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5.30 92 “救火”与“预防” [:1702286705]
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5.31 93 这样处理员工的工作偏差 [:1702286776]
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5.32 94 这样接收和处理客户投诉 [:1702286843]
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5.33 95 总结是成功之父 [:1702286908]
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6 后记 是英雄就总在路上 [:1702286999]
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Cover
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从技术走向管理：李元芳履职记
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从技术走向管理：李元芳履职记 内容简介
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本书以小说的形式展现了主人公李元芳从技术骨干成功转型为优秀管理者的成长过程。全书分为引子、上篇、下篇、后记四个部分，分别介绍了李元芳五年半的一线技术工作及技术从业背景，从管理“菜鸟”蜕变为合格管理者的成长历程，从合格管理者蜕变为优秀管理者的成长历程，以及职业成长梦想。本书上篇和下篇中的每一节都以一个案例作为载体，阐述一项管理技能，既生动又形象。
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本书适合有志从技术走向管理的技术人员和已经从技术走向管理的中基层管理者阅读，亦可以作为企业高层管理者在培养下属方面的参考读物。
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未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。
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版权所有，侵权必究。
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图书在版编目（CIP）数据
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从技术走向管理：李元芳履职记／王树文著．—北京：电子工业出版社，2013.8
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ISBN 978-7-121-20997-0
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Ⅰ．①从… Ⅱ．①王… Ⅲ．①长篇小说－中国－当代 Ⅳ．①I247.5
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中国版本图书馆CIP数据核字（2013）第160459号
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策划编辑：孙学瑛
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责任编辑：徐津平
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印 刷：三河市双峰印刷装订有限公司
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装 订：三河市双峰印刷装订有限公司
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出版发行：电子工业出版社
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北京市海淀区万寿路173信箱 邮编：100036
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