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通过一番考察,行政经理最终决定提拔周小兰为行政经理的助理。
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作为一名上司,你在选用或者提拔一个人时,你是否仔细地考察过他的办公桌与抽屉?
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【专家解疑】
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办公室里,办公桌是最容易泄露一个人工作态度的地方。作为上司,如果你想知道新来的员工拥有什么样的工作态度,不妨注意观察他整理办公桌的行为举止。
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故事中的行政经理通过一番比较,最后选择提拔性格比较内向的周小兰。这是他仔细观察周小兰与赵佳办公桌后所得出的结果。从她们办公桌的状态,行政经理看出了她们的工作态度,周小兰把办公桌面与抽屉都整理得整整齐齐,这充分说明她是一个做事井井有条的人,工作肯定极有效率。而赵佳虽然性格开朗、活泼,但她却把办公桌与抽屉弄得乱七八糟的,她做什么事都欠缺考虑,仅凭一时冲动做事,自然很容易把事情搞砸。经过权衡,行政经理最终决定提拔周小兰为助理。
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假如行政经理当初没有注意到周小兰与赵佳的办公桌,也许他就用人不当了。既影响了公司形象,还降低了工作效率。
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从上面的故事中,我们得出一个结论:在并不熟悉下属的情况下,如果想了解其工作态度,最好的方式就是观察他的办公桌。从办公桌,你能发现许多秘密哦!
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【延伸阅读】
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在办公室里,办公桌是最容易泄露一个人工作态度的地方。作为上司,如果你想知道新来的员工拥有什么样的工作态度,不妨注意观察他整理办公桌的行为举止。
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※办公桌与抽屉收拾得整整齐齐的人做事井井有条
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不管是办公桌的桌面上,还是抽屉里,都是整整齐齐的,各种物品都放在该放的位置上,让人看起来有一种相当舒服的感觉。这表明办公桌的主人办事极有效率,他们的生活也很有规律,该做什么事情,总会在事先拟定一个计划,这样不至于有措手不及的难堪。他们很懂得珍惜时间,能够精打细算地用不同的时间来做更有意义的事情。但是他们习惯了依照计划做事,所以,对于一些意料之外发生的事情,常常会令他们感到不知所措。在这一方面,他们的应变能力显得稍微差一些。
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※抽屉和桌面都是乱七八糟的人凭一时冲动做事
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这类人待人多相当亲切和热情,性格也很随和,做事通常只凭自己的喜好和一时的冲动,三分钟热度过后,可能就会自然而然地放弃。他们缺少深谋远虑的智慧,不会把事情考虑得太周密,也没有什么长远的计划。生活态度虽积极乐观,但太过于随便,不拘小节,经常是马马虎虎,得过且过,但是他们的适应能力较一般人要强一些。
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※桌面上收拾得很干净,但抽屉内却是乱七八糟的人喜欢耍小聪明
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这样的人虽然有足够的智慧,但往往不能脚踏实地地做事,喜欢耍一些小聪明,做表面文章。他们性格大多比较散漫、懒惰,为人处世并不是十分可靠。在表面上看来,他们有比较不错的人际关系,但实际上,却没有几个人是可以真正交心的,他们也是很孤独的一群人。
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※各种资料错综交叉地放在办公桌上为人做事虎头蛇尾
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各种文件资料总是这里放一些,那里也放一些,没有一点规则,而且轻重缓急不分。这样的人大多做起事来虎头蛇尾,总也理不出个头绪来。他们的注意力常被一些其他的事情分散,从而无法集中在工作上,自然也很难做出优异的成绩。他们也想改变自己目前的这种状况,但是自我约束能力很差,总是向自我妥协,过后又后悔不迭,可紧接着又会找各种理由来安慰自己。
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4.打电话习惯性地记下要点的人对工作严谨
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Q君:今天,我看到我的一个下属打通电话后需要记信息时才慌慌张张地找便条,真是一点效率都没有。
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职场达人:打通电话需要记信息时才找便条的人做事潦潦草草,做到哪才想到那,没有计划性,将很难做成大事。
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【情景再现】
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吴明是一家电话营销公司的董事长。这天,他拿着公司的报表一看,发现公司收益非常不好。于是,便找业务经理谈话。然而,业务经理总是以市场萧条为借口来推托责任。但吴明心里很清楚,与其说市场萧条,还不如说公司员工工作不积极。
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俗话说:“擒贼先擒王。”为了找出经理的工作破绽,吴明暗中观察他与整个业务部。因此,他开始细细观察每一位业务员及业务经理。很快,他发现业务员打电话的习惯动作完全不一样。
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小李是业务部的主管,他打电话前总是先把便条准备在手。只要客户说什么需要记下,他立即拿起笔记下来。吴明曾经看过一本行为心理学的书,书里说这类人对工作非常严谨,他们会注意到一些小细节,绝不会敷衍了事。因此,吴明微笑着从侧面拍了拍小李的肩膀。
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然而,当他继续观察时,却意外地发现业务经理一边拿着话筒,一边四处寻找便条。吴明的眉头不由自主地皱了起来,他知道一个打通电话需要记信息时才找便条的人做事潦潦草草,他们做到哪儿想到哪儿,根本就不可能做出什么大事来。于是,将经理降为主管,将主管晋升为经理。
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