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故事中的上司真的什么也没有说吗？他确实没有说什么鼓励、表扬的话，但他从侧面轻轻地拍一拍小王的肩膀这一动作就表达了自己对销售主管小王的肯定与鼓励。小王之所以感到郁闷，是因为它没有读懂经理轻拍自己肩膀的含义。
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其实，表达对他人的鼓励与赞扬，并不一定要大声地说，“努力吧！加油吧！我相信你一定行”！有时候从侧面拍拍对方的肩膀、后背，或者用双手为他鼓掌，或者朝他竖起大拇指等行为动作，都能表达自己是在鼓励、赞扬他。倘若对方明白这些肢体动作所表达的含义，那么它将更能鼓舞人心。
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对于领导来说，在办公场合，他们不愿意把鼓励、赞扬的话大声地说出口，更多的是喜欢从侧面用手拍拍下属的肩膀、后背，以示鼓励。作为下属，只有读懂了上司这一身体语言，才知道领导什么时候是在鼓励自己，才不会像故事中的小王那样弄巧成拙。
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【延伸阅读】
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表示鼓励、肯定的肢体语言远不止从侧面轻拍肩膀这一种，下面简单作一个总结，以供大家参考：
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※从侧面轻拍肩膀
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肩膀的一项内在含义就是承担重量，因此，拍肩膀不仅能传达自己亲近、友好的善意，还能传递一种“我相信你”的精神力量。
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※从侧面轻拍后背
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在日常生活中，很多男性朋友在见面时，一个人总忍不住用手掌去拍对方后背。这是一种友好、欣喜与祝贺的表现。注意异性之间轻拍后背，可能引起不必要的误会。
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※竖起大拇指
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在日常生活中，竖起大拇指是表示“做得好”、“好”的意思，鼓励对方继续努力！
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※鼓掌
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鼓掌表示赞成或欢迎的意思，多为称赞某人。当我们欢迎某人的到来，都会不由自主地鼓掌。
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5．十指相互钳住表明其正在压抑内心的不满
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Q君：在开总结会时，我发现总经理十根手指交叉钳在一起，放在办公桌上，表情十分严肃，他仿佛在压抑什么？
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职场达人：你还真说对了，将十根手指交叉钳在一起是表示其正在压抑内心的不满。你可要找出他不满的原因来啊，可别撞到了枪口上。
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【情景再现】
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一个销售季度过去了，总经理组织销售部门全体职员开总结大会。他首先总结了上个季度公司的销售业绩与销售利润情况，高度表扬了销售部上个季度所取得的成绩，还当场给“销售冠军”们发放了奖金。
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在一阵喝彩声过后，总经理定了定神，稳稳地坐在主席台中央，十根手指交叉钳在一起，放在桌子上十分严肃地说道：“虽然我们在销售上取得了一定的成绩，但是我们还有很多不足之处。比如说，这个销售季度仅仅前两个月的差旅费就超出了预算，与同期相比，增加了40％以上，以后应该注意控制一下。还有，尽管我们的销售额很高，但利润却下降了三个百分点。据我个人了解，有个别人私自给客户打了过低的折扣。我希望以后不要再发生这种事情，下一个销售季度，我希望通过我们的努力能够把这个销售季度的损失弥补回来……”
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销售主管一边听，一边心里合计着下个季度怎么提高销售额，丝毫没有注意到总经理做出的特殊动作。经过一番思考，他很快就拟订了一个新的营销计划。总结会结束后就交给了总经理。总经理看了看，表示满意。
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时光流逝，一个销售季度又过去了。这次的销售利润大幅度上升，不仅弥补了上个销售季度的损失，还超额完成了任务。不过，差旅费不仅没有得到控制，反而水涨船高地又超出10％的预算。
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当销售主管把报表递交上去时，总经理看了看，脸色逐渐凝重起来，又摆出了上次开会的姿势，脸上露出僵硬的表情，两手的十个手指死死地钳在一起：“这个差旅费的事情是怎么搞的，这么点小事你都管不住吗？从下个月起，取消差旅补贴！你出去吧。”
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销售主管“丈二和尚摸不着头脑”，他一边走一边想：总经理这是怎么了？以前我们差旅费经常超支，从来没有说过什么，怎么今天发这么大火啊？
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在职场中，你是不是也遇到上司向你的发火的情况，这是怎么回事！
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【专家解疑】
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