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实际情况是:公司发布的职位描述“虐人”至深,但它们并没有为有潜力的员工提供任何有用的信息。它们还会讽刺并评论描述中提到的超级英雄和应聘者的胆量。我们在关注网络时发现,没有一个职位描述可以解决我们一直在谈论的任何一个问题。这些职位描述并不会谈及更深层次的问题,如我们为什么工作或者为谁工作。令人惊讶的是,竟然有人想要申请这样的工作。
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记住,人生设计者不会寻找重力问题的答案,我们也不打算去“修正”网络工作招聘信息。但是,即使网络上刊登的招聘信息一点儿作用也没有,但当你和正在进行招聘的公司进行交流时,他们提供的招聘信息可以作为潜在的对话起点。
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认知度是人生设计的关键,特别是当你对职业进行设计时,尤其如此。如果你了解公司如何进行招聘、如何撰写职位描述、如何阅读简历、如何进行面试(从雇主的角度),那么你找到工作的概率就会大大增加。在设计思维中,同理心也是非常重要的因素。可怜的人事经理经常被海量的简历淹没,而同情他们、理解他们,将会有助于你设计一份更有效的求职简历。
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思维误区:找工作时,首先关注你自己的需求。
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重新定义:你应该关注的是人事经理的需求——他想找到一个合适的人。
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总之,没有完美的工作,但你可以让工作变得足够完美。
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斯坦福大学人生设计课:如何设计充实且快乐的人生 第8章 好工作是设计出来的
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思维误区:我理想中的工作就在那里等着我。
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重新定义:你需要通过积极寻找和再创造,设计你的理想工作。
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前面的章节讲述了许多,那么,既然你的理想工作不会在家门口等着你,你怎么才能找到它?首先,我们必须澄清一点,那就是没有所谓的理想工作。没有独角兽,也没有免费的午餐。你能够找到的是大量让你感兴趣的工作。有好的公司、好的同事,才会有好工作,而且是你真正热爱的工作。这就是我们能够帮助你发现的“理想工作”,但就目前而言,你几乎看不见它们,因为它们存在于隐形就业市场中。
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正如我们前面提到的,我们不建议大家通过网络寻找工作。实际上,在美国,公布到网络上或其他地方的招聘信息中,只有20%的信息是有用的,剩下的80%的工作机会,通过大家熟知的标准模式是无法找到的。这个数字令人震惊,这也难怪有那么多人在找工作时不断被拒绝,让他们感到崩溃。
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你如何才能叩开隐形就业市场的大门?你无法做到。没有人能够做到,因为根本就不存在叩开隐形就业市场大门的事情。隐形就业市场的大门只针对特定人群开放,这些人已经就某类工作形成了一个专业关系网。这是一个内部知情人的游戏,作为求职者,你不可能打入这个关系网内部,但作为一个感兴趣的询问者——某个正在寻找故事经历(不是工作)的人,你却有可能撕开一条裂缝。事实也的确如此。令人惊喜的是,了解自己潜在工作兴趣时所使用的最佳方法(通过人生设计采访进行原型设计,具体内容详见第6章)在这里同样适用。一旦你知道自己到底想要什么,这个方法就是你进入隐性就业市场的最佳方法。例如,库尔特毕业于耶鲁大学和斯坦福大学,他投递了38份简历,但一份工作邀请也没收到,用传统方法找工作的失败让他非常沮丧。当意识到自己在找工作过程中要运用设计思维时,库尔特便停止了投递简历,开始进行人生设计采访。他对自己特别感兴趣的人一共进行了56次诚恳的原型对话,通过这56次对话,库尔特收到了7份高品质的工作邀请,他接受了其中一份工作。他现在所在的这家公司不仅离家近,而且他的上班时间是弹性的,收入也十分丰厚。这份工作是关于环境可持续设计的,正是他感兴趣的领域。他之所以能获得7份工作邀请,并不是通过找工作,而是通过询问56个人的故事经历得来的。
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记住,在人生设计采访(一次原型对话)中,你需要做的就是了解一个能够帮助你发现你想要的工作的特定工作或者人,而且,最好以后想办法找机会亲身实践一下这样的工作。在进行对话时,你真的不是在找工作,你是在询问故事经历。“但是,”你可能会说,“你刚刚说库尔特通过56次的人生设计采访,得到了7份工作邀请。那是怎么回事?怎样实现从听故事到找工作的转变?”问得好!这个问题很重要,答案很简单,它绝对出乎你的意料。
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大多数时候,答案是和你谈话的人帮你找到的。“库尔特,你似乎对我们的行业非常感兴趣。从刚才和你的谈话中,我发现你非常了解我们现在所做的工作,你想过到我们这种公司工作吗?”
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如果你通过人生设计采访得到了一份工作邀请的话,那么通常都是对方主动找你的,你不必主动。如果他们没有主动,你可以问一个问题,把谈话方向从了解他们的经历引向找工作。
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“对贵行业的环境我了解得越多,遇见这个行业的人就越多,我也就越来越有兴趣。埃伦,我想知道,像我这样的人,怎样才能进入这样的公司呢?”
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就这样,你一提出“我想知道像我这样的人,怎样才能进入这样的公司呢”这个问题,埃伦就知道是时候改变态度了,她会把你看作一个应聘者,开始对你进行评估。这意味着她开始发挥判断力,没关系,只要时机恰当,你就要努力争取。
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注意,你不应这样说:“哇,这个公司太棒了,你们还有空缺吗?”原因上面已经提到了,答案当然是“没有”。“怎样才能够进入这样的公司呢?”是一个开放性的问题,这比直接问对方有没有空缺获得工作的机会要大得多。如果你和埃伦已经成为朋友,并赢得了她的尊重,那么她会坦诚地告诉你相关情况,并提供支持帮助。在某些情况下,埃伦甚至会说:“我们目前没有任何招人的计划,不过,你认识绿色空间公司的人吗?我觉得你也挺适合他们那里的工作。”
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这是常有的事。
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顺便说一下,在库尔特收到的7份邀请中,其中有6份,他当时都没有向采访对象询问职位空缺的问题,他只是了解了对方的经历,反而是他们主动问他的。在他接到的这7份邀请中,只有一家公司公开发布了招聘信息,其余都在隐形就业市场中。即使就这一份邀请,也是在他已经和该公司的首席执行官安排了人生设计采访后才公开发布的。他们的谈话进行得非常顺利,在该招聘信息公开发布的时候,库尔特已经得到这份工作了。
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哦,关于库尔特,最后还有一个小小的趣闻要讲一下。在他应聘时,一共有5位董事会成员对他进行了面试,他们的第一个问题是:“面对这里的可持续建筑圈子,你觉得自己能够和圈中人建立伙伴关系吗?毕竟,你刚刚搬到佐治亚州。”库尔特看了看大家,他发现,5位董事会成员中,他已经和其中三位一起喝过咖啡了,于是他回答说,“嗯,我已经成功地和你们其中的三位接触过了,我也很高兴能够代表公司继续扩大这种联系。”是的,他通过了面试。但是在着手做这一切之前,他必须建立广泛的人际关系网。
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