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U型理论：感知正在生成的未来（全新升级版） [:1702293149]
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认识论的逆转
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传统科学视理论为容器，事实为内容。相反，歌德和伯涛夫特把感知到的事实当作容器。伯涛夫特解释说：“意识模式从解析式转移到整体式，也使得容器和内容互相对调了。在实证主义哲学中，理论被认为是事实唯一的容器。现在，按照歌德的说法，如果理论才是现象的真正内容，那么就可以说，直觉上的新洞见，出现在我们在现象中观察时。”
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“大自然的展开本身就是一种认识论的逆转，”他继续说，“植物是一种动态的运动。你把叶子视为体现和展示这种运动的某种迹象。当你看到这种运动时，它变得那样强烈。这就是从现象中进行直觉观察，那个动态的运动才是现实。”
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我告诉伯涛夫特，他所做的这种区分与我在领导组织变革领域中的经历十分契合。我解释说，他所说的另一种观察方式，其实与心灵的开启相关。也就是说，逆转自己的情绪和感觉，从而和世界建立深入的、更加良好的关系。他回答道：“这正是我最近一直研究的核心主题。”我们都很遗憾没有更多时间共同探讨“观之以心，思之以心”（seeing and thinking with the heart）的现象。
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走出困境
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在对感知的体验（来自内部的观点）有了初步了解之后，我们认识到，正如柏拉图所说，我们平素的行为方式（来自外部的观点）提供给我们的，只是影子般的（次等的）现实，而并非首要的现实。因此，如果说我们被囚禁在一个洞穴里，也并非耸人听闻。只要我们仅采用下载模式，我们就身陷囹圄。我们所看到的全部是墙上的影子，那些在我们内心穿梭的画面产生的影子。
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我们已经讨论过，当从下载状态（从投射过去模式的角度看问题）切换到观察（从外部看问题），就像我们转过了头，认识到墙上的影子实际上是我们自己的投影，而现实仍在洞穴之外。在这一阶段，有三项指导原则：转身（移入情境）、认识到事情不同于我们的投射（暂悬评判并保持好奇），以及对外面现实情况的探究（询问）。
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当从观察（从外面看问题）切换到感知（从内在看问题）的状态时，我们就跨越了洞穴的边界走到了外边的世界。在这一过程，也有三项指导原则：首先，我们必须把自己融入到具体的部分当中（潜入），不能依靠习惯性下载抽象思维走出洞穴，也不能“躺在别人的背上”出去（像前面瓦瑞拉提及的上面那只猫一样，最后落得个失明的下场）。走出洞穴的唯一办法是激活我们自己的感知。其次，需要转向我们的注意力，通过觉察内部不断形成的场域来把握现实。最后，在深化这种动态的同时，我们调动了一种不同的认知能力：从心灵的智慧中浮现出的觉知。我们不仅从个体观察者的角度把握现实，还要从生命及其源头，即太阳的角度把握现实。结果就是用心来看，来观察。
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除非我们努力前进，运用感官联系到现今边界以外的世界，否则我们仍将处于失明状态之中，陷于洞穴之中。
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歌德对此是这样说的：“一个人了解自己的程度取决于他了解世界的程度；他只是在这个世界里才了解自己，在他自己内心才了解这个世界。若经过深刻的思考，每个物体都会在我们内心打开一个新的器官。”
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大多数跨界变革过程之所以失败，是由于它们错过了起点：跨界的共同感知。我们需要在系统之间建立长效机制来促进这一过程。因为这些机制尚不存在，所以有组织的小利益团体才会大行其道，它们不考虑整体而只寻求自身利益的最大化，使实践者无法参与到大的系统中来，一起进行感知和创新。如果我们继续像“上边的那只猫”一样躺在别人背上组织社会，得到的将只是没有人满意的结果。你不能指望上边那只失明的小猫在动态的环境里来去自如，也不能指望一个没有观察能力的社会或社会体系，能成功地适应并运作于日益动荡的时代。
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