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重复的技巧：开始＋坚持＋重复＝成功
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运用开始、坚持、重复三大步骤，勇敢地面对失败，并努力再试一遍，最后，你一定能成功达成目标。所以，无论遭受过多少次挫败，请你千万不要放弃，务必再试一遍。
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三步骤也是带人的技巧
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只要你了解：开始＋坚持＋重复＝成功，它不但能用在工作上，在带人时也很好用。
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不管是主管或是正在带新人的人，当部属或新进员工把事情搞砸时，你就能用这三个步骤当检测点，找出他们失败的原因。例如，在开始的阶段遇到瓶颈；或是不懂坚持的技巧；还是根本没做到重复再试的步骤。只要找出问题，就能对症下药，轻松把工作做好。相反地，如果不能找到部属或新人失败的真正原因，就很容易判断错误，在解决问题时抓错处方下错药，越弄越糟。
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不过，在指导别人时，自己必须以身作则，做任何事都要坚持到底。像我自己在写这本书时，也是抱着这样的信念，严格地要求自己。
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或许有些人会觉得我这样的主张太过严苛，如果凡事都要求坚持，生活不就会变得很紧张，一点乐趣都没有了吗？
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其实，我也了解，现在人们不管在工作上或是生活上，总是非常忙碌，几乎没有喘息的机会。如果能偶尔偷个懒，是一件非常幸福的事，也能借此调整自己的步调，稍微休息一下。但是，我也说过，在坚持完成目标的过程中，失败或停滞是可以被接受的，重点是，你必须懂得重新振作。也就是说，如果真的坚持不下去，或是因为偷懒而失败，也不需要感到挫折，只要能重新开始，就可能成功。
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飞机不是以直线航道飞行到目的地
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飞机因为受到天候等因素影响，必须经过多次修正才能抵达目的地。工作也是一样道理，遭遇挫败时，不断自我检讨改进，最后一定能达到目标。所以，不需要因此感到沮丧或是看轻自己。
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做事的常识：事情一来，马上就知道怎么做 [:1702303700]
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做事的常识：事情一来，马上就知道怎么做 06 从行动到心态，内建成功 DNA
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美国心理学家詹姆斯曾经说过：“思想改变行动，行动改变习惯，习惯改变性格，性格改变命运。”心态和行为，不但会互相影响，也是决定成功的关键要素。
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第一次听到这个说法时，我受到很大的冲击，也非常有同感。我也相信，做事的常识，要基于“心态”和“行动”。后来，我在人事顾问公司工作，也把“心态”和“行动”这两个项目作为培育人才最重要的基本理念。
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我在三十岁左右，第二次罹患忧郁症。那时候我翻遍了与心理学有关的书，才知道精神疾病的治疗分为两大学派。第一种学派是针对心理层面的治疗。患者必须先彻底了解自己的思想与行为，才能持续改变现状，所以称为认知疗法。另一个学派是从患者的身体动作进行治疗。患者可以通过改变自己的行为，渐渐改变自己的思想，让自己的情绪保持稳定，也就是行为疗法。
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从这里我们可以了解，心理与身体原本就存在相互依赖的关系。想把工作做好，完成目标，就一定要有正确的心态和行动。第二章开始，我会详细地解说我一再强调的三个步骤：开始、坚持、重复，每个步骤必备的正确心态和行动。请一定要试试这些方法，你会了解，做事的常识都有哪些。
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正面思考，就会有好事发生
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现在，我想请大家做个小测验，面对眼前的半杯水，你有什么想法？
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如果是负面思考的人，可能会伤心地说：“只剩半杯水了。”相反地，乐观的人会开心地说：“太好了！还有半杯水。”这就是有名的“半杯水理论”。
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为什么要做这个测验呢？因为只有了解自己，才能积极改变自己。
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实际上，现实中有很多事不能改变；因此，想要做好一件事，就必须改变自己的想法和面对问题的态度。也就是说，假如你能换个念头，对事情的认知也会跟着改变，自然能改变你的行为，做出不一样的结果。例如，不要先入为主地认为坚持到底是很难、做不到的事，你可以改变想法，先想完成时的开心和成就感，就能提供你立刻开始的动力。
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