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练习二: 当你遇到一个相当有挑战性的情境,有冲动要立刻采取行动时,或者你有些想法或感受想表达时,进入你的观察者模式。提醒自己,你迟早都要去“回应”那些冲动,就像迟早要接听那部响铃的电话一样。你可以学着仅作观察,然后当你真正要去行动时,你会考虑得更加周到、更加全面,而且会更多留意到潜在的结果。
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练习三: 下一次当你面临一项重要选择时,或当你注意到自己被评判者劫持时,独自静静地待一会儿。静静地坐下,关注自己当时在想什么、有哪些感受、想要什么。向自己保证,无论你观察到了什么,还没有到采取行动的时候,只是观察、关注。
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就最宽泛的意义而言,观察者是随时随地、每分每秒都在平静地提出一个自我发问的问题:当下的状况如何?随着你的观察者变得越来越活跃和有效,你会变得越来越善于发现自己何时处于评判者状态,然后就接受:情况暂时就是这样的。正是这种关注你身在何处的“觉醒”之际,赋予了我们每个人解放自己、做出真实选择的力量。
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工具2:用选择地图做向导
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(请参考第3章“选择地图”)
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目的: 提供可视化的总结与指导,以便我们更好地理解自己的学习者/评判者心态和问题,以及这些心态和问题所创造的未来。
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讨论: 在整篇关于奔先生的故事中,是选择地图帮他渐渐觉察到他在脑海中向自己提出的问题是学习者问题还是评判者问题,并且帮他思考如何才能改变自己的问题,以获得最佳结果。下面有四种使用选择地图的方法。
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练习一: 想象一下,站在选择地图十字路口的人就是你自己。你刚刚产生了一些想法、感受或情境,也许是有关你的生意、事业或是个人生活。练习的时候,请将两条路分开来走,也就是说,就此情境,既向自己提出评判者问题,也要提出学习者问题,然后仔细考虑每种问题可能产生的结果。如果你处于评判者道路上,思考一下可以问什么样的转换问题,以便踏上转换道,回到学习者的疆域。看着选择地图,你可以简单地问自己:我现在在哪儿?我现在是评判者姿态吗?我希望自己在哪儿?就这个问题而言,我的最终目标是什么?
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练习二: 你可以用选择地图来回顾以往某件你处理得不太理想的事情,从中学习。这有助于你发现,是否是因为你被评判者劫持了,所以才未取得成功。如果是的话,那么你从中能学到什么呢?以后你会如何使用你的学习者心态,来应对类似的事件呢?
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练习三: 你也可以用选择地图来回顾一件你做得很成功的事,同样从中学习。是什么样的学习者问题发挥了作用?那些问题是如何帮你避免进入评判者泥潭的?如果当时也曾有过评判者心态,那你问了哪些转换问题,才移步到学习者道路上的?你可能会希望以后进一步加强这些让你受益的观察结果,那么你从中学到了什么呢?
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练习四: 在家里或在单位,与其他人分享选择地图,你的收获会与你的付出同样丰富。以前在医科学校里有这样一句老话:“看一次、做一次、教一次,就成你自己的了!”比如说,你可以与某团队、某项目组或某个受训练的人分享选择地图。许多读者也与他们的家人和朋友分享了选择地图。这个分享过程,可以很好地与你生命中遇到的各种人建立学习者关系,加强学习者结果。你跟别人分享选择地图时,一定要注意,确保自己是处在学习者状态哦!
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工具3:发挥提问的威力
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(请参考第2章“接受挑战”)
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本工具分为两部分:第一部分(A)讲的是如何更保质保量地提出“内心问题”(我们向自己提出的问题);第二部分(B)讲的是如何更保质保量地提出“人际问题”(我们向别人提出的问题)。
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A:内心问题
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目的: 更好地觉察你的自我提问情况,并且增加你内心问题的数量,提高其质量。
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讨论: 在奔先生意识到,他向自己提出的问题——包括学习者问题和评判者问题——深刻地影响到了他所能取得的结果之后,他就开始改变了。然后他就开始通过使用提问式思维系统的各种工具,来优化自己的问题。
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我们所有的行动都是由内心问题驱动的,我们可能对这些问题有所觉察,或者根本没有任何觉察。即使是看似平常的诸如准备家庭度假这样的事情,也是由问题驱动的。比如说,你想一下自己为某次旅行准备行李的时候,你走到衣柜前、走到写字台旁还有你的药箱前,是不是问了自己这些问题:那个地方气候如何?除了带上休闲服,我还需要带正装吗?哪件衣服好带、不打皱?我们要去多久?你先是在头脑里回答了这些问题,然后你通过行动去回答。你挑了些东西,把它们放进行李箱。
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当你想到为旅行准备行李时,请注意,取决于你是去非洲大草原呢,还是去巴黎度过美好周末,这两种情况下,你提出的问题会截然不同。当你到达目的地后,发现自己忘记了某样东西,又当如何?那恰恰意味着,在你做旅行计划的时候或准备行李的时候,你忘了问自己有关那样东西的问题。
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以下这两个练习可以增强你对自我提问的觉察,都很简单。第一个练习让你注意到,提问于你的生活中无处不在,而第二个练习聚焦在我们思维中的那些问题和陈述,以及这些问题和陈述所带来的结果。
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练习一: 明天早晨起床的时候,你来做一个提问小研究。特别注意在你穿衣服的时候,问了自己什么问题。然后,一整天里,就你自己的行动方面,以及你与他人的互动方面,不时地问自己,可能是哪些问题在驱动你当时的行为。要发现那些驱动行为的问题,可能需要一些耐心去观察,请保持那份耐心,渐渐地你就能看清自我提问在你的人生中所产生的影响和所起的作用了。
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练习二: 作为第二项提问研究,特别注意你对一整天里所发生的事情的各种反应。你的第一反应是个陈述句(答案),还是个疑问句?如果你的第一反应是陈述句,试着把它转化成疑问句。特别要注意将陈述句变成疑问句的过程中,你在情绪、行动或是互动方面有何变化。注意观察你的陈述句或疑问句与它们所带来的结果是否有一定的相关性。
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B:人际问题
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目的: 更好地觉察你向别人提出的问题,包括你的问题对他人造成的影响,并且增加你提出的人际问题的数量,提高其质量。
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讨论: 在整篇关于奔先生的故事中,约瑟夫帮他了解了提问在以下方面的重要性:
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