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1702294490 首先,我们研究了盲点如何出现在个人体验的层次上——就像我直面大火的故事。那一刻,当感到旧世界在火焰中升腾、脚下的土地被抽走的时候,我开始了自己的旅途,与先前根本不知其存在的另一部分自我联结了起来。
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1702294492 其次,我们花了一些时间熟悉 U 型理论并确定其组成部分。随后研究了盲点在团队体验中如何出现以及团队如何学习的问题。当前,很多团队面临着诸多新的挑战,仅靠过去的经验无法解决。所以,我们必须放弃过去,让它“在火焰里升腾”,并敞开心灵,迎接正在通过我们生成的未来。这就是我们所说的第 4 级领导和学习。
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1702294494 接下来,我们研究了机构中的盲点是如何形成的。同样,领导者们不能用传统的解决方法应对新的挑战。为了应对新兴复杂性,我们必须学会扔掉陈旧的工具,使自己的注意力和行为发源于“空白画布”,即组织价值创造的源头。
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1702294496 随后,我们检视了盲点在社会中出现的方式,也就是以第三次革命的形式。此次革命作为社会意识变迁的起点,能帮助我们重构核心的社会问题。使我们更多地关注问题的根源,而不是仅仅着眼于“大树”的可见部分。
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1702294498 最后,我们的场域漫步来到了社会科学,其盲点的源头在于无法捕获稍纵即逝的社会现实创造过程。在每个阶段,我们都意识到迫切需要新型注意力和新的觉察。所有这些对我们“行为科学家”(action scientists)意味着什么呢?
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1702294500 U型理论:感知正在生成的未来(全新升级版) [:1702293128]
1702294501 本体论和认识论的基础
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1702294503 2000 年,我有机会和弗里特乔夫·卡普拉进行了一次深入的交谈。9 月的一天下午,他和我一起在加利福尼亚大学伯克利校区附近的树林里散步,讨论他正在撰写的一部新书。在这本书里,他计划把系统理论和系统思考应用到社会关系领域。我问:“您认为过去一个世纪中,系统理论和系统思考最重要的发展是什么?”
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1702294505 他回答说,他认为可以浓缩为两点:首先,现代系统思考者对涌现(emergence)现象的接纳;其次,对嵌入性(embeddedness) 思想的接纳,也就是说,所有系统和知识都是基于情境的。
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1702294507 在返回波士顿的飞机上,我画出了这张表 6—1 来描述我们刚刚谈论的两个维度。
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1702294509 左上角是过去的主流系统理论(S1),基于线性系统和显性知识(K1)。从这个角度,我们可以沿两个方向前进:(1)从 S1(线性系统)到说明涌现现象的 S2(非线性系统);(2)从 K1(显性知识)到说明所有知识都根植于情境的 K2(隐性知识)。
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1702294514 爱丁纳·温格(Etienne Wenger)和让·莱夫(Jean Lave)提出的情境学习和实践社团的概念,加上约翰·布朗(John Brown)、阿兰·柯林斯(Alan Collins)和保罗·杜吉德(Paul Duguid)提出的情境认知的概念,都是社会系统的焦点如何从(S1,K1)转移到(S2,K2)的例证。就像卡普拉的维度,这个框架同时说明了涌现和嵌入两种现象。
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1702294516 在继续深入分析这张表格的过程中,有一点变得更加清晰,即我自己的研究也在向浅灰色方块和深灰色方块的交会处靠拢。就是在这里,我们遇到了人类存在的极限边界,进入了尚无人涉足的、在人类意识边缘演进的部分。也是在这里,我们发现自己扎根于关于存在(本体论)和觉知(认识论)的深层哲学假设的基础之上。
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1702294518 尼采曾经说过,最高目标是从艺术家的视角看待科学,而从生活的视角看待艺术。从艺术家的视角看待科学,意味着不仅要把科学研究应用于我们眼前的事物,还要应用于创造性过程和正在进行这项活动的科学家或艺术家。或者用亚里士多德的话说,科学不仅是知识,还是应用技术和实践智慧。从生活的视角看待艺术,意味着为了服务于更深层次的意图、更大的进化整体而进行科学活动。用亚里士多德的话说,科学活动应该将科学推向对于首要原则的智慧和觉察或直觉,以及意图源头的前沿。
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1702294520 其他几位促使我在这些方向进行更为深入思考的哲学家还包括埃德蒙德·胡塞尔和马丁·海德格尔(Martin Heidegger)。通过阅读胡塞尔的作品,我更好地理解了常态的K1意识(他称作“自然态度”)和 K2意识(他称作“现象学态度”)的认识论边界。
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1702294522 相反,海德格尔的著作可以理解为对本体论边界的推动,将对世界的描绘从一组抽象的事物,推向总是在具体情境下发生的世界的具体存在。海德格尔观察到的现实不是一件“东西”,而是“变成现实”的过程,一个存在从关闭到开启的生成过程。它也表示从 S1 到 S2 的视角转换。
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1702294524 阅读胡塞尔和海德格尔晚期的作品让人陷入了沉思,同时感觉到两者都在努力探寻另一个边界转移,从而最终把哲学研究转入源头层次的两个维度:认识论(K3)和本体论(S3)。认识论的问题是:我们的注意力和觉知源自哪里?这也是胡塞尔和自我超越型问题的斗争。而本体论的问题是:集体实施的社会架构和过程的源头是什么?换言之,当我们深入社会或集体过程中时,谁在逐渐生成并通过我们展开行动?
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1702294526 然而,胡塞尔和海德格尔都给我留下了一种印象:也许他们工作中最重要的方面还需要进一步完成,即把哲学研究从“什么”(K1,S1)和“过程”(K2,S2)的层次推进到“源头”层次,即认识论和本体论(K3,S3)。这是伟人留给我们这代人和这个世纪的工作。我们将把哲学和科学研究从左上角的 4 个方框(代表 20 世纪哲学和系统思考的观点)扩展到整个列表的 9 个领域。
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1702294528 在 21 世纪,这种哲学研究的延伸意味着:哲学家和系统思想家必须离开书房,进入真实的世界,并主动参与世界发展的过程。这种行动科学哲学将关注另一种觉知——对心灵的觉知。就像日本哲学家西田几多郎(Kitaro Nishida)所论述的:“知识和爱是同样的心智活动。要了解一件事情,我们必须爱它;要爱一件事情,我们必须了解它。”他还说:“爱是我们把握最终现实的力量,是对事物最深的领悟。”
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1702294530 当学习如何接近 U 的最深处时,我们开始认识到爱无所不在,就像作家戴维·霍金斯(David R. Hawkins)所说的那样。他相信爱是全球的,而且不可分割。“爱是无条件的、不变的和持久的。它不波动——其源头不依赖外部因素。爱是一种存在的状态……爱不是智力,不会从头脑中发生,它发源于内心。由于爱的动机纯净,它具有激励启发他人以及完成丰功伟业的能力。”
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1702294532 接下来,我们的场域漫步将要从近处仔细观察,我们如何才能使自己和他人跨越这个我们一直在讨论的界点。我们将回顾迄今为止研究的界点和盲点,准备深潜(deep dive)至 U 的底部并从 U 的另一侧浮出水面。
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