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第一次听到这个说法时，我受到很大的冲击，也非常有同感。我也相信，做事的常识，要基于“心态”和“行动”。后来，我在人事顾问公司工作，也把“心态”和“行动”这两个项目作为培育人才最重要的基本理念。
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我在三十岁左右，第二次罹患忧郁症。那时候我翻遍了与心理学有关的书，才知道精神疾病的治疗分为两大学派。第一种学派是针对心理层面的治疗。患者必须先彻底了解自己的思想与行为，才能持续改变现状，所以称为认知疗法。另一个学派是从患者的身体动作进行治疗。患者可以通过改变自己的行为，渐渐改变自己的思想，让自己的情绪保持稳定，也就是行为疗法。
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从这里我们可以了解，心理与身体原本就存在相互依赖的关系。想把工作做好，完成目标，就一定要有正确的心态和行动。第二章开始，我会详细地解说我一再强调的三个步骤：开始、坚持、重复，每个步骤必备的正确心态和行动。请一定要试试这些方法，你会了解，做事的常识都有哪些。
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正面思考，就会有好事发生
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现在，我想请大家做个小测验，面对眼前的半杯水，你有什么想法？
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如果是负面思考的人，可能会伤心地说：“只剩半杯水了。”相反地，乐观的人会开心地说：“太好了！还有半杯水。”这就是有名的“半杯水理论”。
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为什么要做这个测验呢？因为只有了解自己，才能积极改变自己。
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实际上，现实中有很多事不能改变；因此，想要做好一件事，就必须改变自己的想法和面对问题的态度。也就是说，假如你能换个念头，对事情的认知也会跟着改变，自然能改变你的行为，做出不一样的结果。例如，不要先入为主地认为坚持到底是很难、做不到的事，你可以改变想法，先想完成时的开心和成就感，就能提供你立刻开始的动力。
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由此可知，人对于一件事的看法，全看自己的内心怎么想。心态变了，自然就能找到解决问题的方法，你的人生也会因此改变。
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总之，改变心态，就是改变现状最基本有效的方法。
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改变心态的最好方法：采取行动
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上页提过的心理学家詹姆斯，和荷兰心理学家朗吉曾经共同发表“人不是因为悲伤才哭泣，而是因为哭泣才悲伤”的主张。这个论点告诉人们，情绪不能引导身体反应，而是先有身体反应，才带动情绪产生。所以，想要避免总是陷入负面情绪之中，你可以先试着改变动作，例如，悲伤时就练习微笑，或是沮丧时试着抬头挺胸。当你试着改变自己的动作，你就会发现，本来低落的情绪也会跟着改变。
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无论是先改变情绪，再改变行动；或是先改变行为，再影响情绪，都没有绝对的对或错。如果真的要比较的话，或许可以这样形容：改变心态的方式属于进阶版，需要有坚定的意志；至于改变行动的方法，属于初级版，比较直觉，不需要多想，只要做就对了。总之，只要找到适合自己的方法，就是好方法。
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做事的常识：事情一来，马上就知道怎么做 上篇 养成立刻开始的好习惯
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01 大目标，小计划，更容易成功
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曾经有一段时间，我试着改变饮食习惯来减肥，但我的体重几乎没有改变。因此，我决定改用运动的方式减肥。首先，我要找一家健身房，而且最好是离公司不远又开业不久、器材还很新的健身房。于是，我在日程本上写下：“决定报名健身房。”
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但是，要找一家合适的健身房似乎没有想象中简单。于是这件事又被我拖了半年，最后，我连健身房的门都没踏进去过一步。这时候，我想到用工作上常用的解决方式——制作“工作分解清单”，协助我完成目标。
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制作的方式很简单。首先，把目标写出来。接下来，在目标下面写上完成这个目标需要做的事。如果事情还可以细分，就再多写一层，直到分到最小单位为止。这个过程能帮你把一件看似复杂的任务，细分成容易进行的小差事。而且，你的工作内容和目标也会变得非常明确，立刻就能知道自己现在该做什么。
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通常，过于远大的目标容易让人产生恐惧和压力，如果遇到问题，很容易就会慌了手脚。但是，把目标拆成小计划后，你就会发现，原本以为是不可能的任务，其实没有那么困难。只要能找到开始执行的点，即使是大目标也能按部就班地实现。
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上健身房，也可以用“工作分解清单”
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当我想到这个点子后，我就用“工作分解清单”的方式，把报名健身房需要做的事，例如选择的条件、要比较的优缺点、费用等等（参第35页），都写在日程本上。最后，还设定报名参加健身房的最后期限。
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这样做让我做事更有方向也更积极。另外，因为细分之后的计划只要用平常工作的空当就可以做完，让我的心情变得轻松很多，忍不住想赶快采取行动。
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