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自我评价和别人对我们的评价不总是一致的，我们已经熟知这一点了。心理学家了解得更深入，他们指出：我们对自己形象的认识，并不像我们认为的那么稳定，因为自我评价也基于可用启发学。
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在一项试验中，心理学家杰弗里·哈道克让第一组参试者回忆6个体现自己自信的事例。这个过程很快、很顺利。然后，他让第二组参试者回忆12个体现自己自信的事例，这个过程则既不快也不顺利。第二组参试者绞尽脑汁，也不能在规定的时间内完成任务。
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随后，杰弗里要求两组参试者评价自己是否自信。你能猜到结果吗？那些被要求回忆6个自信事例的参试者表现得相当自信。那么另一组呢？他们的表现截然相反。因为他们把在回忆12个自信事例中遇到的困难，当作自己人生中自信心较少的标志。因此，他们认为自己缺乏自信。
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A解决方法：保持头脑清醒
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（1）多记录信息
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思考和直觉在很多领域都是相悖的。相信直觉的人容易被那些不重要的信息和展示顺序所影响。翻看一个记录详细的记事本有时比相信直觉好用。研究证明，能做出更准确判断的人往往都是那些掌握大量信息的人。
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（2）做加减法
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很多人难做容易的决定。那么如何让困难的决定变简单呢？大多数人都会遵循古老的方法：加减法。这个方法让我们可以对各方面的优劣势进行评估析。
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（3）别被偏好误导
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当我们做决定的时候会反映我们的偏好。一旦我们意识到偏好和行为不一致，我们就会感觉不舒服。用专业术语解释就是我们感受到了“认知失调”。研究证明：感知鼓励我们改变自己的偏好，重新建立和谐的认知。很多时候，“我这么决定，因为我喜欢”应该改为“我喜欢这样，因为我是这样决定的”。
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（4）把直觉（ABC）和逻辑思考（DEF）结合起来
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我们的固定思维妨碍甚至阻止我们达成目标。当固定思维对我们形成阻碍的时候，自我引导的方式非常有帮助：理性情绪行为疗法（REBT）。这个方法是阿尔伯特·艾利斯博士在20世纪50年代中期提出来的。这个方法的优势在于它构成清晰且方法简单。
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当我们对情况做出反应的时候，我们会分三步处理信息。最开始是触发事件（A=触发）。我们将这个事件和我们的评价模板结合在一起，由此产生并相信一定的信念（B=信念）。在此基础上，导致了我们的行为结果（C=结果）。这种ABC对情况、事实和关联的无意识反应，就组成了直觉。
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接着让我们从一个轻松的讨论开始（D=争论），在这次讨论中我们尝试运用那些平时不常用的论据、解释和观点。在寻找论据的过程中，人们发现认识那些不同于已知的软弱、一无所知、对决定沮丧的感觉很有意思——这一步就是认识或效果（E=效果）。借助更多的行为选择，我们的未来有了保障：我们决定通过更多重要步骤，让我们能够在未来像自己希望的那样采取行动（F=进一步行动）。你可能已经意识到：D是关键。对论据的发现、检验和权衡是清晰决定的转折点。
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一个日常事例——
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触发：你即将做小组演讲，感到心跳加快，推论仍旧活跃。推论的基础是你的信念。
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信念：“心跳加快的时候，我会有压力。这通常也表示事情会变糟。”由此得出结论。
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结果：你开始结巴，表现得不自信，演讲并不成功。这个ABC的效果会自我加强。然后你在下一次的演讲中表现得更不好，下下次更不好。打住。现在开始检查你的推论。
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争论：现在开始。在和自己的讨论中你可以换一种方式去看自己的反应。心跳加快还意味着什么？不一定就是“我搞砸了”。它也可以是：“我已经准备好了，思路清晰。这种反应对好的演讲来说非常重要。上一次家乡的俱乐部赢得网球联赛冠军的时候，我不也是这么激动吗？”这种讨论自己推论的效果，你一定能想象得到。
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效果：“是的，就是这样”，你想“其实我并不需要这么担心”。然后你就知道：“其实我不必担心。因为身体给出的提示，说明一切正常！”这样，你后续的行为就和之前的ABC状态完全不同。
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进一步行动：你对自己说：“好的，我现在不仅能做小组演讲，还能主持培训，把同样有怯场问题的同事从困境中解救出来，也许我还应该进入更大的群体。这种刺激，这种心跳加快的感觉，是多么神奇啊！”
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这样，我们才能有意识地质疑自己的观点，辩证地去认识，有目的地改变。把直觉（ABC）和逻辑思考（DEF）结合起来，才能跳出思考陷阱，得出新的结果和决定。
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隐性逻辑：教你快速切换思考方式 11 为什么薪水涨了，依然要跳槽？
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