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当艺术家、工程师、科学家或者企业负责人在思考创新解决方法的时候，会生出全神贯注的乐趣，但是这和心情愉悦完全没有关系。如果你问这些人他们的感受，会听到“非常辛苦”或“危险”这些词。
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然而，我们还需要进一步区分其中的细微差别。因为事实证明，那些心情愉快、不被日常琐事所困扰的人，要比心情不那么美妙的人能想出更多不寻常的主意。毕竟，莫扎特、歌德、毕加索和爱因斯坦也需要心情愉快地和朋友或爱人一起旅行，享受美酒和休闲时光。
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智商高就代表创造力高吗？
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著名智力研究学者罗伯特·斯坦伯格发现：那些智商非常高的人，即“超级狡猾”的人，他们的创造力是很低的。反而是那些智商只比一般人稍高的人更有创造力。可惜我们很难找到其中的关联。但专业知识和创造力的关系是可以确定的。如果你不是一个厨艺爱好者，就不可能在厨艺方面有所创新。这个说法在工作中也适用，即员工可以在各自的专业领域表现出创造力。
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A解决方法：提升信息处理质量
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问题的关键在于处理信息的方式。其中，智商起到的作用要远远小于信息处理质量。大多数人看到的都是不完整或不恰当的事实描述，因此经常会遗漏部分信息。还有很多人有简化事实的倾向。他们倾向于把新的情况嵌入已知的、可信的模板中。这样他们的感知就被迷惑了，信息产生了扭曲。
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一个好的思考者会注意到两点：他们在脑中对情况和问题有全面、清晰的设想，并且他们具有简单、清楚的创造性思考策略。
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当我还在科隆大学工作的时候，听过一位客座教授的讲座。投影仪已经装好了，但是没有经过测试。在演示的时候人们可以明显看到：投影仪放的位置太低了，观众只能看到屏幕上的一半内容，另一半被挡住了。高年级的学生很快采取了补救措施，他们找了一本书垫在投影仪的下面。但是找到的书太厚了！解决方法：必须换一本薄点的书。在大家用尽方法去找薄一点书的时候，一个低年级女学生走过来，把那本厚书从中间翻开，现在好了，高度正合适。
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隐性逻辑：教你快速切换思考方式 21 为什么大脑不喜欢创新？
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冬天，我们调节室内气温的时候通常会用恒温器。但是怎么使用这个恒温器呢？是把它当作一个“反馈器”，还是一个“阀门”？不同的选择会造成完全不同的结果。
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那么，两者的区别是什么呢？如果你将恒温器当作一个“反馈器”，那么就会以室内问题的反馈为基础，来打开或者关闭暖气。如果反馈是“太冷了”，就打开暖气；如果反馈是“太热了”，就关掉暖气。而“阀门模式”截然相反，为了达到一个恒定温度，暖气产生的温度必须被调节为恰好等于流失的温度。在这里，恒温器作为一个专门的温度监管器，通过不停地人工调节，起到监管温度的作用。
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我们就这个问题询问了学生、员工、领导层和普通的路人。令人惊讶的是，他们给出的答案是那么一致：选择“反馈模式”。他们相信恒温器是可以节省能源的工具。恒温器应该取代人工，减去阀门监控员的工作。
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那么，这两种方式哪一种更节省能源呢？答案是“阀门模式”。
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原因很简单：使用“反馈模式”的人倾向于将恒温器长时间保持在一个较高的值，因为他们相信，一旦室内温度达到了期望值，供热就会下降。然而，实际消耗的能量要比必需的能量要多。而使用“阀门模式”的话，则可以根据实际情况调整温度，进而更好地节省能源。按照能源专家威利·肯普顿的说法，正确的思维模式可以让全国节省5万亿美金的取暖费。
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切换思考模板
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在日常生活中，思考模板的切换是和知识储备相关的。我们需要用新的知识消除旧的模式，然后用更新过的行为代替旧的行为模式。具有创新性的头脑需要具备两个能力：
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（1）让观点清晰的能力。
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（2）将单个观点重新组合的能力。
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研究表明，控制、评价、奖励、限制、竞争、管教和压力是创新行为的杀手。如果解决问题的人有决定自主权，周围是积极的创新气氛，没有必须给出反馈的压力，他就能够解决问题。
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工作记忆需要足够的容量和自由空间来完成创新性思考。为此它需要使用所有现存的资源。是否能够解决问题，取决于你怎样在工作记忆中表达信息。超负荷运转很容易成为思考的负担，然后大脑中负责解决问题的空间就不运转了。
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将已知信息重新组合成一个未知的解决方法的能力，是一项艰苦的工作。为什么说艰苦呢？因为切换思考模板这个行为是和我们大脑的喜好相矛盾的，即思考陷阱。抛弃原有的思考模板，启用新的思维出发点，在大脑看来既不节省能量，也没有实用性。大脑不会主动采用新的模板来解决问题，而是直接用已知的模板开始思考。那么，如何才能走出这一困境呢？
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A解决方法：类比思考
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一个人解决问题的能力，很大程度上取决于他如何理解这个问题。即便不能唤起和问题有直接关联的知识，也可以通过类比的方法，唤起隐藏的间接知识。如果我们能将一个问题的解决办法转移到一个熟悉的领域时，接下来就容易多了。
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