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使用笔记整理信息和思路,能够建立起“准确的假设”,从本质上改善问题。
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在笔记上建立假设的例子
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麦肯锡笔记思考法 明确思考的“3 个图解”
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在我们使用笔记对思考进行整理和深入挖掘的时候,经常会使用各种各样的“图解”来作为辅助工具帮助整理,但实际上用来让思考更清晰的图解种类并不多,而且也没有必要使用太过于复杂的图解。
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让思考更加清晰的图解主要包括“分组归类”“矩阵”“商业模型”三种。
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麦肯锡有一个资源库,里面装着很多辅助工具,每一名麦肯锡的员工都需要彻底地学习里面的内容并使其变成自己的东西。
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每一个麦肯锡的新人都是从查阅这个资源库,利用里面的工具将信息整理到笔记本上开始的。
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当你不断重复在笔记上书写的过程时,身体会记住这个动作。久而久之你就会条件反射般地想到“整理这个信息,应该用这个工具”。
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图解 1 分组归类(grouping)
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这是最简单也是最常用的图解。在本书之中就经常出现“箭头思考”“空·雨·伞”等分组归类的图解,这也是整理思考的基本方法。又被称为“BOX·AND·ARROW”。
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在明确“So What(发生了什么?)”“Why So(这是为什么?)”等因果关系的时候,也可以使用这种简单的箭头来让自己的思考可视化。
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因为这种分组归类的图解方法与人类大脑中用来处理信息和思考的系统有很多共通的部分,所以最好在日常的工作和生活中经常使用。
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举一个通俗的例子,当我们去超市买东西的时候,如果没有一个明确的购买计划,那可能会看到什么就买什么,结果却忘记买最关键的食材。所以我们应该在纸上分类整理需要购买的食材,按照“蔬菜”“鱼”“肉类”“调味料”等进行分组,这样我们的想法就会被放进分组归类的收纳箱里,从而不会忘记购买关键的食材。
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图解 2 矩阵(matrix)
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在麦肯锡,会议中在讨论许多问题的时候,大家会频繁地询问“核心是什么”。这里所说的“核心”指的就是“突破口”。
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假设你认为自己分配时间的方式不对,应该做的事情却没时间做,想要解决这个问题。那么你可以将自己应该做的事以“重要/不重要”“紧急/不紧急”这两个核心突破口来分类,这样你就能够发现哪些事情是既紧急又重要的,这就是你真正应该做的事情。
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“矩阵”原本有“母体”和“基质”的意思。
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利用矩阵图解,根据你选择的核心突破口不同,可以发现很多之前一直没有发现的问题,所以使用起来非常方便。
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重要的是以什么为切入点来设定矩阵的轴。咨询顾问们为了发现新的切入点而制作笔记。
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也就是说,使用矩阵图解,可以产生出解决问题的 Issue(最重要的课题)。
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