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通过重新定义问题，充分利用自己的好奇心，建立原型，以及适当的深入合作，梅拉妮大大改变了校园文化和大学住宿体系。虽然没有筹建起一个学院，但她依然给这所学校带来了深远持久的影响。
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约翰也有一个“锚问题”。自从他在童子军中第一次听说有人骑驴穿越大峡谷旅行时，他就梦想着自己也能来一次。但长大后，他便忙于开创事业和建立家庭，使梦想一拖再拖。他希望和家人一起去实现这个梦想，留下令人难忘的家庭回忆。等到约翰攒够了钱后，他的体重已经达到了221磅（1磅≈0.453千克），而骑驴穿越大峡谷是有体重限制的——200磅。有5年的时间，为了能够在夏天骑驴穿越大峡谷，约翰努力节食减肥，试图把体重控制在200磅以内。第一年他减到了212磅，第二年208磅。他曾一度减到了203磅（嗯……带瓶水就会达到209磅）。他的减肥计划眼看就要成功了，但孩子们渐渐长大，而且有了自己的夏季计划，他们不愿意和约翰一起花上三天的时间，骑驴在峡谷中闲逛了。
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所以，他的这个梦想从未实现。
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对自己的梦想，约翰只看到了一种解决方案——他必须骑驴穿越大峡谷。如果他能退后一步，承认自己的解决方案实施起来耗时太长，而且成功的可能性太渺茫，那么他就可以重新定义“骑驴穿越大峡谷”这个想法，比如改成“纵览大峡谷风光”——乘坐直升机、坐船或者徒步都可以。相对于把体重控制在200磅以下，进行徒步训练游览大峡谷的机会更大，后者的成功概率是前者的10倍。
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戴夫、梅拉妮和约翰的故事告诉我们：不要固执地坚守一种无用的解决方法，不要把一个可解决的问题变成一个“锚问题”。重新定义解决方案，寻找其他的可能性，以具有可行性的方案（如进行徒步）为原型进行设计，从而摆脱困境。锚问题会困住我们，因为我们只能看到一种解决方案——一种根本不起作用的方法。锚问题涉及的不仅是我们现有的、已经失败的方法。锚问题揭露的其实是我们的恐惧：我们担心自己尝试了其他方法，如果依然没用，那么我们就不得不承认自己永久地陷入了困境。有时，放弃原有的方法，冒险做出巨大改变，可能会面临更大的失败；相对而言，坚持一个我们熟悉的、无效的解决方法却会让自己更舒适。这是一种很常见的，自相矛盾的人类行为。变化总是伴随着不确定性，不管我们多么努力，都无法保证成功。因此，感到忧心也无可厚非。在人生路上，我们可以通过设计一系列小的“原型”来进行测试，这样可以降低失败的风险（和恐惧）。原型测试可能会失败，这很正常，但从精心设计的原型中，我们仍会得到一些关于未来的启示。
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原型设计会降低我们的焦虑感。通过提出一些有趣的问题，我们可以获得一些数据，知道通过努力，改变的概率有多大。设计思维的一条原则是“快速失败，在失败中前进”。当你被一个“锚问题”困住时，你可以试着重新定义一下这个问题，探索其他可能性（不要期待奇迹发生），然后进行原型测试。原型要小，而且可靠，这样你就可以找到一个更具创意的解决方法。
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在结束“锚问题”前，我们需要弄清楚“锚问题”和“重力问题”的区别。这两者都属于令人厌恶的问题，它们会让我们陷入困境而无法自拔，但它们之间有着本质区别。“锚问题”是一个现实问题，它只是难以解决，它具有可操作性——但是因为我们被困在上面的时间太长，所以感觉它变得难以逾越了。（这就是必须对锚问题重新定义的原因。这类问题需要我们开拓思路、寻找新的解决方法，如原型测试。）但是，“重力问题”并不是一个真实的问题，它属于你无法改变的情况。“重力问题”没有解决方法。你只能重新定向。人生设计师知道，如果一个问题不具备可操作性，那么它就是不可解决的。设计师非常善于重构和发明，但是他心里清楚不能违背自然规律或市场规律。
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我们在这里，就是来帮助你摆脱困境的。
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我们希望你有很多想法，有很多选择。
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当你有了很多主意之后，你就可以建立自己的生活原型，并对它们进行测试。这时，你就是一个人生设计师了。
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斯坦福大学人生设计课：如何设计充实且快乐的人生 根据美好时光日志绘制思维导图
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如果你还没有记录“美好时光日志”，那么现在就完成它吧，在下面这个练习中，你需要用到“美好时光日志”。我们将绘制三张不同的思维导图，每张都要延伸到至少三到四层，最外层至少要有12个元素。
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思维导图1——投入
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从“美好时光日志”中挑选一个你最感兴趣的领域，或者能真正投入的活动（例如，平衡预算或推销一个新想法），把它放在思维导图的中心位置，然后根据思维导图绘制技巧，围绕这个中心词汇联想相关的词汇或概念。
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思维导图2——能量
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从“美好时光日志”中挑选出你认为能够真正让你充满活力的事（如上艺术课或帮助他人），据此绘制思维导图。
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思维导图3——心流体验
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从“美好时光日志”中挑选出一段让你产生心流体验的经历，把这段经历放在导图的中心位置，完成你的心流思维导图（如在公众面前发表演讲或提出创新想法）。
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完成了这三张思维导图后，让我们探索一下如何设计出有趣但不一定实用的“第二种生活”。
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1.认真观察这三张思维导图的最外层，选出三个引起你注意且完全不相干的词汇。跟着感觉，你会知道是哪几个词——它们会一下子就自动“跳入”你的眼帘。
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2.现在，在一份工作介绍中，你可以想办法用到这三个词。你会发现这个过程非常搞笑有趣，这对其他人也会有帮助（需要再次强调的是，这份工作介绍可能没什么实用性，也不一定要吸引很多人）。
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3.给你的角色命名，然后在纸巾上画一幅草图（迅速完稿的草图），如下图。例如，当格兰特（厌倦了在汽车租赁公司工作）根据他感兴趣的生活（在红杉林中徒步，打篮球，帮助他的侄子学习）做了这个练习后，他画了一幅草图，图中他和孩子们一起在一个海盗冲浪营地里。
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