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334 员工无法掌控自己的工作:几乎直接摘自Epley, N. (2014). Mindwise: How we understand what others think, believe, feel, and want. New York, NY: Alfred A. Knopf.
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335 有规律的作息……能让: Currey, M. (2013). Daily rituals: How great minds make time, find inspiration, and get to work. London, UK: Picador.
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336 通常就是在浪费时间: Cuban, M. (n. d.) Quoted in 15 ways to be more productive. Inc.
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336 沃伦·巴菲特的记事本几乎是:Buffett, W. Quoted in Baer. D. (2013, June 11). Why some of the world’s most productive people have empty schedules. Lifehacker. 摘自 http:// lifehacker. com/ why-some-of-the-worlds-most-productive-people-have-emp-512473783。
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336 纸张消耗已经增加了50%:The Economist. (2012, April 3). Daily chart: I’m a lumberjack.
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336 纸张消耗量为7000万吨: United States Environmental Protection Agency. (n. d.). Frequent questions: How much paper do we use in the United States each year? 摘自 http:// www. epa. gov/ osw/ conserve/ materials/ paper/ faqs. htm#sources。
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336 6棵40英尺高的大树The Economist. (2012, April 3). Daily chart: I’m a lumberjack.
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336 影印机,也就是后来的复印机: 现代办公室成形于19世纪70年代。过去的10年见证了Gem公司回形针、订书机的发明,随后几年,圆珠笔、计算器以及橡胶日期戳相继发明。Yates, J. (1989). Control through communication: The rise of system in American management. Baltimore, MD: The Johns Hopkins University Press, p. 8.
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此外,耶茨还说明,“19世纪五六十年间,大型美国铁路公司几乎发明了所有现代会计需要的技术工具,改善了财务会计,发明了资本成本会计”。
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Chandler, A. D., Jr. (1977). The visible hand: The managerial revolution in American business. Cambridge, MA: Belknap Press of Harvard University Press, p. 109.
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337 松鼠可以定位它们掩埋的数百颗坚果: Jacobs, L. F., & Liman, E. R. (1991). Grey squirrels remember the locations of buried nuts. Animal Behaviour, 41(1), 103–110.
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338 第一次大的进步:Lenning, M. A. (1920). Filing methods: A text book on the filing of commer-cial and governmental records. Philadelphia, PA: T. C. Davis & Sons.
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339 “……存档内容过多时”: Yates, J. (1989). Control through communication: The rise of system in American management. Baltimore, MD: The Johns Hopkins University Press, p. 27.
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339 类似于我们今天使用的三孔活页夹:这其中包括两个可以打开和关闭的圆弧形金属环,通常用于横向抽屉内(由香农公司大量生产,也被称为香农文件)。
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339 类似我们今天使用的立式文件:Legacy of leadership: Edwin G. Seibels. (1999). 摘自 http://www.knowitall.org/legacy/laureates/Edwin%20G.% 20Seibels .html
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340 “受过教育负责采购书籍的英国人……”:Gleick, J. (2011). The Information: A history, a theory, a flood. New York, NY: Vintage, p. 58.
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343 “……活页的外面还会清晰地标明所含内容”: 琳达,个人交流,2009年11月16日。
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344 第三类是档案资料或参考资料分类:摘自Pendaflex School. Esselte. Com。
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347 人们花在所需要的信息上的时间越长:这条信息来自作者与白宫前任及现任员工的谈话,其中包括前白宫副总参谋长,他们都要求匿名,因为他们无权代表白宫发言。
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347 第一届奥巴马政府期间白宫通信办公室主任迈克·凯莱赫:Kelleher, M. (2009, August 3). Letters to the President [Video file]. 摘自 http://www.white house. gov/ blog/ Letters-to-the-President。
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348 只要有需要时,工作人员能够找出来就行:这条信息源自白宫三位官员的对话,他们都要求匿名,因为他们无权代表白宫发言。
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350 “这边的文件都是5年前就放在这儿的”: Shepard, R., 个人交流,1998年2月18。
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350 “是的,他的桌子是干净的”: Kahneman, D., 个人交流,2012年12月12日,纽约。
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350 整洁和有序并不一定总是含义相同的概念: Allen, D. (2008). Making it all work: Winning at the game of work and the business of life. New York, NY: Penguin Books, p. 131.
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352 “从一个任务切换到另一个任务” :源自PBS电视节目Frontline中的对话. Yardley, W. (2013, November 10). Clifford Nass, who warned of a data deluge, dies at 55. The New York Times.
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