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多年来，来自世界各地的很多教授和学生也都大力支持我在学习型组织方面的调研和文章撰写。尤其是南希·伯杰（Nancy Berger）、尼尔·乔里夫斯基（Neal Chalofsky）、王伟志（Wong Wee Chee）、莱克斯·迪尔沃思（Lex Dilworth）、玛丽·富特雷尔（Mary Futrell）、卡萝·汉森（Carol Hanson）、安东尼·海（Antony Hii）、艾凡迪·穆罕默德-拉嘉伯（Effendy Mohamed-Rajab）、维沃·蒙山特史（Viwe Mtshontshi）、肯·默雷尔（Ken Murrell）、琳达·劳登巴什（Linda Raudenbush）、索姆斯里·思瑞韦潘（Somsri Siriwaiprapan）、弗兰克·索夫（Frank Sofo）、理查德·斯汪森（Richard Swanson），以及玛莉莎·威特辛赫（Marisaa Wettasinghe）。
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最后，我非常感谢我的家人，谨以此书献给他们：我的妻子伊芙琳，感谢在我把整周的时间都花在调研和写作上时，她表现出的爱和耐心；我的孩子们——克里斯蒂娜、斯蒂芬妮、凯瑟琳以及艾米丽，她们以我为骄傲，而我更以她们为荣；我的孙辈们——帕特丽夏、汉娜、米拉格罗斯、玛雅、芬恩以及麦洛——他们的存在让我意识到世界上最幸福的事情就是做一个祖父。
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学习型组织的顶层设计（原书第3版） 第1章 学习型组织的兴起
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过去10年里，经济、社会、科技迅猛发展，我们的工作环境也随之发生了显著的变化。这些变化来得这么快，再加上愈演愈烈的竞争，让那些在20世纪兴盛一时但是头脑简单的恐龙型组织透不过气来。适者生存，要活下来，只能变成学习能力最强的组织。（Kline&Saunders，2010；Frappaolo，2006）。
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哈里森·欧文（Harrison Owen）在《骑虎难下：在变革世界中经营》（Riding the Tiger：Doing Business in A Transforming World，1998）一书中写道：“曾经公司的首要任务就是制造产品、获取利润。现在它有了更重要的任务：转变成一个有效的学习型组织。这并不是说，利润和产品不再重要了，而是没有持续的学习，就无法产出利润和产品。”（p.1）如果一个组织不通过快速有效的学习来适应环境的持续变化，它将会消亡。
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简言之，外部变化让组织要么适应它，要么灭亡。在21世纪里，只有那些能熟练驱动变革、让自己变得更加智慧的企业才会成功。行动学习先驱雷格？瑞文斯（Reginald Revans，1983）说过：“内部学习必须等于或大于外部变化，否则企业就面临死亡。”企业只有具备更多的知识、更好的灵活性、更快的速度、更强大的实力和学习能力，才能更好地应对新环境、服务要求更高的客户、管理更聪明的知识型员工。
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学习型组织必然成功。能更快学习的组织将能更快适应环境，在全球范围取得显著的战略优势。学习型组织能够在组织的各个层面——员工、团队、系统——发挥出集体智慧。这种能力，再加上更好的组织状况、技术、知识管理、员工授权，能让组织把竞争对手远远甩在后面。
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我们现在来看一下导致经济环境改变、工作场所改变、员工和客户改变，迫使企业持续学习或面临消亡的八大驱动力：
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（1）全球化以及全球经济；
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（2）技术和互联网；
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（3）工作场所的巨大转变；
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（4）顾客的影响力上升；
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（5）知识和学习作为主要组织资产出现；
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（6）员工的角色职责不断变化；
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（7）工作场所的多元化和流动性；
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（8）加剧的变革和不确定性。
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企业必须理解并利用以上每种驱动力，才能转变成学习型组织。接下来，我们简要探讨一下每一个驱动力。
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驱动力1：全球化与全球经济
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我们已经进入全球化时代。我们变得越来越全球化，价值观和做事方式日渐趋同。越来越多的人在为跨国企业工作。全球化让我们强烈地体验到经济对比和社会差异，重新审视彼此的利益和承诺，感受价值观和品位的碰撞，接受新的挑战和机遇。我们很容易就能与世界各地的人进行沟通，因为我们共享一门全球语言（英语）和一个全球通信媒介（电脑和互联网）。我们随处都能感受到市场的全球化。请思考以下数据。
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2010年，美国企业的海外投资额超过4万亿美元，雇用了超过2000万名海外员工（Jackson，2010）；超过10万家美国企业参与了价值超过2万亿美元的全球创投项目。例如，麦当劳在120个国家经营着3万家餐厅，每天服务超过5800万人。可口可乐公司在日本的收益比美国还多。另外，美国音乐产业价值300亿美元的利润中有超过70%来自美国以外地区，电影票房也取决于全球观众的口味。
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与此同时，有十分之一的美国制造业是外资企业并雇用了400万美国人。三菱美国是美国第四大出口商，丰田的汽车销量比任何一家美国汽车制造商都多。目前在美国的外国投资已经超过了5万亿美元。事实上，超过三分之一的美国经济增长得益于出口，它为超过1100万美国人提供了就业机会。在2010年，美国各大学颁发的工程学、数学和经济学博士学位有超过一半授予了外国公民。
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在全世界，越来越多公司（例如诺基亚、施乐、摩托罗拉、本田、三星、微软）的产品生产和销售都不在自己国家。比如，佳能公司有超过70%的员工不在日本工作。我们几乎无法判断一家公司是法国公司、日本公司、瑞典公司还是美国公司了。在很多海湾国家，外国员工数量比本国居民还多。
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全球金融市场每天24小时开放，商贸、金融、产品和服务领域都出现了各类全球性标准和规定。
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