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在日常生活中碰到问题时,人们倾向于先用以前成功的方法解决。但这些旧有的经验会导致我们错过了最好的办法。那么,要怎么对抗这种定势呢?如果你能有意识地思考解决方法,然后进行验证,而不是直接用老方法解决问题,就能跳出这种思考陷阱。
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首先,要善于利用我们日常行程中的时间。例如早上上班等电梯时,或者地铁赐给你的安静时间,或者飞机晚点的时候。在这样的时刻,当我们心不在焉地发呆时,思维运转得更顺畅,常常能想出绝妙的新主意。
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为什么大多数人在思考的时候,看起来都像是心不在焉地发呆?因为这有助于集中注意力。对小学生第一学年表现的研究表明:发呆可以产生积极效果。
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威斯康星大学麦迪逊分校的认知心理学家亚瑟·格兰贝格及其团队确认了“发呆凝视”和“认知要求”的关联:发呆凝视可以产生更多正确的答案。而且,闭上眼睛或看向一边同样起作用。因为,闭上眼睛可以隔离那些不必要的视觉信息,为工作记忆留出更多工作空间。
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其次,不能混淆“发呆凝视”和“放纵思考”。这两种方式会产生不同的结果。那些工作记忆容量大的人,在解决问题时很少有做白日梦的情况,并且非常专注于解决任务。相反,那些工作记忆容量小的人,在解决比较复杂问题的时候,倾向于中途停止,陷入白日梦中。白日梦实际上就是所谓的注意力不集中。
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发呆凝视是一种定向思考,通常需要投入更多的注意力。事实上,我们值得利用等待的时间——无论是在机场、医院还是在火车上——采用一定技巧进行定向思考练习。不必立刻解决所有问题,可以阶段性地“工作”。
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(1)判断哪些是焦点问题。
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(2)开始解决问题,观察问题的方方面面,从各种角度提问题。
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如果你找到一个新角度,就跟着思维游走,如果意识到已经跑题了,就回到主题。这种思考方式不仅节省时间,而且效果显著。重要的是,你会发现:思考是非常有趣的一件事!
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隐性逻辑:教你快速切换思考方式 16 为什么聪明人更容易陷入僵局?
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你可能会无法相信:一个人越聪明,就越容易陷入僵局。因为,在解决问题的状态下聪明的大脑往往更容易精疲力竭。心理学家沙恩·贝洛克证明了这个说法。研究显示,那些工作记忆容量较小的人,在处理复杂的思考任务时效果明显更好。
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工作记忆容量较小的人掌握的资源更少,在各种规则之间转换的情况也更少,他们会更快地决定策略。即便在缺少反馈的情况下,他们也会坚持这样做。这样他们的进展就更快。那些工作记忆容量较大的人则完全不同:他们能更好地同时关注更多信息,能够在大脑中测试复杂的假设。他们会在脑中先过一遍所有信息,然后再付诸行动。这可以解释为:思考的肌肉更厚,所以要承受更多。
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数学测试
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在工作中,那些聪明人往往进度更慢。因为他们有成功的经验,被赞扬过,也给同事留下了深刻印象。他们相信自己的思考能量以及高端的解决方式。但这恰恰是他们容易掉进思考陷阱的原因。
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心理学家沙恩·贝洛克通过试验证明了这一点。她让参试者在规定时间内做数学题,并依据“对”或“错”分级。但这只是个热身。接下来,她让参试者解答复杂程度更高的题目,解答时间和准确性也更严格。当然,她在提高解题难度的同时,给答题正确的人的奖励也提高了。这就形成了一道分水岭,之前表现比较好的聪明人的能力一下子就降到了谷底。而那些能力一般的人则完全不同:他们的表现一直是稳定的。无论压力上升到什么程度,他们的能力都保持在初始水平。
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为什么会出现这种现象呢?因为工作记忆容量大的人,会乐于用尽自己的工作记忆容量。而压力会导致对压力本身的思考。一旦如此,就没有那么多的工作记忆容量可用了。他们的思考会变慢并且消耗能量。这就是那些乐于、善于思考的人会翻船的原因。
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那些工作记忆容量较小的人正好相反,他们偏好简单的解决方式。即使在压力之下,也会保持这种策略。他们根本不关心哪些方法是起作用的,怎样才能更好地解决问题。因为,他们根本没有可用的复杂解决策略,这就是他们能够保持稳定表现的秘诀。傻人有傻福!
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沙恩·贝洛克想知道,是否那些工作记忆容量小的人可以一直成功。所以,她再次提高难度:参试者需要解决双倍的任务。结果,工作记忆容量大的人赶上来了。
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尽管在某一阶段,工作记忆容量大的人进度变慢了,因为他们总是测试其他的假设和方法。但是从试验的完整过程来看,工作记忆容量大的人还是有优势的。他们没有停留在简单、一维的近路上,而是寻找更适合的、更复杂的策略。
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结论:
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(1)团队中的佼佼者只有在没有竞争压力的情况下,才能更好地工作。缺少时间管理或过早确定时间,以及经济上的刺激都会减弱他们的能力。
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(2)那些工作记忆容量小的人,在重压之下表现得非常稳定,因为他们不能变得更差。当然,也不会更好。
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(3)从长远角度来看,能够找到更适合、更复杂的解决策略的人才能笑到最后。
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