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·自我超越：指在某一学科或技能领域达到较高的水平。这需要终身学习，以掌握更高水平的专业知识或技能，或者在完成任务或履行职责时有卓越的表现。
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·自主学习：指自觉自愿地成为一名学习者。自主学习的要素包括：了解自身的学习方式，能够确定自身的需求和评估自己的能力，以及将企业目标同学习需求相联系。
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·深度会谈：在人们之间进行深度倾听与交流。这需要能对不明朗的事情进行自由、创新的探索，能搁置自己的想法用心聆听他人，以及知道什么样的团队互动会促进或破坏学习。例如，防御在团队或组织学习中屡见不鲜。如果不能发现它或者忽略它，就会破坏学习；如果用创意方式让它现形，可以加速学习进程。深度会谈是在工作场中联结员工、发明创造、协调学习与行动的至关重要的方法。
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组织子系统
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组织是学习的主体，又是学习发生的场所。这一子系统由愿景、文化、战略和结构四个维度组成（见图2-3）。
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图2-3 组织子系统
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·愿景：涵盖一家公司的期望、目标和未来方向。它是企业的形象，在内部建立并传递至外部。学习型组织的文化支持公司不断发展它的愿景，通过学习不断创造全新优化的产品与服务。
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·文化：涵盖企业的价值、信念、习惯、仪式与常规。它有助于塑造员工的行为和观点。学习型组织的企业文化视学习为企业成功的重要因素，学习被习惯性地整合在各种职能活动中。它的内涵丰富而具有适应性，员工之间的关系被加强，团队合作、自主管理、授权和经验共享等价值观得到激发。这与封闭、僵硬、官僚的组织形成对比。
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·战略：企业为了实现愿景和目标所采取的行动计划、方法论、策略和实施步骤。学习型组织的战略让获取、转移和应用学习贯穿公司全部经营活动。
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·结构：公司的部门、层级和设置。学习型组织的结构扁平高效、不受限制，员工之间容易接触，信息通畅，各单位职责清晰，内外部合作顺畅。
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人员子系统
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学习型组织的人员子系统包括管理人员、员工、顾客、业务伙伴、供应商、销售渠道和当地社区（见图2-4）。每个人群对学习型组织来说都是十分宝贵的，应该通过授权等方式支持他们学习。
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图2-4 人员子系统
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·管理人员：他们扮演着教练、导师和榜样的角色。他们的主要责任是为身边的人创造并提升学习机会。
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·员工：公司期望他们学习，授权他们规划自己未来的能力发展、付诸行动、承担风险并解决问题。
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·顾客：通过明确需求、接受培训等方式参与学习。
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·业务伙伴：通过共享技能和知识从学习中受益。
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·供应商和销售渠道：在参与培训项目的同时也为培训做出贡献。
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·社区：社会团体、教育机构、经济单位相互提供学习机会，共享学习资源。
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知识子系统
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学习型组织的知识子系统管理着企业已经习得或创造的知识。它包含了知识的获取、创造、储存、分析和数据挖掘、转移和传播以及应用和验证（见图2-5）。
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