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1701809811 日常生活中也不乏发生明显相变的例子。比如很不爱学习的小孩忽然鼓足干劲开始努力学习,困难重重的新客户开发的工作忽然得以顺利开展。
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1701809813 孩子忽然开始努力学习可能是感受到了学习的乐趣,也可能是因为知道,如果现在不好好学习就难以看见光明的未来,所以开启了“干劲开关”。新客户的开发则可能是因为忽然抓住了要领,业务得以顺利开展。
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1701809815 相变发生前后的事物截然不同,解决方案也需要相应地做出调整,因此要探究动力机制,必须了解所谓的相变何时发生。
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1701809817 半导体产业的相变
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1701809819 思考一下半导体相关的业务。沿着时间轴思考,为了开展半导体业务,最初要进行大规模研发,之后配备大型设备实现批量生产。半导体产业本身就需要大量资金,一旦投入生产,关键就是要进行大批量生产以占领市场,否则难以收回投资成本。而且半导体是一个技术革新迅速的领域,赚来的钱必须投入下一步项目研发,很难回笼资金。
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1701809821 考虑到这样的时间发展脉络,可以发现如下动力机制:比对手更早投资(承诺)→竞争力提高→大量销售→利润→下一步投资(拆旧建新)。随着时间轴的延伸,现金流呈现大幅度波动的模式。这个模式的持续循环依赖于大胆迅速的决策与承诺。这里潜藏着能否大胆行动的“懦夫游戏”的结构。小心翼翼地投资,一点一滴的回报在这里并不成立。
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1701809823 最终是赢家通吃(Winner Takes All)的世界。韩国企业通过全国性的联合,最终取得了这个懦夫游戏的胜利。
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1701809825 在半导体业界形成懦夫游戏这个“相”之前,日本企业拥有绝对话语权。那是半导体整合了各种产品及不同目的,定制化生产的普通时代。那时的重点是半导体种类的细化,懦夫游戏的要素并不明显。
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1701809827 然而当市场规模扩大到某个点,由于品种细化生产的效率低下,大量生产通用型半导体并改良使用方法便成为趋势。这不但大幅降低了成本,半导体产业也因此开启了标准化进程。
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1701809829 最终半导体从逐个生产不同产品的时代进入了批量生产通用型产品的时代,发生了相变。日本企业也正是因此而丧失了竞争力。
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1701809831 发生相变的两个契机
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1701809833 事物的“相”发生改变的契机可以大致分为两类。
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1701809835 一种是像花粉过敏症一样,过敏物质在体内大量累积至超过阈值,导致“相变”。模型中存量溢出的时点即所谓的相变契机。
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1701809837 另一种契机则是影响模型的要素(特别是影响者及竞争关系)发生剧变的时点。商业上指顾客需求发生较大变化或者技术大幅度革新,以及竞争对手的营销策略大为转变的时点。日常生活中的例子也很常见,比如结婚、怀孕、换工作等,这种大环境变化的时点也可以说是相变的契机。
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1701809839 “相”一旦改变,动力机制必定发生剧烈变动。继而亟待解决的问题、解决问题的方案也很可能发生相应变化。所以,对于存量性的要素、影响较大的外界因素,一定要给予尽量多的关注。
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1701809841 专栏⑦
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1701809843 德国钢铁产业的相变
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1701809845 这里说一个有关相变的有趣的案例。
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1701809847 图表 4-9 是德国 GNP(国民生产总值)与粗钢产量的发展趋势图。以 20 世纪 70 年代中期为分界点,GNP 与粗钢产量的相关性消失。过去钢铁可以说是国家的基石,钢铁产业是一国的支柱。德国粗钢产量自 20 世纪 70 年代中期起呈现从增长到停滞的趋势,与 GNP 不再呈现相关性。其实这种现象的背后夹杂着多种原因。
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1701809849 图表 4-9 | 德国 GNP 与粗钢产量的关系
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1701809854 首当其冲的原因是战后复兴告一段落,对作为汽车、建筑、路桥等基础建设的原材料——粗钢的需求量开始减少。也就是说存量是足够的,但必要的流量却在减少。而且由于技术进步,制作工艺的改良大大节约了钢材使用量。同时塑料、铝作为钢材替代品被大范围使用,钢材不再是必不可少的材料。也就是“输出点”减少了。
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1701809856 其次,中国等发展中国家积极加入钢铁市场的角力也是原因之一。这是竞争关系的变化造成的影响。
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1701809858 此外,由于产业结构高度化,德国的产业结构中心从制造业向服务业等逐渐转移。在以上多种原因的共同作用下,德国的产业结构在 20 世纪 70 年代中期发生了“相变”。
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