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就拿上文提到的例子:iPhone 6、华为P9、三星Note 4、iPad Mini放在一起,你会怎么排序呢?你会发现按照“消费电子产品”这个共性,你根本没法进行重要性排序。但如果我告诉你这是华为的一个手机研发工程师包里带的电子产品,你可能就会做如下排序:华为P9、iPhone6、iPad Mini、三星Note 4。为什么是这个顺序呢?因为这是该工程师研发手机时参考产品的重要性顺序:首先当然要对自己公司的产品研究透了,因此华为P9放在第一位;其次苹果产品的综合排名目前还是世界第一,因此比三星Note 4的参考重要性更大一点;最后就是三星Note 4。你看,找到了“研发参考产品”这个特性而非宽泛的“消费电子产品”特性后,你自然就知道应该如何做重要性程序排序。
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因此只有找到论点背后真正的逻辑关系,才有可能真正做到按重要性的逻辑顺序进行表达。这也是重要性顺序比时间顺序和结构顺序掌握起来更难的原因。
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老规矩,依然以你向陈总汇报项目为例,根据重要性顺序,你如何排列下面的要点?
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一是运用老员工的专业指导相关部门做数据整理; 二是利用老员工的人脉提升部门配合度; 三是利用老员工的经验弥补项目组成员经验普遍不足的欠缺。 如果根据你对陈总的了解,他更关注项目的成本而非进度,那么你就可以将要点按照对解决项目成本超支的重要性程度进行排序:
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一是利用老员工的人脉提升部门配合度——最有助于降低项目成本; 二是运用老员工的专业指导相关部门做数据整理——可附带降低项目成本; 三是利用老员工的经验弥补项目组成员经验普遍不足的欠缺——可降低未来成本。 如果陈总更关注项目质量呢?那么你就可以按照对项目质量的重要性程度对要点进行排序:
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一是利用老员工的经验弥补项目组成员经验普遍不足的欠缺——最能保证质量; 二是运用老员工的专业指导相关部门做数据整理——有助于数据质量提升; 三是利用老员工的人脉提升部门配合度——对质量帮助最小。 重要性顺序其实没有放任四海而皆准的排序标准,关键还是你要找到论点背后的真正逻辑关系。
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那么重要性顺序是如何在自我介绍中应用的?按照重要性做自我介绍的场合,一般是面试,或者其他需要突出自身某些特点的场合(如上选秀节目)。
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小结
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归纳式逻辑分组相较演绎式逻辑论证应用起来可能难度更高些,原因有两个:
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(1)我们从小的教育更侧重于培养演绎式逻辑论证的能力,因此逻辑论证的基础更好;
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(2)演绎式逻辑论证只有一个演绎逻辑顺序,而归纳式逻辑分组需要选择逻辑顺序。
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归纳式逻辑分组相较演绎式逻辑论证有其优点:便于受众记住要点;对关注“怎么做”的受众更有效;即使部分论点或论据错误,结论可能依然有效。但其也有一定的局限:对关注“为什么”或逻辑关系的受众可能说服力不足,因此部分时候需要与演绎式逻辑论证综合使用。
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第四节 综合运用演绎式逻辑论证和归纳式逻辑分组
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我们在第二节和第三节分别学习了演绎式逻辑论证和归纳式逻辑分组,也分别了解了它们的优势和不足。不过在实际构建表达金字塔的时候,除非要表达的内容非常简单(只有一层金字塔结构),否则大多数时候要综合运用演绎式逻辑论证和归纳式逻辑分组。
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你可以将演绎式逻辑论证框架和归纳式逻辑分组框架看成基本的积木模块,它们可以根据表达的需要任意组合成各式金字塔结构,图3.9.11所示为两种常见的表达金字塔结构。
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图3.9.11 两种常见的演绎、归纳混合型金字塔
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先归纳后演绎的综合运用
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先归纳后演绎的金字塔结构更多运用于口头表达的场合和受众更关注“怎么做”的场合。
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口头表达的场合
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在口头表达的场合,听众无法在脑子中临时记忆大量的信息,因此第一层采用归纳式逻辑分组框架有助于听众记住你的要点。
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在第二层再通过演绎式逻辑论证,对第一层的要点进行说明和论证。不过因为人的大脑临时记忆力是有限的,因此除了第一层尽量采用归纳式逻辑分组框架外,建议口头表达的金字塔结构不要超过两层——甚至可以根据实际情况尽可能简化逻辑论证,否则听众无法有效接受你想表达的内容。
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受众更关注“怎么做”的场合
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