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在日新月异、相互依存和变化无常的当今世界，由某个高高在上的巨人决定一切的时代已经渐行渐远，企业过去那种“高层决定—基层执行”的领导模式势必让位于所有成员共同思考和共同行动的全方位、全天候的集体行为，分享权力既有利于企业又惠及每位员工。
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因此，在制定公司战略和战术时，特别是那些事关员工切身利益的事项，员工需要被授权参与其中。学习型组织清醒地认识到：由于员工拥有最好的信息，得到授权的员工所做的决策即便没有他们的经理做得好，但也会旗鼓相当。
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达维塔公司：员工共同体
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达维塔（DaVita）是一家年销售收入60亿美元的肾透析公司，雇用了3500多名员工（公司内部相互称呼“队友”）。该公司将雇员放在首位，指引员工的理念是学习和发展。公司首席智慧官史蒂文·普利斯特（Steve Priest）指出，在达维塔“我们致力于达维塔之道，在工作中贡献我们的智慧（Head）、心灵（Heart）和体力（Hand）。为什么？答案显而易见：这是我们作为保健服务商所做的正确的事。透析是一项高强度、长耗时的流程，但我们是在拯救生命，全身心地投入服务对这项工作至关重要”（Priest，2010，p.44）。
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在达维塔，员工被作为“完整的人”得到关注，公司为“队友”提供系统全面的教育项目。公司也提供人际技能培训，如应对冲突、有效沟通、团队建设和情商等。普利斯特进一步指出：“我们坚信帮助员工成为更好的人会潜移默化到对病人的呵护。工作使我们获得了身份认同，在工作中我们克服了固有信念的束缚和有效应对各种挑战，我们能够自我觉察并与他人互动构成社会整体”（Priest，2010，p.45）。
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员工自主服务
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学习型组织提供员工自主服务系统（Employee Self-Service System，ESS），让员工有自主选择和登记注册的机会并立即得到想要的结果，这是一个对员工很有价值的工具。伊森乌尔（Isenhour，2009）将ESS系统提供的各种内容归纳为以下四个大类：
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1.培训发展
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·注册培训课程。
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·浏览全部培训内容。
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·加入内部和外部电子化课程学习。
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·浏览和申请内部空缺岗位。
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·完成新工作资格测试。
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2.信息沟通
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·查看公司信息公告。
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·知晓公司制度和流程。
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·获得人力资源政策手册和电子邮件申请和帮助。
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·完成员工调查和360°反馈。
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·查看和回答人力资源要求的个人信息登记。
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3.薪酬服务
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·调研和查看计划和需求。
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·自选项目登记（医疗、牙医和保险）。
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·添加和删除家庭成员。
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·退休和/或401K年金投资记录。
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·健康计划（HMO、PPO）。
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