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1702285331 李元芳说:“那你知道他们为什么欢迎你帮他们解决技术问题吗?”
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1702285333 小Y说:“曾经有一个项目组成员说,我帮他们解决了技术问题,他们就不用自己努力了。”
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1702285335 李元芳说:“那你能说说教他们解决技术问题的好处吗?”
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1702285337 小Y思考了一会儿,说:“我还真没想过这个问题。”
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1702285339 李元芳接着问道:“你认为作为一名管理人员,应该教下属解决问题,还是替下属解决问题?”
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1702285341 小Y说:“既然您问题到这样一个问题,我想管理者应该是教下属解决问题。”
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1702285343 李元芳说:“刚刚从技术走向管理的管理者,都容易犯一个毛病,就是习惯替下属解决问题,不习惯教下属解决问题。因为替下属解决问题,省事、快速、高效;教下属解决问题,烦琐、耗时、低效。我刚刚从技术走向管理的时候,也常常犯这个毛病,所以,你现在的这种做法我是可以理解的。”
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1702285345 小Y原以为李元芳会责备自己,但听到李元芳说“我刚刚从技术走向管理的时候,也常常犯这个毛病,所以,你现在的这种做法我是可以理解的”之后,他紧张的情绪缓解了一些。
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1702285347 李元芳接着说:“但我们一定要尽快改变这种做法。作为管理者,应该‘授人以渔’,也就是教会下属做事情的方法和技能,而不应该‘授人以鱼’,代替下属完成一些本应该由他们去完成的工作。只有‘授人以渔’,下属的能力才能得到锻炼和成长,团队的工作效率才会得到持续的提升。松下幸之助说:‘我们是生产人才的,顺便生产点电器’,从人才培养层面说的就是‘授人以渔’的重要性。当然,我们在‘授渔’时,自己会比较辛苦,下属在我们的指导下完成的工作可能也没有我们亲自完成时那么漂亮,但这是一种长效机制——通过我们‘授渔’,下属的能力增强了,我们‘授渔’,甚至是‘授鱼’的机会就会自然而然地减少。”
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1702285352 小Y听完李元芳的阐述后说:“李经理,我明白了,我从明天开始就这样做。”
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1702285354 李元芳说:“不对,应该是从现在开始就这样做。”
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1702285356 说完,李元芳和小Y相视一笑。
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1702285360 结束和小Y的面谈后,李元芳认为“授人以鱼”是大多数刚刚从技术走向管理的管理者最容易犯的一个毛病。为了让更多人受益,他把和小Y沟通的内容整理成了一篇博文,博文的标题是《管理者要“授人以渔”》,博文的最后两段是这样的。
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1702285362 很多新晋管理者,习惯“授人以鱼”,不习惯“授人以渔”,理由是“授人以鱼”省事、快速、高效,“授人以渔”烦琐、耗时、低效。其实,这种认识和做法是错误的。因为从长远来看,“授人以鱼”不利于提高团队成员的能力,不利于提升团队的绩效。诚然,管理者急于解决某些特殊问题而临时“授人以鱼”是必要的,但管理者一定要放眼长远,尽可能多地“授人以渔”。
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1702285364 在职场中,也有为数不少的人喜欢自己的上司“授己以鱼”(因为自己不用努力,问题就解决了),其实这是非常短视的做法。作为下属,应该正确地认识到:善于“授人以渔”的上司才是好上司(他们远比“授人以鱼”的上司要强),虽然自己会辛苦一点,但自己的能力通过上司的“授渔”提升了,这将让自己长期受益。
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1702285369 从技术走向管理:李元芳履职记 [:1702281681]
1702285370 从技术走向管理:李元芳履职记 72 人才甄选的“真经”
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1702285372 2012年年中总结刚结束不久,电子政务软件开发中心开发一部就根据年初确定的工作目标和对下半年的市场预测,启动了新员工招聘计划。
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1702285374 这次招聘工作由李元芳负责。前两年,李元芳担任部门副经理时,招聘工作是由薛勇负责的。李元芳虽然也参与过人才的选拔,但那时他主要负责技术人员的技术能力测试,而且当时部门采用的是比较成熟的测试题库来测试人员的技术水平,因此,李元芳对如何综合把握一个人的人品、综合能力、发展潜力等接触得比较少,还没有全面练就甄选人才的技能。
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1702285376 李元芳在人力资源部招聘主管常靓的协助下(常靓由于工作上的进步,2012年年初被公司人力资源总监郑现实提拔为人力资源部招聘主管),连续面试了一个星期,共面试了七位应聘者,感觉自己在人才甄选方面还没有进入状态,对哪些应聘者是真正符合岗位要求的人才没有多少把握。李元芳知道,选对人比培养人更重要,要是人选错了,会给公司、部门及随后要开展的工作都带来不利影响,也会影响被聘用者日后的发展。为了确保找到合格的人才,李元芳决定去请教自己的顶头上司薛勇,向他取取人才甄选的“真经”。
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1702285378 一见面,李元芳就单刀直入地说:“薛总监,我们部门原来的人才选拔都是您亲自操刀的,今天回头看,经您面试后录用的人才都是个顶个地强。现在我们部门的人员招聘工作由我来把关,而我在这一块确实缺乏经验,您能否指点一二?”
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1702285380 薛勇笑了笑,说:“我认为你招聘人才应该很有一套啊!”
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