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履职部门副经理已九个月之久的李元芳,感觉自己还属于“菜鸟”级管理者,之前没有在哪本书上看过,也没有谁告诉过他,究竟哪个部门应该承担培养员工的主要工作和责任,所以他不知道要如何发言,只好一直“潜水”,看大家讨论。
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这个问题在群中讨论了一个多小时,不分胜负。渐渐地,大家就不再发言讨论了。
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李元芳认为这是一个很有价值的问题,如果能认识清楚,对自己更好地履行管理职责非常有帮助。接下来的这个星期一,李元芳就这个问题请教了薛勇。
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薛勇笑着说:“毫无疑问,用人部门应该承担培养员工的主要责任。”
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李元芳说:“薛经理,能否麻烦您解释解释?”
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薛勇说:“其实道理非常简单。一是员工由用人部门直接管理和使用,用人部门更清楚员工应该掌握哪些技能;二是要想让员工具备需要的技能,只有用人部门有这个能力去培养他们;三是员工在用人部门工作,用人部门可以灵活安排员工的工作时间和培训时间,这样做可操作性更强;四是用人部门自己培养自己要使用的人才,责任心会更强,效果会更好。特别是第三点和第四点,决定了用人部门应该承担培养员工的主要责任。”
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李元芳终于明白了个中道理:因为用人部门自己要使用人才,所以由自己来培养,当然会更重视,效果也会更好,况且人力资源部也没有足够的能力去培养用人部门所需要的人才,这样,培养员工的主要责任自然应该落在用人部门的肩上。
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李元芳说:“薛经理,这个问题我理解了。我还想问问您,人力资源部在培养员工方面应该承担哪些工作?”
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薛勇说:“一般来说,人力资源部在培养员工方面应该承担两类工作:一是负责牵头组织员工入职培训、员工基本素质培训、心态激励培训等,这些培训不具有明显的专业技能特征,人力资源部是能胜任的,而且这也是他们的强项;二是牵头组织一些外派培训或者联系一些外部讲师来公司授课。总的来说,人力资源部是用人部门对员工培养的辅助者。”
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李元芳说:“您这么一解释,我明白了,作为用人部门的管理者,其实应该是首要人力资源培养者。”
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薛勇笑着说:“看样子,你又进步了。要记住,目前作为电子政务软件开发部管理者的你和我,是我们这个部门的首要人力资源培养者。”
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从技术走向管理:李元芳履职记 46 领导力的三大来源——职权、技能和人格魅力
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“薛经理,利用这个机会,我能不能再请教您一个问题?”李元芳问道。
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薛勇看了看表,说:“我十点半要开个会,现在还有四十分钟的时间,你这个问题不会太复杂吧?”
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李元芳说:“这问题对我来说比较复杂,对您来说应该是小菜一碟。”
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薛勇心里在说:看来李元芳进步不一般啊,都会激励上司了。
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“那你说说吧。”薛勇说。
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李元芳说:“有个问题我一直没搞明白。您一走到部门员工当中,我就明显感觉您的‘磁场’很强,而我几乎不能从员工们的眼神当中感觉到我的‘磁场’的存在。”
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薛勇说:“你太谦虚了,其实部门员工还是比较佩服你的。”
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李元芳问:“为什么会出现这种情况呢?”
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薛勇说:“我们抛开是我的‘磁场’强还是你的‘磁场’强这个问题。其实,你所说的‘磁场’,就是一个管理者散发出来的人格魅力。”
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李元芳说:“是的,就是您讲的‘人格魅力’,我一时没有想到这个词,就用了‘磁场’。”
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薛勇问:“元芳,你知道什么叫‘人格魅力’吗?”
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