说都是过分简化的。不过要使用控温器，把屋子里弄暖和点，你不一定非要搞懂控温器中的电子元件如何工作，或者锅炉是怎样加热并泵出热水的。那些持否定观点的人大概会在寒冷的夜晚里过得更舒服一点，而屋子够热的时候也能省下点电，但无论怎么样，出问题的时候你还是最好叫个专业的工程师解决问题。
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同理可得，是什么使我们快乐或是别人为何生气这样的问题，所谓的理解模型都是错误的。这些模型足够简单，足以让我们理解。同时又复杂到足够应对状况。但还是不能改变一个问题：那就是它们并非事实。
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之前提到的书本掉落实验也是一样的。极少数人会先解决牛顿定律才知道书会怎么样，把爱因斯坦理论用上的就更是寥寥无几（牛顿是错的）。而且模型的参数也是错的：书本的重量不精准，空气的黏性更是不精确。但尽管如此，书本的动态还是大致符合预期：这本书既没有飘向天花板，也没有沿着地板滚走，更没有开口和你说话。
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潜意识与决策：泄露心思的无声告白 有效和正确
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想象一个简单的机器人，大概就像是一块砖装上了几个轮子。它有两个光敏感受器，分别装在前侧和后侧。当前方感受器检测到光的时候，前轮马达驱动，机器人向前运动。感受器接收到的光信号越强，机器人速度越快。而如果是后侧的感受器接收到光信号，另一个马达就会驱动机器人向后运动。
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为这个机器人的运动建模，并做出预判非常简单，这就是一个趋光的机器人。它的目标也就这一个：朝更亮的地方移动。
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我们可以用头脑中能够想象的所有机械构建一个机器人模型，然后预测他的行动。
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