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此时，薛勇的目光正好不经意地移到门口，透过办公室半开的门隙看到了李元芳，于是问：“元芳，你有事找我？”
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李元芳答道：“是的，现在公司电子邮件系统使用不了，为了不耽误工作，我把项目简报打印了一份给您。”
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薛勇说：“那就给我吧。另外，我正在和张帆探讨一个问题，这个问题对你应该也很有启发，你不妨一起听听。”
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原来，项目经理张帆一直看不惯项目组成员小A，认为小A就是一个捣蛋分子，优点无处可觅，缺点唾手可得。上星期五，张帆更是狠狠地批评了小A一通，还骂小A是“猪头”。一气之下，小A向部门经理薛勇递交了辞职报告，并向薛勇表达了对项目经理张帆的严重不满。
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薛勇招呼李元芳坐下，然后对张帆说：“小张啊，我们汉语中有一个词叫‘找茬’，但没有一个词叫‘找对’，这就说明，我们往往习惯发现他人身上的缺点和错误，而不习惯发现和欣赏他人身上的优点和长处。作为管理人员，如果用这种观点来管理下属，将是非常麻烦的。”
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张帆气愤地说：“薛经理，小A真的很烂啊，他真的无可救药！俗话说，‘树大有枯枝，人多有白痴’啊！”
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薛勇说：“你的意思是，他就是你们团队中的‘白痴’？”
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张帆说：“差不多。”
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薛勇说：“你的这种观点很危险。教育下属，要做到用心而无痕，能帮助他，但不会伤害他。像你这样动不动就骂下属是‘猪头’，就更不可取了。那我问问你，他有什么优点？”
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张帆支支吾吾，回答不上来，因为他眼中的小A只有缺点，他也从来没有用心去寻找小A身上到底有什么优点。
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薛勇说：“小A肯定有他的不足之处，这我相信，但也一定有他的优点和长处。作为管理者，要善于发现下属的优点和长处，然后给予真诚的赞美和表扬。在你眼中，他们身上的优点多了，缺点自然就少了。‘金无足赤，人无完人’，毛病的背后往往就是优点。管理者一定要多去发现和利用他们的优点，包容他们的不足。记住，眼中容不得沙子的管理者，不可能成为优秀的管理者。”
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薛勇停顿了一下，接着说：“我的意思并不是说在团队中绝对不会出现所谓的‘害群之马’，但作为管理者，我们必须先从正面和积极的角度去看待他们。”
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李元芳思忖：薛勇讲的“找对”而不要“找茬”与前两天李思思讲的“十根手指有长短，荷花出水有高低”有异曲同工之妙啊。
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薛勇继续说：“我已经说服小A留下来继续工作，从今天开始，你试着去发现他的优点并激励他。我相信，用不了多久，你一定会改变对他的看法。如果问题没有改善，我们再沟通。”
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张帆点了点头。
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李元芳在一旁听着，心绪激荡：其实别人就是自己的一面镜子，我以后一定要时刻提醒自己，避免犯这样的错误。
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两个星期之后，张帆高兴地打电话向薛勇汇报：“薛经理，小A改变很多了。”
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薛勇说：“恭喜你呀。”
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此时，薛勇在心里说了另一句话：最重要的是你自己改变了很多啊！
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从技术走向管理：李元芳履职记 [:1702281626]
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从技术走向管理：李元芳履职记 18 木桶原理新解
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李元芳最近在看一本讲团队管理的书，书中提到了“木桶原理”：一只木桶所能装的水不是由最长的那根木条决定的，而是由最短的那根木条决定的，因此，要想让木桶多装水，就必须补长短板。
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这个道理李元芳自然明白。但令李元芳苦恼的是，他花了很大的精力去提升团队的短板，可效果并不明显，团队业绩的提高也很有限。