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你常常能遇上这样的事。比如，人们抱怨自己长期以来一直忙于错误的问题，而最后一旦弄清了自己真正所面临的问题，立刻就能出现解决问题的方法。而关于谈话的准备，关键在于重新审视问题本身。
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顿悟
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想要获得顿悟绝不是一蹴而就的。无论是在准备或反思/酝酿阶段，你都有可能收获不少顿悟。如果还没找到解决问题的方法，那么你可以回到这两个步骤，用直觉来确定自己的选择。
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一旦你能放下所有的初始工作，给自己足够的空间反思，就意味着积极寻求顿悟的时机已然到来。首先，告知我们你可能已经获得的顿悟，或自开始采取措施到现在发生的任何事。然后，如第3章所述，继续“获取新的想法”。你要确保不要在这个步骤中使用分析思维，而要耐心等待新的想法出现并到来后才说。
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核实
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在获得问题的解决方案后，一定要仔细分析验证。在萌发各种新的想法后，再回过头来分析，这样才能得到更多的分析素材以及认知事物的新角度。
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提醒：看什么和听什么
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当然，从即刻起，你要记得密切观察每次谈话的感觉，只有与直觉一致的心灵顿悟状态才是真实的感觉。记得寻找新的思想和顿悟，避免使用旧的想法。你还要时不时停下来反思，或许还要向无意识的心灵深处寻求新的想法，然后静观其变，看看哪些思绪会进入你的大脑。
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以下是一些其他的话题，这些也可作为我们的关注点。我们不仅要关注别人，还要注意自己的个人实践。
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思想上的矛盾、错误、过失和误差
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你会发现，自己和同事在对待某个特定问题上的思维不一致。例如，有时，我们会发现自己的逻辑和推理有不足或遗漏。有时，我们还会发现，自己对事物的解读或分析存在矛盾。甚至在你用语言解释某事前，你会发现一种有趣的感受。请务必继续探索这种感受。
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这些思维的不一致和缺失十分有益，因为它们为我们开展新的学习和出现新思维提供了可能。当被别人发现和指出这些时，我们不可避免地会自然而然地回避，并且感到窘迫或尴尬。当然，后悔或失望都无济于事。我们应熟练地处理这种情况，并带有怜悯之心打开顿悟之门。这种特殊技能可以被我们掌握，但它也的确需要实践。当我们的思考不够全面时，无论是我们自己发现还是被他人指出，我们都难免会有自卫的想法和行为。如果这些瞬间一开始看似违背常理，那么你应该为之庆幸。你应尽快摆脱这些尴尬和自卫的感觉。幸运的是，当你发现自己的思维中存在紊乱或缺陷时，你越会习惯性地寻找心境中的良好感觉，就会越快复原。之后，当你发现别人的缺陷时，你越会习惯性地寻找良好的心境，在别人那里就会少遇到些尴尬。你会发现，随着自我化解能力的增强，你就能应付自如。
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一些你不知道的事
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放下你所想所知的事，去了解你所不知道的事。无解的问题使你的思维指向未知。在那里，通过解释，你会找到顿悟。观察你所不知道的事，并不时地辨识这些问题，同时另辟蹊径去探索它们。
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你会喜欢的新问题或话题
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当你聆听时，不时会发现一些新的问题。你一定要把它们记录下来，琢磨这件事并问自己：“还有什么问题没有问到或需要问的？”问自己一个特定的事实：这是真的吗？如果是，你如何确认？在这个特定的时刻，如果要激发顿悟，什么话题是有用的？
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假设
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有时，你也要琢磨和质疑自己对该问题的基本假定，反思自己认为正确的事物。如果这个事物是正确的，你如何确认，会不会有其他可能？
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以上所说的并不是我们要看和要听的全部清单，但这些都来自一个好的出发点。你要确定，自己一直以来保持着一颗充满惊喜和好奇的心。当然，这些问题及其进程人所共知。这些就是有益于激发人们顿悟的心境。
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顿悟：捕捉灵感的艺术 |与他人一同工作事半功倍|
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与许多人一起寻求顿悟会比个人行动更有效。在我们变得对某个问题熟视无睹时，从多个角度出现的新思维能使我们走出死胡同。
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练习
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三人一组
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