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1702286662 薛勇说:“这样做很好,这也是我之前和你讲过的管理者威信来源的一个方面。”
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1702286664 李元芳说:“关于绩效面谈,我通过观察您之前在这方面的实际操作,准备从如下几个方面开展工作:第一个方面是绩效考核周期内的主要工作和各项考核指标的完成情况;第二个方面是实际的考核结果;第三个方面是在绩效考核周期内所取得的主要成绩和进步;第四个方面是在完成绩效指标方面遇到的问题和存在的不足;第五个方面是哪些方面需要改进及如何改进;第六个方面是与被考核者沟通下一绩效考核周期内的主要工作;第七个方面是提出对被考核者在下一绩效考核周期内的工作绩效的期望。”
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1702286666 薛勇说:“你观察得很仔细,总结得非常不错。另外,你可以根据需要,在绩效面谈时增加这三个部分:与被考核者一起探讨当前岗位所需能力和被考核者所拥有的优势和存在的不足;与被考核者一起探讨其个人发展计划,以便在新的考核周期内提供更合适的工作和培训机会;征求被考核者对管理者或团队工作的意见和看法。”
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1702286668 李元芳隐约记得薛勇之前确实这样做过。
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1702286670 薛勇继续说:“在实际进行绩效面谈时,希望你能注意这六个步骤:第一,面谈前进行充分的准备;第二,安排合适的面谈时机和场所,明确面谈的时长;第三,用合适的开场白引导对方轻松进入面谈主题;第四,面谈过程中,注意根据实际需要,采用引导、提问、聆听、探讨等多种方式,让沟通既愉悦,又高效;第五,绩效面谈结束前,要进行必要的总结,并得到下属的认同;第六,绩效面谈结束时,记得给下属鼓励和鼓劲。”
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1702286672 李元芳把自己在绩效面谈方面不太清楚的地方都一一记录下来。
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1702286674 薛勇说:“绩效面谈非常重要。这样吧,你们和员工进行绩效面谈时,也通知我参加一两个人的面谈吧。”
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1702286676 李元芳点了点头,接着说:“薛总监,关于绩效考核总结,我初步制定了一个总结模板,我拿来给您看看?”
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1702286678 薛勇说:“好啊。”
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1702286680 于是,李元芳回到自己的办公室,拿了一份“绩效考核总结报告”模板的初稿过来(如表8所示)。
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1702286682 表8 绩效考核总结报告(1)
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1702286690 薛勇看完李元芳展示的“绩效面谈总结报告”,点了点头,说:“我们之前没有编制‘绩效考核总结报告’,你这次这样做了,很好。我认为我们今年就可以采用这个模板,如果有不足之处,明年再改进。”
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1702286692 薛勇最后补充说:“好了,刚才我们把绩效考核从绩效动员到绩效总结完整地过了一遍。绩效考核应该这样做,才能真正发挥作用。咱们今天就聊到这里吧。”
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1702286694 李元芳谢过薛勇后,回到了自己的办公室。
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1702286698 与薜勇面谈后的第二天晚上,李元芳写完博文《管理者培养下属良好习惯的六大要点》,一看时间还早,就一鼓作气,写了一篇标题为《绩效考核该这样做》的博文,博文的最后一段是这样的。
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1702286700 绩效考核需要从绩效考核动员、绩效考核办法的制定、绩效考核办法的宣传、绩效考核的辅导、绩效考核的执行、绩效考核的面谈和绩效考核总结七个方面去落实。一些管理者把制定好的绩效考核办法当成摆设,或者实际考核时不严格按照绩效考核办法执行,这是非常不好的。另外,绩效考核的面谈也非常重要。有些管理者把绩效考核的面谈看成是一种工作负担,应付了事,没有准备,没有计划,随意性大,想到哪里就谈到哪里,这也是非常不合适的。在这个方面,我虽然经验不足,但已经认识到了绩效考核和面谈的重要性。我将严格按照我们总监提出的要求认真执行。
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1702286705 从技术走向管理:李元芳履职记 [:1702281701]
1702286706 从技术走向管理:李元芳履职记 92 “救火”与“预防”
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1702286708 话说李元芳2010年4月加入“技术经理学习交流群”后,随着在群中发言量的增多,以及他乐于与群友一起探讨他们遇到的一些问题,有不少群友和非群友都申请加他为自己的QQ好友。
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1702286710 2012年12月9日晚上,李元芳登录QQ后,“技术经理学习交流群”中一位网名为“闻鸡起舞”的群友申请加李元芳为QQ好友。李元芳一看“闻鸡起舞”的网名,就猜到他是一个大忙人。
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