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如果已经处于这种为时已晚的状态，该怎么办呢？你应该另辟蹊径，放弃改掉弱点的做法，把精力放在拓展强项上，借此弥补弱点造成的不足。
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经营学和职业论的泰斗德鲁克博士也曾说过：“在强项上构建自我。”
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图3.1 12种基本能力关联图
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正是如此——拓展强项！允许弱点的存在！这是次善的战略。被称为天才的人，通常都在某些胜任素质方面存在很大的缺陷，却在某种能力上远超常人。但要记住，最理想的情况当然还是尽量平衡地掌握12种基本能力。
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12个工作的基本 [:1702223981]
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作为必要条件的两种技术
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下面说说这12种基本能力以外的其他能力。由于能力常被比喻成冰山，我就基于图3.2的冰山示意图来谈一谈。
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露出海面的部分是技术和知识，可以通过资格证书等外物相对简单地体现出来。然而有个词叫“冰山一角”，技术和知识不过是能力中的极小一部分。最下面的是基本能力，也就是数字处理能力、语言理解力等通过智力测验为人熟知的部分。除了这两部分之外，还有所占面积最大的一部分，就是对人、对己、对课题能力，即以12种基本能力为代表的胜任素质，这是引导职业生涯走向成功的最重要的部分。
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然而，除了胜任素质以外，技术和知识这部分也是相当重要的因素。不能尽早掌握技术和知识，就可能给你的职业生涯拖后腿。因此，有两种技术可以说是不可或缺的“必要条件”，那就是“信息收集技术”和“数字解读技术”。
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信息收集技术
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“信息收集技术”是指收集并理解工作所需信息的技术。有一种名叫“检索员”的工作，即信息收集专家，所以学习并考取检索员相关的资格证书也是一种选择。不过，我想先来明确一下信息收集技术的普遍原则。
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信息收集技术的基础是英语能力和检索技术。现代社会信息泛滥，应该在海量的信息源中访问哪些信息源？能否高效地提取必要的信息？这是信息收集技术的根本所在。
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之所以提到英语能力，是因为大部分信息是用英语书写的。即使一开始用日语检索，也经常会在不知不觉间跳到英语网站。在这种情况下，能否从英语信息中找到并提取自己需要的信息，将体现出信息收集力的巨大差距。
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而且，想参加前沿研究和先行事例的报告会，需要具备英语对话能力。即使细节部分可以借助翻译，一定程度的英语交流能力也是必不可少的，哪怕是蹩脚英语也行。由于使用的不是母语，往往很难做到积极发言，但能用蹩脚英语与各国人交谈是“必要”的英语能力。
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图3.2 能力的冰山模型
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另一个重要因素是互联网检索技术，这可不像在检索网站上输入关键字就完事那么简单。诸如查找餐厅位置等简单的检索，任何人都能做到，不存在高低之分。可是，一旦涉及更不明确的大型主题的检索（往往是工作中必要的“模糊”检索），就能体现出明显的个人差距了，例如调查最近年轻人的消费特征。这些检索的关键在于找到核心信息源，而这很大程度上要凭直觉，这种直觉可能只有通过训练才能掌握。
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不妨设定一个信息收集主题，确定截止期限，与同事们竞赛，然后通过交流发现彼此的差距；或者了解别人是通过怎样的步骤找到信息源的，这种方法也很有效。
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最近的年轻人不爱记笔记。前辈或上司可能觉得，这么重要的谈话，为什么不记笔记？这恐怕是因为年轻人对自己的信息收集技术抱有自信的缘故。他们掌握信息的办法，是在需要相关信息时询问别人，或者找到信息源。就像书签的感觉。当然，不可重现的信息是有必要记录下来的，但无论什么信息都记下来放在身边的话，反而有可能影响信息处理能力。当然，每个人都有适合自己的做法。总之无论如何，请切实掌握适合自己的检索技术和英语能力。
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数字解读技术
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另一种技术是数字解读技术。这种技术又分为两种，一种是读取、分析数据所必需的知识和技术，另一种是读懂与经营相关的数字的知识和技术。
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你有没有听过“数据挖掘”一词？这个词是指挖掘数据这一重要信息矿脉，发掘能够活用于工作的知识。如果不懂得如何正确解读数据，不仅会忽略宝贵的信息，还可能作出错误的经营判断。
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不过，一说到牢牢掌握数字解读技术“需要先学习统计学”，很多人就吓呆了。其实并不需要具备对市场调查自行设计、统计、分析的能力，只要达到能准确读取输出结果的水平就可以了。现在有很多公司负责调查、统计、分析工作，完全可以把这部分工作交给他们。或者，也可以把目标定为掌握必要的 Excel 知识，以便把工作中得到的数据进行简单的图表化。