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一些电脑工程师已经注意到了这一点，也采取了措施处理这一点。StumbleUpon是一个可以通过其他用户建议，让人们发现相同兴趣、相同模式内容（新网站、照片、视频、音乐）的网站。这是一种协同过滤。维基百科有一个随机文章按钮，Mood-Logic音乐网站也会提供“让我惊讶”的按钮服务。但它们的范围过于宽泛，也不尊重有知觉、有认知的人类所赋予的材料组织系统。当偶然在杂志上读到一篇文章，我们会发现这几乎就是我们正在找寻的文章，因为编辑认为这两篇文章在某些维度上具有相似性，对某类人而言，它们具有广泛的相关性。无论是杜威十进制分类系统还是国会图书馆系统，图书馆都应将主题重叠的书放置在相同的分区中，至少在策展者看来应该是这样。北美的小图书馆馆员正在尝试“修正的杜威”，以便让阅读者能够在特定图书馆区域阅读，而不是需要翻阅卡片目录或在线搜索。到目前为止，电子搜索对人类的帮助太有局限性。维基百科可以也应该知道你的浏览历史，这样，它的随机文章才能为你提供一些至少大致在你兴趣范围内的书籍。相反，如果它平等对待所有话题——所有比特都是平等的——当你正在阅读有关前额叶皮层的书籍时，你很有可能读到有关马达加斯加南部一条小支流的书籍。
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伴随数字化与免费信息出现的，还有人们对集合对象欣赏的缺失。不久前，一个人的音乐库还是值得欣赏甚至嫉妒的集合，它也是我们了解集合主人的一种方式。由于唱片需要一个个购买，它们相对昂贵，且占空间，音乐爱好者会有意思考、计划如何安排这些收藏品。为了更好地了解音乐艺术家，我们就需要成为更细心的消费者。犯错误的成本迫使我们在增加新的收藏之前不得不仔细思考。中学生、大学生都会浏览新朋友收藏的唱片集，并漫游其中，这样，他们可以了解新朋友的音乐品味，以及他们音乐藏品所走过的音乐道路。现在，如果iTune（苹果公司开发的一款数字媒体播放应用程序）处于随机播放模式，我们会下载从未听过的歌曲、可能不喜欢的歌曲，但我们犯错的代价却几乎可以忽略不计。格莱克是这样看待这一问题的：以前，人们所拥有的与人们所未拥有的总是界限明显；现在，这种差别不再存在。当我们可以拥有所有录制过的歌曲时——每个版本、每个发行集团、每个细微变化——我们不再担心获得的问题，选择也成了几乎不可能。我应该怎样决定听什么？当然，不仅仅是音乐，我们面临着一个全球性的信息问题。我应该怎样决定看哪部电影、读哪本书、读哪条新闻？21世纪的信息问题就是选择问题。
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针对这一问题，我们只有两种对策——搜索以及过滤。你也可以更吝啬地将其归结为一种策略——过滤。唯一的变量是谁负责过滤，你或其他人。当进行搜索时，你会开始思考需要什么，你会走出去尝试找到答案。在互联网时代，“走出去”不仅仅是躺在床上，穿着拖鞋，在笔记本电脑上输入几个关键词，你需要有效率地走进数字世界，找到你想要的东西（计算机科学家将这称为拉，因为你是从网上将信息拉出，这与推相反。互联网自动将信息推送给我们，称之为推）。你或者你的搜索引擎会过滤并将结果按优先顺序排列，如果一切顺利，你会立刻得到所需要的一切。我们不会倾向于保留任何虚拟的或实体的备份，因为我们知道当下次需要它的时候，它就在那里。没有选择，没有收集，也没有意外。
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这就是数字化组织的弊端，它让神游模式变得比以往任何时候都更重要。爱因斯坦曾说过：“伟大的科学家也是艺术家。”爱因斯坦的自我创造力源自突然出现的白日梦、直觉。“当我审视我自己，审视我的思考方式，”他说道，“我得出结论：对我而言，想象力比拥有吸收知识的能力更重要……所有伟大的科学成就都应该从直觉知识开始。我相信直觉与想象力……有时，即使不知道原因，我也很肯定我是对的。”爱因斯坦的话说明了创造力的重要性：想象力比知识更重要。
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世界上的许多问题：癌症、种族屠杀、镇压、贫困、暴力、资源和财富分配的严重不平等、气候变化——都需要伟大的创造力来解决。为了识别非线性思维与神游模式的区别，2012年，NCI（美国国家癌症研究所）赞助了一个为期几天的头脑风暴会议，与会人员有艺术家、科学家和其他在冷泉港实验室中有创造性的人。NCI认为，在耗资数十亿美元的几十年中，癌症治疗方法仍然还很遥远。他们精心挑选了一些在癌症研究方面没有知识或没有专业知识的人，并告知他们一些世界领先的癌症研究。头脑风暴会议要求这些非专家们提出想法，无论他们的想法有多疯狂。他们提出的好几个想法都被专家们称赞很不错，他们也正在积极合作实现这些想法。
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和爱因斯坦一样，NCI的出发点也是基于与理性、线性思维相对的非线性、创造性思维，以此找到最强大和最严格的方式——能够拥有计算机的大量资源，这是全人类的梦想。前英特尔首席执行官保罗·奥特里尼曾经这样说过：
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当我来到英特尔的时候，只有在科幻小说中，电脑才能够影响我们生活的方方面面。科技能够解决我们的问题吗？想一想，如果体现计算机工业快速增长的摩尔定律被应用到其他行业，这个世界会怎样？以汽车行业为例。汽车每加仑（1加仑约等于4.546升）汽油能够行驶50万英里、30万英里每小时，那么，扔掉劳斯莱斯将会比将其停在公园更划算。
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不久之前，我们已经见识到科技正在实现只会出现在科幻小说中的技能。UPS（不间断电源）卡车拥有故障发生前的传感器检测；个人基因组测序的成本从10万美元降到不到1000美元；在这个10年的末尾，等价于人类大脑神经元的1000亿个神经元，仅仅需要一个单一的计算机芯片。技术能解决我们所有的问题吗？那些发明科技的有趣的、伟大的、好奇的、特别的人似乎是这样认为的。
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艺术、科技、科学本身都不能解决所有问题，但这三者联系起来却可能是最有力量的。一旦给予适当引导，科技的力量就能解决极其复杂的全球问题。我从奥特里尼那学到的是：我们正在试图探索一些我们从来没有想象过的奖励。
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几年前，当我为一本书《你的杂物抽屉告诉了你什么》做研究的时候，我研究了几十个人的杂物抽屉。他们包括公关人员、作家、作曲家、律师、励志演说家、家庭主妇、教师、工程师、科学家、艺术家。我让他们每个人都给自己的开放式抽屉拍摄照片，然后将所有东西都拿出来放在一张桌子上，并要求把相似的东西放在一起。我让他们在组织、分类、重置物品之前都拍摄照片，然后将所有东西都放回更整洁、更有条理的抽屉中。
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我也对自己的杂物抽屉干了相同的事情。当小心翼翼地将垃圾分类的时候，我突然间想到，我们的杂物抽屉为我们的生活方式提供了一个完美的比喻。我是怎样积累了如此多老朋友的购物清单的？我是怎样破坏姑姑家公寓门把手的？为什么我觉得需要囤积5把剪刀、3个锤子和2个额外的狗项圈？在厨房准备各种各样的胶带难道是我的策略决定？当我决定把奈奎尔感冒药放在新月扳手旁边时，我是否运用了托马斯戈茨决策树？或者奈奎尔感冒药（睡前用药）和新月扳手（夜晚天空上的新月）之间有着某种无意识的记忆联想吗？
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我不这么认为。杂物抽屉反映了我们一种很自然的混乱的生活状态。我们应该经常抽出时间问问自己以下问题：
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•我真的有必要坚持这件事或者维持这种关系吗？它能给予我能量与快乐吗？它给我带来好处了吗？
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•我的人际交往充满了混乱吗？我是否够直接表达？我是否索取了我所想要的和需要的，或者我希望我的伴侣、朋友、同事能自己猜出吗？
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•我需要收集好几份相同的事物吗，尽管它们已经很相似了？我的朋友、习惯、想法是否太过相似？或者我能够接受新的想法、新的经历吗？
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某一天，当尝试将我的杂物抽屉整理得尽可能井井有条的时候，我有了新的收获。那是一张Reddit网站（一家社交新闻网站）的海报——这是信息过载时代的信息与想法的聚集地——这是关于数学、关于科学、关于抽象组织的海报。
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有时，在你的数学生涯中，你发现精心、慢慢累积的工具和理念会突然间让你得以完成一些之前无法完成的事情。即使你正在学习一些无用的东西，但当它们都已经成为你的第二天性时，一个全新的、充满可能性的世界出现了。如果你愿意，你的水平就提升了。一些事突然之间成功了，但仍然有新的挑战，你之前从未考虑过的事情突然间变得极其重要。
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当你与某些水平高于自己的人交谈时更是如此。因为当这些事情花费你大量时间的时候，你突然间想明白了很多事情。你可以向很多优秀的人学习，因为他们知道我们可能会挣扎的地方，从你的角度而言，他们所做的事情仍然有意义（你无法自己体验这些事情）。
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但跟比你自己水平高两三个级别的人交谈，却又是另一回事。他们说的话你可能听不懂，你也很难明白他们所了解的知识。如果你不怕被打击，还是可以向他们学习，但他们想要教会你的东西似乎看起来就真的很像哲学了，你不认为他们能够帮到你——但出于某些原因，他们还是能够帮到你。
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比你高三个级别的人的话，你可能完全听不懂。相比那些比你高两个级别的人，这些人可能不会给你留下多么深刻的意见，因为，他们所思考的东西可能已经完全超出你理解的范围。从你的角度出发，你完全不可能明白他们在想什么、他们为什么会这么想。你也许会认为自己可以，但这仅仅是由于他们知道怎样讲述一些有趣的故事。如果你花时间去思考，这些故事中可能会包含一些能够让你这种半路出家的人看明白的故事。
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成为有组织的人能让我们的生活提升到另一个层次。
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人类生存条件很容易让我们堕入旧习惯。我们必须有意识地审视生活中需要清扫的部分，有条理、积极地处理这部分；然后一直保持这种状态。
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很多时候，这个世界就是这样对待我们的。我们突然间失去了一位朋友、一个宠物、一笔交易，或者我们会面临全球经济瘫痪。改善大脑的最佳方式是学会适应新环境。我的亲身经历是：当我失去某些不可替代的东西时，上帝通常会赐予我一些更好的东西。适应这种变化的关键是拥有这样一种信仰：当我们失去一些时，我们会遇见另外一些更好的人或物。
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