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大约五分钟后，杜娟接完了电话。小王正想问什么，不想，杜娟放下笔先问道：“怎么了，小王？”
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小王吃了一惊，但很快就冷静地说道：“娟子姐，你真是贵人多忘事啊！中午您答应我的事……”
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杜娟眨了眨眼睛，一脸茫然地问道：“什么事啊？”
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“就是请你帮我联系一下一个客户！”
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“哦。不好意思，不好意思，我明天一定帮你问。”杜娟早把这件事忘到了九霄云外，很不好意思地说道。
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在职场中，你有没有遇到过这种明明答应帮你忙，结果却忘到九霄云外的同事？
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【专家解疑】
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德国波恩心理学研究所的专家们通过观察人们在打电话时做的多余动作，得出了一个结论：60％以上的人在打电话时都喜欢在小纸片上信手涂鸦。一些心理学家针对此种现象，对这些“画家”进行了测试，发现他们的“画作”基本上都如实地反映了“画家”的性格习惯。这种涂鸦作品从本质上反映了一个人的一些潜意识特征。当一个人一边打电话，一边不自觉地在纸上乱涂乱画时，他的潜意识里的信息就会不由自主地宣泄出来。
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故事中杜娟一边打电话，一边画圈子就展示出她潜意识里的孤独感。由于她内心孤独，大多数时间想的都是自己，便很少注意别人的感受，自然对别人的事漠不关心，总觉得那些事情简直就是对自己的一种干扰。因此，她就会把全部精力集中在自己身上。当同事小王问起时，她依然一脸茫然，让小王哭笑不得。
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俗话说：“会怪人怪自己。”小王在责怪杜娟没把自己的事放在心上时，更应该责怪自己找错了人。假如他平常注意到杜娟这一习惯，并正确解读习惯背后所隐藏的秘密，那么他就不会把这么重要的事托付给杜娟去办了。
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从上面的故事中，我们得出一个结论：在与同事相处时，假如你有非常重要的事情需要拜托同事去做，那么千万不要找喜欢一边打电话，一边画圈的人。只有找对人了，事才能办成。而要想找对人，那么首先就要学会识别人，而识别他人就需要你读懂对方微反应背后的秘密。
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【延伸阅读】
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※边打电话，边画圈的人内心孤独
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一个喜欢边打电话，边画圈的人内心独孤。这类人只注重自身感受，对别人的事情一点也不关心，甚至态度还有些漠然，总觉得那些事情是对自己的一种干扰。因为这时候的他已经把全部精力都集中在了自己身上。
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※边打电话，边画花或者太阳的人内心脆弱
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如果一个人喜欢一边打电话，一边画太阳或者花的话，就说明他的内心极度脆弱。这类人表面上给人一种快乐的感觉，但实际恰恰相反，非常渴望他人的关心与安慰。因此，不由自主地将这种热情表现在了纸上。
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※边打电话，边画格子的人心情正值尴尬期
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如果一个人喜欢一边打电话，一边在纸上画满格子，那么就表明他现在正陷入一种不体面或者尴尬的境地，或多或少地感到不自信。
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※边打电话，边画十字的人内心苦恼
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如果一个人喜欢边打电话，边画十字，则表示他有一种过失感，此时正感到苦恼或自责。
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※边打电话，边画小人的人内心无助
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如果一个人喜欢边打电话，边画非常简单的小人，则表明他此刻内心无助，或者有意逃避某种责任。当他在需要坚决否定但又无法开口的时候就会画这种小人。
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7．不停地抓挠耳垂、耳背表明其内心焦虑
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Q君：今天上班时，我发现一个同事不停地用手抓挠耳垂、耳背。我不知道他这是怎么了？
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