1702302150
1702302151
________6.我们主动与顾客分享信息,获得顾客的想法和建议并从中学习,改进产品和服务。
1702302152
1702302153
________7.我们为顾客和供应商提供参与学习和培训项目的机会。
1702302154
1702302155
________8.通过前置规划,将发展知识与技能的资源和策略确定下来,以最大限度地向业务伙伴(合同商、团队成员)学习。
1702302156
1702302157
________9.我们参与供应商、社区团体、专业协会和学术机构的学习活动。
1702302158
1702302159
________10.我们在顾客和供应商当中寻求学习伙伴。
1702302160
1702302161
1702302162
1702302163
1702302164
Ⅳ.知识管理:获取、创造、储存、检索、传播和应用
1702302165
1702302166
在我们组织中:
1702302167
1702302168
________1.为了改进工作,我们主动寻求信息,研究不在本部门职责范围内的产品和作业流程。
1702302169
1702302170
________2.我们具备收集内部信息和外部信息的系统。
1702302171
1702302172
________3.我们通过了解其他公司的做法关注外部发展趋势,包括最佳实践对标、参加研讨会和查阅公开发表的研究成果。
1702302173
1702302174
________4.人们得到创造性思维、创新和试验等方面的技能培训。
1702302175
1702302176
________5.我们通过实施试点项目,测试产品及服务的开发和交付的新方法。
1702302177
1702302178
________6.我们设计和开发了知识管理的框架和系统,确保重要知识得到编码和储存,让需要的人能够得到和应用这些知识。
1702302179
1702302180
________7.人们知道应该保留组织学习成果并与他人分享这些成果。
1702302181
1702302182
________8.我们组建跨职能团队,在团队、部门和事业部之间传播重要的学习。
1702302183
1702302184
________9.我们不断使用新策略和新机制,促进在组织内分享学习。
1702302185
1702302186
________10.我们支持能够提供学习机会并创造知识的特别地理区域、业务单元和业务项目。
1702302187
1702302188
1702302189
1702302190
1702302191
Ⅴ.技术应用:知识信息系统、电子化学习和电子绩效支持系统
1702302192
1702302193
在我们组织中:
1702302194
1702302195
________1.我们借助有效的计算机信息系统,学习更加容易。
1702302196
1702302197
________2.通过局域网、因特网和内网,人们能够连接到信息高速公路。
1702302198
1702302199
________3.学习设施包含了电子多媒体技术支持和有效整合了艺术、色彩、音乐和视觉的环境。
[
上一页 ]
[ :1.70230215e+09 ]
[
下一页 ]