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曼维尔（Manville，2001）指出，企业必须顺应组织边界向外延伸的潮流。通过外包、聚焦核心竞争力、主持联盟、合资经营和建立伙伴关系，企业已经越来越虚拟化。企业中的员工、供应商和合作伙伴在同一商业价值链中工作，共同为顾客提供产品和服务。尽管商业价值链是通过合同连接起来的，但也是通过相互关系、知识交换以及其他具体的事物建构而成的，学习成为组织内部和跨越组织边界取得成功至关重要的流程。
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综上所述，与企业自身的核心员工一样，企业的供应商、合作伙伴和其他所有利益相关方共同构成了企业的学习大环境，意识到这一现实的企业正在以此为标准衡量他们的供应商和企业员工。福特公司在分销商中推行流程、技术和品牌管理等培训；安海斯·布希（Anheuser Busch）公司为经销商提供食品饮料产品行业中如何保持品牌和商业利益一致性培训；思科（Cisco Systm）公司的合作伙伴为公司带来70%的销售收入，通过为合作伙伴提供学习项目和工具，思科公司的顾客满意度更高，产品上市速度更快。丰田公司率先将学习应用在供应商认证和协同工作任务中，“我们一起工作，一起学习，教学相长”成为丰田公司管理全球数千家制造工厂和供应商的原则。
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在新经济大潮中，企业已经看到了对培训、学习和知识服务的开发、革新和整合正在成为与顾客和合作伙伴营建全面关系中重要的一环，互联网和管理系统为这种关系提供了系统的推广、追踪和集成便利，本书第7章将对此进行详细阐述。
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社区
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学习型组织知道当社区成为企业学习流程的组成部分时，企业和社区都会从中受益，包括企业获得良好的社区形象；社区居民从为企业工作和购买企业产品中获得巨大利益；企业周围社区居民生活品质得到提升；社区为企业准备未来的劳动力；企业和社区交换和分享资源等。
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学习型组织通过下列方式吸引社区教育：鼓励教师、父母和社区其他有兴趣的人员参与公司培训项目；辅导或共同承担课堂教学任务；与其他企业、学术机构一起赞助学习活动。
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位于美国加利福尼亚州圣克拉拉市的国家半导体（National Semiconductor）公司采取了主动邀请社区加入企业的培训活动，公司为本地学校、学校负责人、高中教师和小学理科教师实施了许多学习项目。作为优秀社区公民，国家半导体公司从中学习并受益良多。市场的早期进入者都会获得先发优势，公司开创办了国家半导体大学，通过培训在校学生成为预备劳动力，为未来准备半导体技术工程师。国家半导体大学前任校长凯文·维勒（Kevin Wheeler）指出：“我们已经准备了训练有素而且愿意为国家半导体公司工作的劳动力。社区从中学到了技术、电子产品知识和美国式管理风格，国家半导体公司则获益于领会当地文化以及置身于该文化中的当地人的需求”（Marquardt，2002，p.126）。
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企业管理层与员工之间、部门与部门之间、员工与顾客之间、公司与供应商之间、甚至公司与其竞争对手之间的界限已经变得不甚清晰和更加变通，授权和赋能于这些团体中的人必将延伸和强化学习型组织的范畴。
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惠而浦公司：授权于员工
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惠而浦（Whirlpool Corporation）公司年销售收入180亿美元，在全球雇用70000多名员工，拥有70个制造基地和技术研究中心。2006年3月31日其收购美泰格公司（Matag Corporation）之后，惠而浦成为全球最大的家用电器制造商。
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对人的承诺
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作为企业，惠而浦最大的成就之一是对70000名员工、数百万顾客、无数合作伙伴和社区居民的承诺。这种对企业内外每个人的关怀和培养的承诺以及对每个人学习的帮助在惠而浦公司的价值观陈述中一览无遗。
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价值观
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怎样成为全球最值得信赖、最深谙行业和最灵活应变的企业？我们雇用那些每天都坚持价值观的员工。我们的核心价值观是尊重他人、正直、多元包容、团队合作和必胜信念。这些价值观确保我们为顾客带来创新的解决方案。
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我们的目标是成为全球知名、值得信赖和备受推崇的最佳企业公民。在我们持续商业经营时必须秉持下列价值观：
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尊重他人
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在惠而浦，我们鼓励员工分享信念、观点和意见。多元化工作关系和强调社会责任使惠而浦员工知道自己在一个尊重价值观和尊重他人的环境中工作。我们要求每个人都被看待成有价值的个体，这一价值观已经帮助我们在过去一个世纪取得成功。
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诚实正直
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从员工雇用到商业运营，诚实正直贯穿于我们所做的每一件事中。我们以诚实和感恩之心为顾客制造最价廉物美的产品，我们为我们的工作和产品感到自豪。
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多元包容
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来自不同背景的员工所形成的多样性是惠而浦在全球取得成功的一道独特的风景线。我们笃信多元和包容，我们通过推行教育、专业化和社会化活动培育包容性工作环境。
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事业成功唯一之道在于置身其中的每一个人都感觉到自己对成功有贡献和被重视。这就是我们为什么不停地寻求新途径、新想法和不同观点走向成功的原因所在。
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团队合作
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我们之所以取得成功是因为我们团结起来完成工作。团队合作贯穿从最初的创意产生到制造、营销和产品交付的所有环节。在惠而浦，你很少听说“我”，而是“我们”一起将事情做成功。
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必胜信念
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