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分析：用时间轴展示现有拨号器自何时开始投入使用。
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分析：用报错和停机记录以及在6个月以内的故障总时间来体现故障频繁度。
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●市场上有更新、性能更好的拨号器。
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分析：列举市场上3个顶级拨号器，说明它们的主要特性，并将其与我们现有设备的功能进行比较。
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●一个性能更好、更可靠的拨号器将提升我们的收款业绩。
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分析：将现有拨号器的历史收款业绩，与使用新拨号器能够创造的预期收款业绩做对比。
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分析：估算在以往6个月中由于现有拨号器报错和停机维护造成的损失。
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从供应商ABC处购买拨号器
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●供应商ABC销售优质拨号器。
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分析：评估供应商ABC的顶级拨号器，分析将包括产品特性和功能，并将供应商ABC生产的拨号器与其同类竞争品进行工业基准比对。
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●供应商ABC的售价具有竞争力
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分析：比较供应商ABC的价格和市场上其他有参照性的拨号器的价格。
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●除了供应商ABC之外，只有供应商DEF能提供IT部门验收合格的类似产品。
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分析：列出包括供应商ABC和DEF在内的顶级拨号器制造商，以及IT部门对其的评估审核结果。如果某个制造商没有获得通过，则需要标明原因。
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●供应商DEF的产品略逊于供应商ABC的产品。
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分析：将DEF的顶级产品与ABC的顶级产品做全方位比对，关键评估指标应包括对于收账最重要的标准，如速度、可靠性、准确度等。
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减少亏损
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●本年度，我们的亏损增加了Z百万美元。
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分析：展示出近3年以来的每年亏损金额，并将今年增加的Z百万美元亏损进行重点显示。
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●一个新的拨号器可以每年减少X百万美元的亏损。
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分析：展示使用新拨号器后的预计的亏损下降，并将其与目前拨号器的现状做对比。
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我们一共需要做11个分析，而且重要的是，每个分析都与结构中的关键点相关。除此之外，还可以执行无数个分析，然而并没有必要这么做。这11个分析是为了证明关键点而设计的，如果它们能够证明这些关键点，那么这些关键点则为真，进而这些关键点所处的竖列也为真，最后核心建议“我们应该从供应商ABC处购置一个新的拨号器，由此我们每年能减少X百万美元的亏损”就被成功证明。这就是“自上而下建构，自下而上证明”。
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这种方法同样适用于层型结构。下面这个例子说明了如何确定如表7-1（第85页）所示的层型结构所需要的分析。
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背景介绍
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●我们的团队目前有27人负责处理文件，团队成员数量在4年内一直维持在这个水平。
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