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·帮助雇员提高终身受雇能力。
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人力资源部应当时刻关注任何可利用的学习资源,如课程、导师、会议或者是培训机构。主管应鼓励持续学习,为公司外的学习机会给予时间以及帮助,并且协助制订长期学习的计划。
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5.制订自我发展计划
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学习型企业鼓励并且希望其雇员能持续不断地学习,掌握有助于雇员提高自身能力并对企业有利的知识。绩效考核应包括对雇员个人自我发展计划效果的评估。企业应为雇员的持续学习提供时间、资源以及机会。企业对持续学习计划表示支持的最佳形式是给予提升能力的雇员一些现金奖励。鼓励雇员参与个人感兴趣的学习项目,有利于发掘员工的潜能,享受学习的乐趣,并能更好地应对将来个人以及组织机构的变革带来的挑战。
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6.建立团队学习技能
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团队对于学习型组织的重要性好比家庭对于社区的重要性。团队是连接个人与组织学习之间桥梁,能让企业意识到并善于利用雇员中潜在的学习资源。因此,企业必须鼓励团队学习、成长以及发展。企业可通过鼓励雇员形成一个团队的形式,共同探寻以及创造学习的机会。
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每当一群人聚在一起时,就有了团队学习的氛围。团队学习强调自我管理学习、思维自由流动以及个人创造力。团队学习的方式多种多样,如分析某个复杂事件、尝试某种创新性行动,或是共同解决某个难题等。雇员通过这些形式学习到新知识。
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以下几个建议有助于加强团队学习能力:
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·树立团队学习的责任感。
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·以团队学习带动企业发展的,给予一定奖励。
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·组织并参与团队学习活动。
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·增强集体感,让团队里每个成员感受到自己是团队的一分子,产生共享的文化价值观,形成一个有机的整体。
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7.鼓励并实践系统性思考
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学习型企业必备的一项技能就是学会系统性思考。系统性思考,指的是能“顺应生活,把生活当作一个完整的系统,而不是将它拆散,尝试修理其故障零部件”(Senge,2006)。能从总体上思考并注意到每个细节、预见未来事态的能力,难能可贵且很难培养,但这是“聪明地”学习的一个必备技能。
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以下几点是系统性思考的组成部分,这对企业将系统性思考应用到自身具有重要价值。
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·集中注意力在影响力最大的领域。
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·避免治标不治本,要从根本上解决问题。
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·区分细节的复杂性(当有众多变量时)和动态的复杂性(当因果关系不明显或者影响随时间流逝逐渐显现时)。
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·洞察事情的内在联系,避免只看事情表面。
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·注重整个过程,而不是某个单一现象。
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·人和问题都是一个系统里必不可少的部分。
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·了解系统思考以及孤立思考的区别。
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8.利用观察与情景规划未雨绸缪
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不断关注经营环境,为企业应对日后的最可能带来影响的问题做准备。善于预测,把计划当作学习机会的企业,能更好地适应环境变化。为可能发生的未来制定规划是一种最好的未雨绸缪的方法。企业通过观察主流趋势、利用研究策略、分析数据等,能更好地确定学习内容。
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9.拓展多元文化、全球化心态与学习
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