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7．结晶。
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结晶过程包括确认本质特征、核心主题和问题、系统性问题以及使这些充满生机的关键引述。结晶的结果是绘制出前进的道路。
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8．塑造原型。
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在一个小型利益相关者聚会上检验你对系统的分析，这将为你分析的内容和形式提供一些即时的反馈和改进建议。
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9．提出和执行。
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在一个类似医患对话论坛这样的多重利益相关者或系统的小规模会议上提出、讨论并深化结果。朗读一些原始的访谈引述来触发和唤起团队的集体场域，辅引集体生成流的到来。用这个小规模会议的集体场域来生成和启动关键提案，从而将系统从目前状态带到最佳未来可能性。
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10．行动后回顾（After-action review）。
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回顾、反思和存档所学到的东西。
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我曾与一个大约10人的团队进行访谈分析会议，他们来自于美国最受景仰的公司之一，这经历至今还历历在目。为了从内部视角感知组织的未来发展，这个团队组织实施了100次对话访谈，访谈对象包括高层管理者到一线员工。最后，我们试图用一句话来概括所有这些不同观点的本质。我们已经颇为详尽地探讨了这个本质，但却无法把它浓缩成一句话。当时间逐渐耗尽、会议即将结束时，一位女士做了最后的尝试。她说：“我被两个世界撕扯着。在一个世界里，我是运转于压力、权力、效率和控制之下的机器。而在另一个世界里，我是一个生命存在，正在进入一个以全新方式开放、联结以及进化的空间。我感觉自己在这两个世界之间被撕裂了。”
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她的话改变了房间里的能量。她感受到了一些新东西。使我格外注意的是，她从“我”开始谈起。在她之前的每个人都是从第三人称的视角出发来发表观点的。她的发言如此有力，是因为这个“我”的模糊性。是她个人的“我”吗？还是她从公司集体“我”的视角表述着组织的体验？
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总而言之，在U型空间和毁灭性的反空间之间的动态是非线性的和辩证的。一个空间几乎可以在瞬间反转为另一个空间。这个过程不是线性的——正是出于这个原因，它被描述为黑暗的或反空间的。对这个空间的分析提供了深化的系统理解，而此前我们常常将其忽略：为了解决右半边普遍的问题（操控、施虐和瓦解），我们必须关注左半边以及顶端：将内部和外部的情境重新联结起来。病态黑暗空间最微妙的源头可能是自我蓄意破坏或固步自封。固步自封带来的问题是，除了你没有人会及时注意到其发生。所以你必须唤醒你身体里一个类似眼睛的器官来指引你穿过这道门槛。这是你的意识之“眼”。我们的注意和意愿的火花发源于这个像眼睛一样的存在，这正是我所谓的“当下我”。这是真实的同在和力量不可见的根源。
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U型理论：感知正在生成的未来（全新升级版） [:1702293195]
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谈话场域的进化道路
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谈话很重要。它们构成了我们创造这个世界的第二元过程。有时我将谈话看作是活着的生命体，并问自己：作为谈话的参与者，假如我们的工作是帮助它们进化，帮助它们从进化和意识的低级阶段发展到高级阶段，那么我们的所见和所做会有什么不同吗？
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这正是我要用图17—4设法表达的。图中显示了谈话场域的4种发展旅程，结果是谈话的4种不同类型。黑色字体描绘了4种旅程的最终阶段——下载、争论、对话和自然流现。然而，黑色字体没有道出的是形成该谈话类型的不可见旅程。这种由普通字体体现的隐匿旅程，描绘了场域的发展状态。这4种旅程的区别在于，谈话冲动（conversational pulse）迅速地具化为谈话的内容。
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第1列向我们展现了第1种谈话场域（或谈话生命体）。当一个谈话冲动直接且立即以一种方式显现出来的时候，就形成了这种场域。而这种唯一可以瞬间成形的方式就是过去的模式：“你好吗？我很好。”
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第2列向我们展示了从最初的冲动到具化为谈话内容之间的过程，在稍微复杂一些时，同样的谈话冲动会有何表现。首先，我们要经历与现场真实信息的联结（打开思维）。如果这种联结先发生了，那么所引发的谈话场域通常以陈述区别（争论）或仅是对当前局势发表不同观点的方式显现出来：“让我就这个话题提出不同观点。”
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第3列向我们展示了当在冲动和谈话内容之间的过程更加高级的时候，谈话场域会处于何种状态。首先，与情境的联结会更加个人化、体验化或同理化（打开思维、打开心灵）。其次，谈话会有一个各位团队成员互相分享和聆听的阶段。这需要人与人之间真诚地感同身受。只有在这个热切地互相聆听的阶段之后，团队才能做好准备，移动到集体真实思考的空间（对话）。还记得沃尔特的经理在长时间聆听之后作为朋友所说的话：“沃尔特，作为公司代表，你给我的答案我并不需要，因为我没有这些问题。但是作为同事，我有许多问题和事情需要你的帮助，需要你帮我找到创新型的答案。”
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第4列展示了谈话元过程的另一个进化阶段。它展示了从最初的冲动到谈话场域显现之间最与众不同的旅程。该旅程历经4个阶段：第1阶段仍旧是联结情境场域。与上述类型唯一的区别是，在这种情况下，随着谈话的展开，与场域的联结会变得更加真实和深入。接着是第2阶段，谈话进入了真正的分享阶段。此阶段也属于“空白画布”的范畴，因为我们需要清理空间，以一张完全空白的画布的状态互相聆听，纯粹地聆听。想想那个即兴合奏，仔细琢磨每个访谈引述。想想厄休拉，她不但聆听她的访谈对象的述说，还聆听她自己的内心和能量。接下来第3阶段就要进入对话了。此时，不能局限于进行普通的对话，还要把注意力和意图聚焦于正在生成的深层源头和空间。想一想厄休拉在“桥上”，她知道那一刻已经来临。她问自己：“我准备好跳下去了吗？”在这个阶段，作为一个辅引师或参与者，你所要做的是不断检测将要出现的更深远的事件、问题或语句。在冥想中你常常用祷文与源头相联结；在这类谈话中，你设法感知将要出现的哪个语句、问题或事件是现实祷文（reality-mantra）。如果在一段自然生成的静默中集中并增强注意力，现实祷文将帮助团队与源头相联结。想想亚当在危地马拉听完关于巨大坟场和胎中夭亡的孩子的故事后，坐在团队中的那一刻。“静默持续了很长的一段时间，可能有5分钟……我感到这个房间里有种精神的力量……”
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言辞（languaging），恰如思考，是我们创造世界的元过程。但是也正如在思考的情况当中，我们常常忽视了这个过程及其如何塑造我们集体创造世界的方式。图17—4提供了类似地图的工具，帮助我们观察集体创造的不同场域结构。由黑色字体体现的谈话阶段展示了4种谈话场域中比较明显的方面：谈话冲动所具化成的某种谈话的形式。对比之下，普通字体体现了不那么明显的发展方面。而这些不明显的方面非常重要，因为它们决定了一个特定的谈话冲动到底会以下载、争论、对话还是自然流现的方式显现出来。这4种类型的谈话场域的区别在于，谈话冲动和其在谈话之间的表现各不相同。
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任何特定的谈话场域都能在图17—4所绘的整个版图上活动。例如，我之前提到的在德国一所大学举办的研讨班，从下载移动到争论，接着移动到对话。当然，一个团队越是熟练、有修养，比如厄休拉的对话访谈或7人圈，谈话就越容易被吸引到第4列中普通字体所体现的通路（自然流现）。
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就其本质而言，谈话将我们与集体智慧的力量相联结。谈话可以仅仅是影子——空洞的措辞（下载）。它们也可以将我们与他人的观点相联结（争论），甚至可以将我们与他人更深地联结（对话），或者可以将我们联结到集体创造世界的深层次源头。当这一切发生时，谈话就将我们与真实的自我（自然流现）相联结。当行为发源于那个更深层的空间时，我们就开始成为比自己更大整体的工具或元素。我们开始与“包围着我们的存在”相联结。我们从正在发生的一切开始运转，从当下的力量开始运转。
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这将我们不偏不倚地带回之前讨论过的难题上：大多数个体渴望从谈话和觉知的更深层次开始运作，而当前的现实是，大多数的机构和系统还牢牢地被病态的破坏性模式束缚着。为什么？
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因为我们不知道如何开启图17—4中所描述的不可见旅程。该旅程要求我们在谈话开始前，即将谈话冲动付诸行动之前，先加深我们的注意力。
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