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“闻鸡起舞”给李元芳发了一个“抓狂”的表情符号后，说：“是这样的，我担任部门副经理快两年了，感觉每天都是从早忙到晚，但绩效并不见得怎么样。”
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李元芳说：“您用过‘时间管理四象限法’吗？”
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“闻鸡起舞”说：“我曾经用过，但我一天到晚忙‘救火’，根本就没有多少时间去处理那些‘重要但不紧急的事情’，所以后来就不用了。”
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李元芳说：“我非常理解您，我也为此而苦恼过。”
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“闻鸡起舞”看到李元芳也有过与自己类似的感受，于是兴奋地说：“您是用什么绝招摆脱这种困境的？”
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李元芳说：“根据‘时间管理四象限法’，那些‘紧急且重要的事情’属于‘碎石类事情’，也就是您刚才提到的‘救火’类事情，而那些‘重要但不紧急的事情’则属于‘鹅卵石类事情’，对吧？”
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“闻鸡起舞”说：“没错，我就是一天到晚处理‘碎石类事情’，没办法去处理‘鹅卵石类事情’。”
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李元芳问道：“您有没有分析过‘碎石类事情’是如何产生的呢？”
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“闻鸡起舞”说：“我没有分析过这个问题，但我感觉是在工作过程中自然产生的。”
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李元芳说：“您的这种认识不太对。您在工作中遇到的‘碎石类事情’有一些是不容易避免的，会随着工作的开展而出现，但大部分‘碎石类事情’都是‘鹅卵石’被打碎后产生的。”
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“闻鸡起舞”说：“您的意思是说，由于我没有安排时间去处理‘鹅卵石类事情’，结果导致了‘碎石类事情’的产生？”
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李元芳说：“您理解得非常正确。工作中的一些问题，我们往往认为它们是无法避免、自然产生的，其实它们是因为我们计划不周、能力不够等原因所导致的。如果我们能把计划做得到位些，能在工作之前提升自己的能力，很多问题是可以避免的。”
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“闻鸡起舞”说：“您的这个解释我能理解，您是说，如果我们处理‘鹅卵石类事情’多了，‘碎石类事情’就会自然而然地减少。但关键是目前我连‘救火’都应付不过来啊，您有什么好的建议吗？”
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李元芳说：“建议您改变目前这种做事的理念和方法，否则您‘救火’的事情会越来越多，形成恶性循环。”
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“闻鸡起舞”焦急地说：“您看我该如何改变？”
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李元芳说：“由现在单一的‘救火’，调整为‘边救火，边预防’，即忍痛放弃一些‘救火’类事情，迫使自己拿出一些时间来做计划，来提升自己和员工的能力。不过，这样做前期会有些痛苦，因为眼睁睁地看着‘起火’而‘不救’，那是非常煎熬的事。不过，如果不这样做，您就会永远处于‘救火’的痛苦之中。”
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“闻鸡起舞”说：“我终于明白‘要改变目前的境况，就必须改变目前的观念和方法’的道理了。从明天开始，我一定要着手改变。接受和忍耐暂时的痛苦，才可能获得长久的快乐。”
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李元芳给“闻鸡起舞”发了一个“笑脸”的表情符号后，说：“建议您先从网名改起。”
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不到两分钟，李元芳发现“闻鸡起舞”把网名改成了“气定神闲”。
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李元芳说：“祝您尽快‘气定神闲’。”
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“气定神闲”给李元芳发了一个“握手”的表情符号表示感谢。
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结束了和“气定神闲”（原名“闻鸡起舞”）的谈话之后，李元芳想：很多管理者忙于“救火”，却疏于“预防”，这确实是一个值得大家警醒的问题。为了让更多人受益，李元芳把和“气定神闲”的对话内容整理成一篇博文，博文的标题是《“救火”与“预防”》，博文的最后一段是这样的。
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看着“火”在“烧”而不去“救”，心里会很痛；一直在“救火”，心里会更痛。很多管理者走不出忙于“救火”的困境，一方面是没有真正搞清楚“预防”与“救火”孰重孰轻，另一方面是不具备“眼看大火狂烧而不去救”的“舍得”的勇气和气魄。预防胜于解决，这是我们管理者必须要把握的。多在“重要而不紧急”的事情上花时间，才能让“紧急而重要”的事情逐步减少，才能提高管理者的管理效率，这是毋庸置疑的真理。作为管理者的你我，须谨记！