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1702286586 薛勇说:“你担任公司中层管理者快三年了,这三年来,特别是今年,我认为你的进步非常大,基本能针对不同的员工把握好‘指挥’、‘指导’和‘发动’这三个层次。不过我感觉你在有效‘指导’和‘发动’方面做得不太够,效果不太明显。现在,部门不断发展壮大,对管理者的能力和素质会不断提出新的、更高的要求,因此,我们还要学习更多、更实用的‘指导’和‘发动’的方法和技巧。”
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1702286588 李元芳认为薛勇对自己的评价很到位,虽然自己在管理方面取得了一定的进步,但明显感觉在“指挥”方面的投入比较多,如何通过更加有效的“指导”,让团队更好、更快地进入“发动”阶段,将是自己接下来几年的努力方向。
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1702286590 薛勇说:“作为管理者,如果我们希望自己尽快迈上管理的新台阶,希望团队尽快迈上工作的新台阶,就一定要学会辅导,学会激励,学会启发。”
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1702286594 李元芳认为薛勇给自己分享的“管理人的三个台阶”非常有启发意义。面谈当天,李元芳回到家中,写了一篇标题为《管理者要实现从指挥到指导到发动的跨越》的博文,博文的最后一段是这样的。
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1702286596 作为一个管理者,我们需要根据团队成员的不同能力和工作经验去“指挥”、“指导”和“发动”他们,但我们的管理焦点或目标应该是如何更好地去“发动”他们。就管理者领导一个团队来说,一流的管理者“发动”团队,二流的管理者“指导”团队,三流的管理者“指挥”团队。其实,一个人的潜力是无穷的,关键在于我们怎么去激发。因此,谁能充分地激励和发动团队,谁就是最有价值的管理者。我现在还没有做到,但这是我今后的努力方向。相信自己,我能!
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1702286601 从技术走向管理:李元芳履职记 [:1702281699]
1702286602 从技术走向管理:李元芳履职记 90 培养下属良好习惯的六个要点
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1702286604 薛勇继续说:“要想把团队培养成‘发动型’团队,需要培养团队成员良好的工作习惯。”
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1702286606 李元芳说:“薛总监,您说得太对了。2010年我刚担任部门副经理时,您和其他几位领导指导我养成的那些好习惯,真的让我受益匪浅。”
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1702286608 薛勇继续说:“元芳,关于团队成员应该养成哪些好的思维和行为习惯,我想你应该心如明镜了吧?”
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1702286610 李元芳说:“我工作了八年多,经历了从技术到管理的工作历程,根据我自身的工作经验和这三年管理团队的经验,我已经清楚了作为团队成员应该养成哪些好的思维和行为习惯,才能更好地完成本职工作,才能更有利于团队成员的个人发展和团队的成功。”
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1702286612 薛勇说:“OK。不过我要给你强调一下,2010年我给你提出的‘集思广益’的思维和行为习惯,以及公司人力资源总监郑现实给你提出的‘建立信任’的思维和行为习惯,你一定要让团队成员全都养成,这对使整个团队更好地形成合力非常有帮助。”
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1702286614 李元芳点了点头,说:“薛总监,今年我一直试图让团队成员养成我所期望的良好习惯,但效果并不明显。您看是不是我在培养员工养成良好习惯的方式方法上存在问题?”
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1702286616 薛勇说:“那你先谈谈你所采用的方式和方法吧。”
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1702286618 于是,李元芳把自己所采用的如何让团队成员养成良好习惯的方式和方法向薛勇做了详细的汇报。
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1702286620 薛勇听完后,说:“元芳,确实,我认为你在培养员工养成良好习惯的方式方法上存在一些问题。”
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1702286622 李元芳说:“薛总监,我在这方面经验不足,您能否给我一些指导?”
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1702286624 薛勇说:“任何人的习惯培养都是一个由被动,到主动,再到自动的过程。作为管理者,在培养下属良好的行为习惯方面,也需要遵循和经历这三个阶段。根据我的经验,我把培养下属良好的行为习惯总结成了六个要点,供你参考:第一,提高认识,让下属明白养成某一良好习惯对自己的意义和价值,从而让其对养成某一良好习惯产生浓厚的兴趣,因为兴趣是最好的老师,如果没有兴趣,你逼他去做,很难有好的效果;第二,明确该习惯所对应的行为规范,让下属清楚养成某一良好习惯的具体标准,有了标准,他们就知道该如何操作了;第三,树立可供效仿的榜样,这个榜样最好让下属自己找,因为榜样是下属努力的一座灯塔,是下属学习的参照对象,完全可以让他自己去和榜样作对比,但作为管理者要注意,不要在下属面前拿该下属与榜样作比较;第四,持之以恒的行为训练,一般来说,二十一天可以初步形成习惯,九十天的持续训练能形成比较稳定的习惯;第五,及时评估和有效奖惩,以激励和奖励为主导,体现上司对下属的关心、重视,并持续提供下属养成某一良好习惯所需要的外在推动力;第六,营造良好的团队环境和氛围,从而为下属持续呈现这一良好的行为习惯提供“土壤”,这个要点的意思是说,如果大家都这样做了,那么没有这样做的人就会觉得自己脱离了队伍,从而感觉到‘压力’,进而‘迫使’自己养成大家都有的良好习惯。”
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1702286626 薛勇接着说:“这六个要点都很重要,缺了任何一个,也很难让团队成员养成良好和稳定的思维和行为习惯。”
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1702286628 李元芳听完薛勇的描述,终于明白自己当初的做法为什么没有产生良好的效果了。
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1702286630 薛勇继续说:“元芳,你今年是以个人如何尽快适应部门经理岗位为主,明年就应该多把精力花在团队建设上。关于培养下属良好行为习惯的六个要点,我想明年你一定会从中获益的。”
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1702286634 李元芳非常欣赏薛勇给自己分享的培养下属良好行为习惯的六个要点,因为这恰好是他急需的,也是之前不具备知识和技能。与薛勇面谈的第二天晚上,李元芳完整地回忆了薛勇给自己分享的内容,写了一篇标题为《管理者培养下属良好习惯的六个要点》的博文,博文的最后一段是这样的。
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