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张帆疑惑不解地说:“把一些有挑战性的工作分派给员工也可以激励他们吗?”
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李元芳说:“没错。把一些有挑战性的工作分派给员工,其实就是一种授权。”
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张帆反问道:“你的意思是说,授权也是一种激励手段?”
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李元芳说:“你说得非常对。”
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张帆说:“那你解释解释,为什么授权可以激励下属?”
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李元芳没有马上回答张帆的这个问题,而是说:“我想问问你,你刚才说的你用过的激励手段,如‘口头表扬’、‘发小奖品’、‘赢取绩效加分’等,是怎么产生激励效果的?”
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张帆说:“主要是通过激发员工的工作热情从而达到激励的效果。”
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李元芳说:“如果授权能激发员工工作热情的话,那它也能产生激励效果,你说是吗?”
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张帆说:“没错。”
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李元芳说:“如果授权能产生激励效果,那它就是一种激励手段,你认同吗?”
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张帆说:“认同。”
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李元芳接着说:“把一些有挑战性的工作通过授权的方式分配给员工,一方面会让他们感到自己的上司非常信任他们,这样能够激发他们证明自己工作能力的热情;另一方面,员工有机会通过做一些有挑战性的工作快速提升自己的能力,从而更加积极主动地工作。”
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张帆仔细一想,确实是这么回事,于是心悦诚服地点了点头。
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李元芳说:“现在你已经认可和理解了‘授权是一种激励手段’,而你又已经尝到了激励的甜头,以后应该会很自然地想到去授权了吧?”
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张帆不好意思地说:“我以前只知道授权可以让自己轻松一些,根本就没想到授权还有这样一层功能,如果早点知道,我就会和其他激励手段一并使用。”
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李元芳说:“希望你以后多注意把一些事情授权给下属去做。”
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张帆说:“元芳,你放心。授权既对授权者本人有好处,又对被授权者有好处,我以后一定会多去使用的。”
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看望张帆后,李元芳回到公司。利用中午休息的时间,李元芳打开自己的博客,把上午到医院看望张帆时所聊的内容写成了一篇博文,博文的标题是《授权也是一种激励手段》,其中有这样几段话。
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很多人害怕授权,有两个主要原因:一是不放心下属,怕下属把事情做砸;二是担心把“权”授给下属了,自己反而没“权”了。其实这两种担心都是多余的,因为谁都不能确定自己一定比下属做得好。即使现在下属没有我们做得好,如果不授权让下属去做,下属就永远不可能做得比我们好(这样的恶性循环会让自己“累死”)。另外,我们通过合理授权培养了下属,培养了我们的“接班人”,公司就会给我们机会升至更高的职位,这样我们反而会拥有更大的“权力”。
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授权有两大好处:一是通过授权,可以让管理者不被一些琐事羁绊,进而把自己的精力放到更有价值的工作上去,从而提高自己的工作效率;二是通过授权,能够激励员工,进而提高员工的工作效率。
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很多管理者,只看到了授权可能带来的问题,往往忽视了授权的重大好处。其实,只要我们能把“权”正确和合理地“授”好,是不会产生令我们担心的那些问题的,而反而可以充分发挥授权的好处。
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李元芳没有想到的是,张帆一不留神,就在合理授权上出了问题。
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