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挨了骂的伙计委屈地向老板诉苦：“老爷，这事不能怪我呀，是这个赵老头蛮不讲理。他前些日子当了衣服，现在，他说过年要穿，一定要取回去，可是他又不还当衣服的钱。我刚一解释，他就破口大骂。”
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尤老翁点点头，打发这个伙计去照料别的生意，自己过去请老人到旁边的椅子上坐下，语气恳切地对他说：“老人家，消消气，不要与伙计一般见识呢。我知道你的来意，过年了，总想有身儿体面点的农服穿。这是小事一桩，大家都是熟人，抬头不见低头见的，什么事都好商量。”
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说着就吩咐另一个伙计查一下账，从老人典当的衣物中找四五件冬衣来。衣服取来后，尤老翁亲手递给他说：“这件棉袍是你冬天里不可缺少的衣服，这件罩袍你拜年时用得着，这三件棉衣，孩子们也是要穿的。这些你先拿回去吧，其余的衣物不是急用的，可以先放在这里。”
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赵老头仍然板着脸，似乎一点儿也不领情，拿起衣服，连个招呼都不打，就急匆匆地走了。尤老翁并不在意，仍然含笑拱手将老人送出大门。
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没想到，当天夜里赵老头竟然死在另一店中。老人的亲属乘机控告那位店主逼死了人，与他打了好几年官司。那位店主被拖得筋疲力尽，花了一大笔银子才将此事摆平。
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事情真相很快透露了出来，原来老人因为负债累累，家产典当一空后走投无路，就预先服了毒，来到尤老翁的当铺吵闹寻事，想以死来敲诈钱财。没想到尤老翁并没有以怒制怒，而是一忍再忍，明显吃亏也不与他计较。结果老人只好赶快撤走，在毒性发作之前选择了另一家。
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如果在老人来寻衅滋事的时候，尤老翁不能控制自己的情绪，以怒相对，那么最后摊官司的肯定就不会是另一家店了。事后，有人请教尤老翁，怎么会料到赵老头有以死进行讹诈这一手？尤老翁说：“我并没有想到他会走到这条绝路上去。我只是根据常理推测，若是有人无理取闹，那他必然有所凭仗。在我当伙计的时候，我爹就常对我说‘天大的事。忍一忍也就过去了’。”
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一些别有用心的人有时故意使用一种“激将法”，来诱使对方中计。所谓“激将”，就是刺激你的情绪，让你在情绪躁动中，失去理智，从而犯错。因为人在心智冷静的时候，大都不容易犯错。但是没想到，对方却镇定自若，不理不睬。在这个较量过程中，发怒的人很明显的输了。看来，打倒一个愤怒的对方，没有比冷静更好的办法了。
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楚汉之争时，项羽将刘邦父亲五花大绑于阵前，并扬言要将刘公剁成肉泥，煮成肉羹而食。项羽意在以亲情刺激刘邦，让刘邦在这种压力下，自缚投降。但是刘邦非常聪明，也很冷静，没有为情所蒙蔽，他忍住了父亲被害的悲痛，他的理智战胜了一时的情绪。
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对此项羽根本没料到，以致无策回应，只能潦草收兵。
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与此相同的是，三国时诸葛亮和司马懿祁山交战，诸葛亮千里劳师欲速战。司马懿看穿孔明急于求战的心理，因为蜀军远征，粮草供给线过长，时间越久越对蜀军不利，所以他便以逸待劳，坚壁不出，以空耗蜀军士气，然后伺机取胜。
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诸葛亮面对司马懿的闭门不战，无计可施，最后想出一招，送一套女装给司马懿，以羞辱他闭门不战宛若妇人。这时一般人根本无法忍受的侮辱，可司马懿毕竟非同一般，他落落大方地接受了女儿装，情绪并无影响，还是坚壁不出，诸葛亮几乎无计可施，最后身死五丈原。
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很多吃过这样苦头的过来人给我们提出了这样一个忠告：不要因为别人发怒，你便心情不好，情绪不稳定，相反，这个时候正是你应当心平气和的时候。
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一个人成熟的标志就是能够控制自己的情绪，但是这并不是与生俱来的能力，而是需要靠后天去慢慢地修炼。当你想发怒的时候，你不妨设想这样会发生什么样的后果，这样到底会不会损害你的利益，损害的利益有多大。如果你能真正地意识到发怒只能把事情搞砸，而绝对不能把事情完美解决的话，你就会好好地约束自己的情感，好好地控制自己的情绪了。
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不要因为别人发怒，你便怒不可遏，要知道那正是你应当冷静平和的时候。如果你也受其影响，愤怒不已，正好落进了别人给你设好的圈套，因为你在愤怒中的所作所为都是对方渴望看到的。你的愤怒只会让你输得更惨，其他没有任何益处。
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别人气，我不气
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豁达是一种人生境界，一种人生态度，是一种健康的待人处事方式。要想自己生活得快乐，要使别人对自己充满好感，我们在与人交往时，就应该凡事看开一点儿。
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与人相处时，大家难免开一些玩笑，但一些量小之人，常因对方的玩笑无意中伤了自己的自尊而大发雷霆，以致双方都很尴尬。
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小李是位个性开朗的青年，经常喜欢开别人的玩笑。但大家基于同事的关系，有时即使听到让人不怎么舒服的玩笑，为了不想发生不必要的冲突，总是能忍则忍，避免日后相处尴尬。
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有一回，小李对一位女同事说：“我昨天参加朋友的婚礼，新娘长得很像你，同样都是美丽动人，可是对方年纪轻轻的就嫁掉了。我什么时候才可以喝到你的喜酒呢？”
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小李的话还没说完，当场就引起女同事的不悦，她狠狠地发了一顿脾气，一点儿都不像平常那个温柔的女孩，让在场的同事都吓了一大跳。
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大家不免好奇，个性温和的她，到底为了什么而大发雷霆？原来她刚与交往多年的男友分手，心情尚未恢复平静，一听到小李的发问，让年纪老大不小的她顿时觉得有种被侮辱的感觉，一时气愤难平。
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其实小李并没有恶意，对她分手的事也不知情，但说者无心听者有意，很多的争执不就是因此发生的吗？
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不过，从另一个角度来说，有很多事其实没什么大不了，但有人却看得非常严重，经常是暴跳如雷，而且怀恨在心。
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有些人之所以觉得事态严重，多半是忍受不了别人的嘲笑。在好胜的自尊心作祟下，便用发脾气来表示自己的不满，结果是愈来愈糟，不但无济于事，还会引起更大的误会。
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