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1701808001 同样的状况在学习语言的场合也很常见。小孩子在学习语言的时候,不用意识到“语法”这一抽象化的规则。但如果反过来,教那些已经掌握了一定程度的抽象概念和思维方式的初、高中生学习外语或文言文,就应该“先从语法学起”。假如不用语法去教,就必须把所有词语作为一个个个别事象具体学习。
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1701808003 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 [:1701805440]
1701808004 抽象化没有“公民权”的理由
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1701808006 抽象化是人类智慧基础中的基础,也可说是区分动物与人类的决定性的能力之一。词语和数字是抽象化思维的典型产物,只要想想生活中没有它们的场面,就能明白抽象化思维有多重要了。
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1701808008 尽管如此,以“抽象”为首的上位概念却多被人们用于否定句中,比如“那个人说的东西太抽象,听不懂”“那完全是抽象论,缺乏现实意义”等。
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1701808010 对于大多数人而言,抽象化这个词本身就不够熟悉。在日常生活中,由于抽象化未能让人们认识到真实,所以往往遭到误解。
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1701808012 之所以出现这种情况,部分原因还在于学生在学校教育中没能有意识地、清楚地用词语来表述抽象化。实际上正如前文所述,在自然科学和经济学中理所应当使用的概念,其意义和应用却未能渗透到日常生活当中。
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1701808014 只在具体的层级上理解事物,与配合抽象化理解事物,二者的世界观本身就是不同的。我们没理由不有意识地加以活用。
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1701808016 而且,行动和实践总是发生在下位的具体层级上。“抽象化”是“思考”所不可或缺的上位概念,但仅仅如此是难以联系实践的,比如前面提到的“那完全是抽象论,缺乏现实意义”的说法。将已经抽象化的概念落回到具体,是迈向实践的关键一步。
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1701808018 抽象最大的优点是“应用范围广”,但这同时也会成为缺点,意味着“可以随意解释”。
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1701808020 占卜师和预言者常用的说辞就利用了这一点。预言的用词越抽象,“应用效果就越好”,简直可以有各种各样的理解方式。例如,预言者或占卜师会用“健康方面或有不适”“工作中的交流会出麻烦”等抽象的语句进行预言。
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1701808022 其实我们所有人都有这些问题,但不可思议的是,听者会将预言同个人经验联系起来,深信“预言说中了”。实际上,那些预言只是使用了抽象的措辞罢了,说中是理所当然的事。
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1701808024 高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 [:1701805441]
1701808025 作为抽象化应用的“类推”
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1701808027 人们常说,那些乍看起来崭新的创意,其实只是既有创意的组合。只不过在这里下功夫,需要具备抽象化及作为其具体应用的“类推”思维。
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1701808029 近年来经常引起热议的“商业模式”,就是“借用”既有创意的典型例子,体现了类推的形象及其有效性。商业模式的定义不一,这里暂且定义为“抽象度高的‘赚钱结构’”。“模式”一词意味着它并不是单纯的个别战略,而是类型的样式,因此就有可能跨越业界、商品和服务,在抽象度高的层级上进行套用。
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1701808031 从遥远的领域借用
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1701808033 为了跨业界移用“商业模式”,不能只在个别具体事象的层级上进行观察,还要在抽象化后观察关系性和结构,而这个层级就需要具备“借用”的思维。那些并非具有事象间表面的类似,而是在抽象层级上具有结构性类似的创意,可以从乍看仿佛很遥远的其他业界借用,有时还可以从商界以外的领域借用。
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1701808035 “类推”简而言之,就是从“表面上不同,结构上类似”的遥远领域借用创意的思维。通过尽量从看似毫无关系的远方借用创意,就有可能得到崭新的创意和突破。
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1701808037 要想“从远方借用”,需要高度的抽象化。越是深刻地追求抽象化,迫近本质,“从远方”借用的可能性就越大。抽象化与类推的关系如图4-6所示。
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1701808039 图4-6 通过类推“从远方借用”
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1701808044 美国线上DVD租赁公司Netflix的事例,是使用抽象化的类推思维诞生新商业模式的著名事例。
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1701808046 1997年的某一天, 一名美国男子因在附近的DVD出租店租借电影《阿波罗13》,拖延了6周才还,被要求支付40美元的附加费用(相当于该影碟售价的三倍)。他当时常去的健身房,只要每月支付30~40美元,即可享受不限时待遇,想锻炼多久就能锻炼多久。气愤的他就想,能不能把健身房的这种收费模式用于租赁DVD呢?此人正是Netflix的创始人里德·哈斯廷斯。通过自1999年开始采用的这种包月制度,Netflix在美国实现了飞速发展。
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1701808048 这个例子贴近生活,简单易懂,但它很好地反映了思考商业模式时的种种侧面。其步骤是,首先从“用户的不满”开始(顾客需求的具体表现方法之一),将本属于个人经验的非常具体的事象(大概在心里)抽象化,在这个层级上从远方借用其他业界的定价方法这一“模式”,然后再落实到DVD的租赁。
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