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约瑟夫竟然拍手叫好:“对啊。对,太好了!一旦你会观察自己的思维了,并且能意识到学习者和评判者的区别时,你就把握了选择的权力。”约瑟夫好像对这个观点极度兴奋。“你真是个好苗子,”他感慨地说,“亚历克莎那么看重你的另一大优点,我也领教了。”他瞥了一眼手表,“现在一点多了,我们今天就到这儿吧。”
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约瑟夫拉开了他桌子的一个抽屉,取出了几张选择地图。
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“拿着,”他说着把地图递给我,“你回到办公室之后,再研究研究这选择地图。拿一张回家,贴在冰箱上。”
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我心里顿时开始纠结。这一切,我怎么跟格蕾丝说呢?她肯定会问我从哪儿弄来的选择地图,为什么把它贴在冰箱上。
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“这个地图描绘了学习者心态和评判者心态的根本区别,”约瑟夫一边说,我们一边走过长廊,“其实,它传达的消息很简单。改变你的提问,就能改变你的结果。这是每一个转变中的评判者最核心的自我管理技术。”
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改变你的提问,
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就能改变你的结果。
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约瑟夫在他外间办公室的门口停下来,面朝着我。越过他的肩膀,就在提问式思维名人堂的那面墙上,我看到了一张亚历克莎的照片,看着像是从某主流杂志上剪下来的,是介绍她获了什么奖项。说起来惭愧,我根本就不知道有这篇文章。想想我都认识亚历克莎这么多年了,我确实是应该有所耳闻才是。
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“下次再见。”约瑟夫说着,热情地跟我握手道别。
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我感觉头晕眼花,我的整个生活都底朝天了。有一点令我迷惑不解,那就是,我同时又觉得更轻松了,这么多年来从未如此乐观。亚历克莎说的没错,这位约瑟夫确实是有办法,能激起人们寻求生命中改变的欲望。我开始想象,也许跟他合作,我最终会找到答案,抑或是发现新的问题,令我的职业生涯再上正轨。
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改变提问,改变人生:10个改善生活与工作的有力工具(原书第2版) [
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改变提问,改变人生:10个改善生活与工作的有力工具(原书第2版) 第5章 厨房谈心
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一大早,格蕾丝就发现了我前一天晚上贴在冰箱上的选择地图。一如往常,我被鲜咖啡的味道唤醒,下楼来到厨房。格蕾丝总是起得比我早。她属于每天都能快乐地、精力充沛地迎接新一天的那种人,我呢,就刚好相反。我知道这一点有时候挺让她生气的。她说我每天早晨就像一只刚刚结束冬眠的熊,我觉得比那要稍微好点儿吧,不过,我确实不会心里哼着快乐的小曲儿迎接新的一天。
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我走进厨房时,看到格蕾丝站在冰箱前,背对着我。她好像正在全神贯注地学习选择地图。我立刻就开始担心她会说什么,我想她一定会追根究底,那我就得向她交代一切了:包括我工作中的问题,还有其他所有的那些事。这样就能解释我是怎么得到选择地图的,还有我为什么要把它贴在冰箱上。然后我可能还得告诉她亚历克莎为什么让我去见约瑟夫,那很可能会引爆一片情绪的雷区。
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我正在担心怎么才能避免告诉她这一切时,格蕾丝突然转过身来,给了我一个大大的拥抱。
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“你从哪儿弄来的这个东西?”她问,“真是太棒了!”
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她把选择地图从冰箱门上取下来,拿在手里挥动着。我含含糊糊地说,那是单位里一门特殊培训课所发的材料,然后就去倒了两杯咖啡,一杯给我,一杯给她。
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“太神奇了,”她说,“我都从中有所学习了。还记得我给你留言,说我的助理珍妮弗的事吗?我想,大概是我最近对她太苛刻了。每次只要我稍微离她近一点儿,我都能感觉到她战战兢兢、无所适从。看了选择地图,我明白自己真的是一直在评判她,就像这上面说的。我想这一定也让她挺生气的。她是弄砸了不少事,不过我就在想,我是不是也在其中推波助澜呢?毕竟,如果老板总认为员工一无是处的时候,没有人能在工作中发挥她的最佳潜能。”
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“这都取决于你问自己的问题。”我连想都没想,这话就脱口而出。
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“什么问题?”格蕾丝问,“我跟倒霉的珍妮弗还没到那一步呢。”
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“这个地图是约瑟夫给我的,据他说……”
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“等等,”格蕾丝打断了我,“约瑟夫是谁?”
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我面无表情地盯着她看了一会儿,心里盘算着是否要跟她说实话。我决定,把大事化小。“他是亚历克莎请的一位顾问。”我告诉她,我心里打定主意,不向她泄漏任何不必要的细节信息。昨天跟约瑟夫的会面结束后,我花了一个小时研究这张地图,并且为格蕾丝可能问到的所有问题准备好了答案。“他说,很多时候,我们甚至都没有意识到我们向自己或向别人提出的问题,选择地图教的就是这个内容。它提醒我们仔细留心那些问题,因为那些问题会影响到我们如何思考、如何行动,并且影响到别人会如何回应我们。”
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格蕾丝看着有点儿迷惑。我凑过去挨着她,指着岔路口的那个小人。“这是关键。”我一边说,一边指着那人脑袋上面的几个词“思想、感受、情境”。“我们遇到事的那一刻,就是我们开始向自己提问的时候。我们越早意识到自己在问什么越好,这样我们就会有更多的选择。”这真的是我在说话吗?我竟然记得约瑟夫教过的这么多内容,我把自己给震惊了。我们越说,我越觉得这个问思的内容还是挺好用的。
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