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“哦，天哪！”她叹了口气，突然变得很有职业范儿。“不好意思，奔。虽然我真想打个电话说我晚点儿到公司，但确实不行，今天早晨有个很重要的会。”
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下一秒钟，她已经飞奔上楼去准备了。20分钟后，她跟我吻别后冲出了房门。我给自己倒第二杯咖啡时，看了一眼冰箱，发现选择地图不见了。格蕾丝把它带去上班了！
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我坐进车里，准备去办公室时，发现雨刷下面夹了一张小纸条，是格蕾丝匆匆忙忙写下的：
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亲爱的，
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谢谢你的选择地图，还有今天早晨开心的谈话。你不知道这对我有多重要！
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爱你，格蕾丝
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我根本就没想让格蕾丝把选择地图带走。那张小纸条让我感觉特别好。很明显，她喜欢约瑟夫的说法。至少现在，我认为她对我另眼相看了。不错！我的生活中已然减少了一份压力。
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改变提问，改变人生：10个改善生活与工作的有力工具（原书第2版） [:1701536759]
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改变提问，改变人生：10个改善生活与工作的有力工具（原书第2版） 第6章 转换问题
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我从珍珠大厦的电梯里迈步出来的时候，看到约瑟夫正在用一只特大号的红色喷壶给他的藤条植物浇水。这种事我一般都会交给员工去做，看着他浇花，我觉得有些惊讶。他转向我，脸上带着微笑。“我喜欢放很多植物。这是活生生的提醒：一切有生命的事物，都需要我们去关注。”他说，“每间办公室都至少应该放一两株植物。我爱人萨拉是我们家的园丁，她说植物会迫使你问问题。给它们浇的水足够吗？光照够吗？是否需要帮它们修剪一下枝条？是否需要施一些特殊的肥料？它们就靠这些问题活着，人类也一样。”他很快做完了手里的园艺活，我们步入房间。
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“我们上次谈话结束时，说到了选择地图，以及它所讲的学习者心态和评判者心态，”约瑟夫开腔了，“你对这些有没有做进一步的思考？”
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我小心翼翼地跟他讲了格蕾丝、我们俩的厨房心语，并且说了她是怎么把选择地图从冰箱上摘下来带去上班的。
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“很明显，我们采取学习者路线还是评判者路线，结果会很不同，”我吞吞吐吐地对约瑟夫说，“也许我不愿意承认，但我确实经常陷入评判者状态。”
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“幸运的是，有一条出离评判者状态的捷径。你看中间这条小路。”约瑟夫指着连接评判者道路和学习者道路的那条小道，上面标写着“转换道”。“这条路是改变的关键，你可以通过提出转换问题变成学习者。我们来看看具体过程。”
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“当你置身于评判者道路上时，”约瑟夫继续说，“整个世界都可能显得黯然无光。尽管这个世界充满了无尽的可能性，但是当我们以评判者之眼视之、以评判者之耳闻之，我们注意到这些可能性的能力就被严重地局限住了。我来示范一下如何改变我们的看法，如何真正做到从另一个角度去看、去听，有时几乎瞬间即可实现。现在，你先站到评判者道路上，就站在转换道开始的地方。”
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我把眼光驻足在地图上，找到了那条转换道（见图6-1）。
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图6-1
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资料来源：本图内容译自梅若李2013年11月首次来华时的最新版本。
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“你每次踏上这条路的时候，”他指着那条转换道，继续说，“你就自动进入了选择模式。你觉醒了。你在自己眼前展现出了对这个世界全新的看法。你对于什么是可能的、什么是不可能的，完全有了新的理解。当你去观察自己的思想时，尤其是评判者思想，你会获得自由选择的能力，能够自由选择去思考什么，下一步要做什么。”
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“你说到选择的时候，好像那是我们本身具有的一种……一种能力。”
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“太对了！我们天生就有这种能力，”约瑟夫无不感慨地说，“正是因为这种能力，我们才被尊为人类。选择权永远都在我们手中，尽管这需要练习，有时更需要勇气，才能用好这项能力。作家维克多·弗兰克尔（Viktor Frankl）提到，‘人类最高的自由是在任何既定的环境中，能够选择自己的态度，能够选择自己的应对方式。’”
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“重点是，如何把这些观点在现实中运用起来，那才是关键时刻最实际的。无论何时，只要你感觉到自己可能进入评判者状态了，暂停、深呼吸、开始好奇，然后问自己：‘我现在是评判者状态吗？’如果你回答‘是’，那就可以再问自己几个简单问题：‘我是否愿意继续这种评判者状态？’或者‘我希望自己是什么状态？’，这样就踏上了转换道。”约瑟夫笑了，“简单吧？虽然并非总是这么简单，但确实不复杂。转换道能把你迅速带到学习者道路上。手册里列了一些转换问题，你可以参考。那个问题列表也是QT系统的工具之一。”
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